よくあるご質問 | コンテック FAQ

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『 産業用コンピュータ 』 内のFAQ

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  • 「このコンピュータへの接続数は制限されていて、すべての接続は現在使用されています」と表示されサインインできない。

    対象製品型式 　Windows 10 IoT Enterprise プレインストールモデル 　 関連情報： 　ライセンスの情報が何らかの要因で破損したために、 　Remote Desktop サービス起動時に OS のライセンス情報に含まれるセッション数の情報の取得に問題が生じ、 　現象が発生していると考えられます。以下の手順で改善できるか確認してください。 　 　①セーフモ... 詳細表示

    • No：2286
    • 公開日時：2024/01/30 13:20
    • 更新日時：2025/02/28 11:10

  • ボックスコンピュータのトラブルシューティング

    対象製品型式 　ボックスコンピュータ全般（BXシリーズ） 関連情報： 　電源が入らない、OSが起動しないなどの状態が発生した場合、 　添付資料の手順をお試しください。 　添付資料の手順でも改善しない場合は、インフォメーションセンターへお問合せください。 詳細表示

    • No：1779
    • 公開日時：2017/10/05 10:56
    • 更新日時：2024/11/20 16:15

  • 電話でのライセンス認証方法【Windows 10 IoT Enterpise】

    2025年12月4⽇以降、Microsoft製品のオフライン環境でのライセンス認証は、電話で行うことはできなくなりました。 オフライン環境での認証方法については、下記FAQを参照ください。 https://faq.contec.com/faq/show/4318 【以下の認証方法は、2025年12月4⽇以降では利用できません】 Windows 10 IoT Enterpise プ... 詳細表示

    • No：1872
    • 公開日時：2018/12/04 16:46
    • 更新日時：2025/12/17 17:44

  • Windowsが起動しません。EFI Shell が起動します。

    対象製品型式 　AMI BIOSを搭載した産業用コンピュータ製品 関連情報： 下図のようにEFI Shellの起動画面が表示される場合、以下の手順を実行ください。 もし記載の手順でも改善しない場合、テクニカルサポートセンターへお問い合わせください。 ◆Windows 7 モデル(Windows Embedded Standard 7 含む) 1.電源を入れた後、または<F2>... 詳細表示

    • No：2306
    • 公開日時：2024/08/28 10:47

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