よくあるご質問 | コンテック FAQ

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『 計測制御・通信デバイス-全般 』 内のFAQ

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  • USBデバイス製品同梱のUSBケーブルについて

    弊社USBデバイス製品付属のUSBケーブル仕様は下記となります。 なお一部製品においては、下記の「Mini-B」が「Type-C」仕様となる製品も存在します。(＊) 同仕様については製品データシートの「商品構成」「仕様」に記載の内容をご確認ください。 　 　・USBケーブル長：1.8[m] 　・USBコネクタ仕様： 　　- PC側：タイプA（Type-A） 　　- 弊社機器側：... 詳細表示

    • No：2177
    • 公開日時：2022/11/11 09:36
    • 更新日時：2026/04/27 10:10

  • USB3.0のポートで使用できますか？

    対象製品型式： 　USBタイプの計測制御・通信デバイス製品 関連情報： 　2015年現在、当社USBデバイスはUSB2.0の仕様となっております。 　規格上、USB3.0は、USB2.0と互換性がありますので、当社USBデバイスも 　基本的にはUSB3.0のポートで使用することは可能です。 　（後述のようにWindows8以降のOSで正常動作を確認しております） 　ただ... 詳細表示

    • No：1131
    • 公開日時：2015/01/27 18:57
    • 更新日時：2025/01/17 17:40

  • ドライバパッケージ解凍後、Utilityフォルダが見当たらない

    現行公開バージョンのWDMドライバのドライバパッケージにおいては、 ・『 [Utility]フォルダ 』は、ドライバインストーラ実行によってお客様PCにインストールされる仕様 に変更されました。 上記に伴い、[Utility] フォルダは解凍後パッケージのフォルダ構成から削除されました。 　 上記変更のタイミング（バージョン）については、 ご使用ドライバパッケージのReadmeを... 詳細表示

    • No：4564
    • 公開日時：2026/07/21 16:23
    • 更新日時：2026/07/21 16:34

  • ファームウェアのダウンロード / 更新手順について【対象：USB、EtherNetタイプデバイス等】

    最新ファームウェアについては、 下記URL：各デバイスドライバダウンロードサイト 　https://www.contec.com/jp/download/list/driver-software/apipac/ より、 ご使用デバイス用最新ドライバパッケージのダウンロードを行ってください。 （＊：後述参照） 上記URLの「オンラインヘルプ」より、各ドライバのオンラインヘルプが参照... 詳細表示

    • No：4226
    • 公開日時：2025/10/02 17:10
    • 更新日時：2026/05/21 15:32

  • ボード、USBデバイス等のケーブル・端子台 アクセサリの組み合わせ情報

    ・下記カテゴリのボード/USB製品 　「アナログ入出力」 「デジタル入出力」 「シリアル通信」 「カウンタ」 「モーションコントロール」 かつ、製品タイプが ・製品オプションケーブルを組み合わせて使用するコネクタタイプ の場合において、 使用可能な、ケーブル、端子台、アクセサリ等の組み合わせ情報については、下記URLにて確認可能です。 　 　・ケーブル・端子台 アクセサリ対応表... 詳細表示

    • No：2188
    • 公開日時：2022/12/09 14:51
    • 更新日時：2025/10/24 16:22

  • PCI Express対応のボードを実装しているパソコンのシャットダウン時、電源が切れません。

    対象製品型式：　すべてのPCI Expressバス対応製品 関連情報： 　一部のパソコンと弊社製PCI Expressボードの組み合わせにおいて、ご指摘の現象が稀に発生することがあります。 本現象を改善するためにはレジストリ登録にて追加設定が必要となります。 以下手順よりレジストリ登録を行ってください。 尚、レジストリの内容が変更されます。元に戻す場合、予めレジストリのバックアップを... 詳細表示

    • No：887
    • 公開日時：2009/07/31 14:42
    • 更新日時：2024/10/04 16:33

  • 同じ型式のボードを、同じスロット、同じ Board ID設定で実装しても、ボードによってデバイス名が変更されました。

    対象製品型式： 　API-DIO(WDM)、API-AIO(WDM)、API-CNT(WDM)、API-SMC(WDM)　でインストールされた、 　PCI Express対応ボード、PCIバス対応ボード 関連情報 　この事象は、ご使用されているボードの　基板番号　に、依存する事があります。 　事象が見られる場合は、基板番号　の違いがあるかを確認し、対処をお願いします。 　基板番号：基板上... 詳細表示

    • No：1106
    • 公開日時：2014/10/03 14:52
    • 更新日時：2024/11/15 16:55

  • コンテック製パソコンのUSB3.0ポートで使用できますか？

    対象製品型式： 　USBタイプの計測制御・通信デバイス製品 　BX-220Dシリーズ、BX-1000シリーズ 関連情報： 　当社ボックスコンピュータであっても、USB3.0ポートでは正常動作しません。 　ただし、以下対処で回避できた実績があります。ご参考ください。 　■BX-220D-DC7xxxxx 　・コンテックのUSBデバイスを接続した場合の動作 　　U... 詳細表示

    • No：1165
    • 公開日時：2015/07/16 14:51
    • 更新日時：2025/01/17 17:51

  • Windows再起動時にPCIボードに割り当てられた「デバイス名」が変更されてしまう場合がある

    対象製品型式： 　PCIボード全般 関連情報 　調査の結果、AT993E、JE993、MR8100/MR8100Eに依存した現象と判明しております。 　改善には、AT993E、JE993、MR8100/MR8100EのUEFI(BIOS)のアップデートが必要です。 　以下、発生条件とUEFIの入手方法について記載しますので、参考ください。 　【発生条件】 　・OSには依存せず発... 詳細表示

    • No：1285
    • 公開日時：2017/06/08 16:36
    • 更新日時：2025/01/20 11:28

  • CPIシリーズでコンフィグレーションツールを実行するとステータスが「Unconnected」となる

    対象製品型式：　CPIシリーズ（Raspberry Pi用ボード） 　 コンフィグレーションツールを実行すると、 ボードは自動検索にて見つかるが、Statusには「Unconnected」と表示される。 　 下記の①～③のうち、該当する情報をいずれか選択してください。 　 詳細表示

    • No：4053
    • 公開日時：2025/06/25 10:44
    • ウィザードFAQ

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