よくあるご質問 | コンテック FAQ

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閲覧の多いFAQ

『 産業用コンピュータ 』 内のFAQ

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  • 本体を触ると熱いですが、問題ないでしょうか【BX-M4600、BX-T5000】

    BX-M4600、BX-T5000では、搭載しているCPUの発熱が高いため、 本体(筐体)の温度が、従来のBOX-PCよりも高くなります。 本体を触る際はご注意ください。 実際に、発熱上の問題がないかを確認する場合は、以下の内容を確認ください。 ①使用周囲温度が、データシート、リファレンスマニュアルの環境仕様の範囲内か  ※使用周囲温度の定義については、リファレンスマニュアルの"周... 詳細表示

    • No:4576
    • 公開日時:2026/08/17 10:44
  • Windows10/Windows11モデルの自動サインイン方法

    対象製品型式 Windows10/Windows11 プレインストールモデル ◆初回セットアップ時に、パスワードを作成していない場合 自動サインインします。 ◆初回セットアップ時に、パスワードを作成している場合 デフォルトだと自動サインインしません。 自動サインインする場合は、以下の設定を行ってください。 ①レジストリエディタで以下のキーに移動します。 HKEY_LOCA... 詳細表示

    • No:4168
    • 公開日時:2025/09/02 15:50
  • Office LTSC 2021のライセンス認証は必要でしょうか

    Office LTSC 2021インストール済みモデルは、Office LTSC 2021のライセンス認証操作は必要ありません。 詳細表示

    • No:4100
    • 公開日時:2025/07/31 10:08
  • Windows 10/11 IoT Enterprise に Microsoft Office をインストールして...

    ・Windows 10 IoT Enterprise プレインストールモデル ・Windows 11 IoT Enterprise プレインストールモデル の製品に対し、Microsoft Office をインストールしての使用は可能です。   【注意】  ただし「汎用用途 (一般OA事務処理など)」を目的に Microsoft Office をインストールしOSを使用すると、 ... 詳細表示

    • No:2088
    • 公開日時:2021/06/16 10:09
    • 更新日時:2026/10/07 16:57
  • Windows 10モデルのエディションとバージョン、OSビルドを確認したい

    対象型式: Windows 10 IoT Enteprise プレインストールモデル   Windows 10 モデルの製品型式からのエディション情報については、 弊社該当製品ページの「価格・オプションタブ」の「モデル・ご注文型式」でも確認可能です。  例:VPC-3100   https://www.contec.com/jp/products-services/edge-com... 詳細表示

    • No:3907
    • 公開日時:2025/03/10 08:49
    • 更新日時:2025/03/19 12:58
  • CONTEC製品の廃棄方法を教えてください

    対象製品型式:CONTEC製品全般 本製品を廃棄される場合は、法律や市町村の条例に定める廃棄方法に従って、廃棄してください。 ※使用済み電池を廃棄される場合には自治体の指示に従って適切に廃棄してください。 産業用コンピュータ系において、電池の取り外し方法はリファレンスマニュアルの付録を参照してください。 (計測制御・通信インタフェース(ボード/USBデバイス)には電池は搭載されて... 詳細表示

    • No:3874
    • 公開日時:2025/02/27 14:50
    • 更新日時:2025/06/16 10:18
  • 弊社製PCに搭載の電池 (バッテリー) について

    ◆搭載電池仕様について  各製品に搭載している電池の仕様は、下表の通りです。なお搭載個数は、全ての機種において1つのみです。 (※)   - 下記の表に未掲載製品については、   各製品のリファレンスマニュアル(左記リンクより検索可能)に記載の内容をご確認ください。   - なお搭載電池の   ・MSDS(Material Safety Date Sheet)化学物質等安全データ... 詳細表示

    • No:1962
    • 公開日時:2019/12/19 14:32
    • 更新日時:2026/07/16 13:57
  • Windows 11へのOSアップグレードは可能か?

    対象製品:  Windos 10 IoT Enterprise プレインストールモデル   上記の対象製品は、Windows 11へのアップグレードを行うことはできません。 『 Windos 10 IoT Enterprise 』は、 Windows 10 Enterprise をベースにした組み込みシステムや特定の用途に特化した機能を拡張したOSとなる為、 アップグレード対象の... 詳細表示

    • No:3999
    • 公開日時:2025/07/16 08:38
    • 更新日時:2025/10/23 09:56
  • インターネット経由でWindowsのアクティベーションができない【Windows 7 Professional プ...

    対象製品型式  Windows 7 Professional プレインストールモデル   関連情報:   以下の要因のため、電話経由でのアクティベーションをご使用ください。   1. インターネット経由でのアクティベーションができない問題は、マイクロソフト社のサーバー側の問題として既知しておりますが、     復旧の目途は立っていません。   2.確実な方法は、電話経由でのアク... 詳細表示

    • No:2062
    • 公開日時:2021/03/23 15:36
    • 更新日時:2025/01/21 10:57
  • VPC-1x00/3x00の2TB HDD搭載のRAIDモデルでのHDD-4TS-3Rへの交換方法について

    2TB HDDを、HDD-4TS-3Rに交換する場合の手順は、以下の通りです。 ◆準備物 HDD-4TS-3R 2台 ◆事前準備 2TB HDDがWestern Digital社製かSeagate社製かを確認してください。 ・確認方法 フロントパネルを外して、リムーバブルケースを取り外すと、HDDの型式ラベルでメーカーを確認できます。 ◆2TB HDDが、Weste... 詳細表示

    • No:4551
    • 公開日時:2026/09/28 10:36

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