よくあるご質問 | コンテック FAQ
◆ OS変更サービスについて 本サービスは、弊社のプレインストールOSモデルPCに対し、お客様指定のOSへの変更を行う有償サービスです。 センドバック方式でのご対応となります。下記URL内容をご確認ください。 ・産業用コンピュータ OS変更サービス https://www.contec.com/jp/support/os-migration/ 本サービス対象となる... 詳細表示
タッチキーボード(TabTip.exe)が起動しない【Windows 10 IoT Enterprise】
対象製品型式 Windows 10 IoT Enterprise プレインストールモデル 関連情報: 以下の手順で、タッチキーボードを起動できます。 1.レジストリエディターで、HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\TabletTip\1.7\EnableDesktopModeAutoInvoke のデータを1 にする 2."C:\Prog... 詳細表示
SERIAL1, SERIAL2にてRS485通信が失敗する 【VPC-720シリーズ】
・BIOS設定:「Serial Port 1」もしくは「Serial Port 2」の内容を [RS485] に変更後、 設定変更後のポートで送信を行うと受信側でフレーミングエラーが発生し、送信に失敗します。 ◆対象製品:VPC-720シリーズ *:本現象については、BIOSのバージョンによって、対応方法が異なります。 BIOS設定画面を起動し(*1)、 [Mai... 詳細表示
Windows 10/11 対応ソフトウェアは、Windows 10/11 IoT Enterprise に対しイ...
対象製品型式: Windows 10 IoT Enterprise プレインストールモデル Windows 11 IoT Enterprise プレインストールモデル 使用可能です。 以下、下記URLのマイクロソフト社サイト内容より抜粋: --- Windows Enterprise と同等のバイナリであるため、 クライアント PC やノート PC と同じ使い慣れた開... 詳細表示
電断プロテクト搭載製品としては下記リンク先製品となります。 ・電断プロテクト搭載製品一覧 【概略】 Windows 10 IoT Enteprise または Windows 11 IoT Enterprise の「UWF機能」、 および、搭載ストレージの「Write Protect機能」の両方を有効した状態を指します。 【機能】 上記、「UWF」「Write P... 詳細表示
対象製品型式: Windows XP Embedded プレインストールモデル Windows Embedded Standard 2009 プレインストールモデル Windows Embedded Standard 7 プレインストールモデル 関連情報: EWF機能の 有効(Enable)/無効(Disable) を切り換えるには、EWFマネージャにより行えます。 ... 詳細表示
VPC-1x00/3x00の2TB HDD搭載のRAIDモデルでのHDD-4TS-3Rへの交換方法について
2TB HDDを、HDD-4TS-3Rに交換する場合の手順は、以下の通りです。 ◆準備物 HDD-4TS-3R 2台 ◆事前準備 2TB HDDがWestern Digital社製かSeagate社製かを確認してください。 ・確認方法 フロントパネルを外して、リムーバブルケースを取り外すと、HDDの型式ラベルでメーカーを確認できます。 ◆2TB HDDが、Weste... 詳細表示
インターネット経由でWindowsのアクティベーションができない【Windows 7 Professional プ...
対象製品型式 Windows 7 Professional プレインストールモデル 関連情報: 以下の要因のため、電話経由でのアクティベーションをご使用ください。 1. インターネット経由でのアクティベーションができない問題は、マイクロソフト社のサーバー側の問題として既知しておりますが、 復旧の目途は立っていません。 2.確実な方法は、電話経由でのアク... 詳細表示
対象製品: Windos 10 IoT Enterprise プレインストールモデル 上記の対象製品は、Windows 11へのアップグレードを行うことはできません。 『 Windos 10 IoT Enterprise 』は、 Windows 10 Enterprise をベースにした組み込みシステムや特定の用途に特化した機能を拡張したOSとなる為、 アップグレード対象の... 詳細表示
◆搭載電池仕様について 各製品に搭載している電池の仕様は、下表の通りです。なお搭載個数は、全ての機種において1つのみです。 (※) - 下記の表に未掲載製品については、 各製品のリファレンスマニュアル(左記リンクより検索可能)に記載の内容をご確認ください。 - なお搭載電池の ・MSDS(Material Safety Date Sheet)化学物質等安全データ... 詳細表示
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