よくあるご質問 | コンテック FAQ
VPC-700シリーズ ハードウェアRAIDモデルで2台のストレージが故障した場合のHDD、SSDの交換/換装方...
対象製品型式: VPC-700シリーズ ハードウェアRAIDモデル 関連情報: 2台のHDD、SSDの交換/換装方法 日本語版(Japanese) 英語版(English) 中国版(Chinese) 詳細表示
対象製品型式: ・パネルコンピュータ全般 ・フラットパネルディスプレイ(IPC-DTシリーズ、FPDシリーズ) 関連情報: いいえ、できません。 交換が必要な場合は、修理扱いとして代理店様経由でのセンドバック修理対応となります。 尚、バックライトのみの交換が行えず、液晶表示機の交換が必要になる場合があります。 詳細は修理ご依頼時にご確認ください。 詳細表示
対象製品型式: ボックスコンピュータ, パネルコンピュータ, Solution-ePC, VPCシリーズ 関連情報: 搭載電源が、力率改善型(PFC回路搭載)の場合、正弦波タイプのUPSをご使用ください。 力率改善型ではない場合、矩形波タイプのUPSもご使用頂けます。 ただし、搭載電源が力率改善型か否かによらず、正弦波タイプのUPS使用を推奨します。 詳細表示
対象製品:DX-U2000シリーズにおいてLTEモジュールが使用できません
対象製品型式: 「DX-U2000シリーズ」のLTEモジュール搭載モデル(DX-U2X00-4GXXXX23) 下記バージョンイメージファイルには、ドライバーが含まれておらずLTEを使用できません。 ・JetPack6.0, R36.3.0, Ubuntu22.04.4 LTS V001 よって、現時点においては下記バージョンイメージファイルをご使用ください。 ・JetPa... 詳細表示
Office LTSC 2021のライセンス認証は必要でしょうか
Office LTSC 2021インストール済みモデルは、Office LTSC 2021のライセンス認証操作は必要ありません。 詳細表示
BTOモデルのストレージ選択肢組合せとOSインストール先ストレージについて
対象製品(BTOモデル)でのストレージ選択においては、ストレージは ・ストレージ 0 ・ストレージ 1 ・ストレージ 2 となります。(その選択時の構成としては「OSなし」のモデルも選択可能) - 「OSあり(OSプレインストール)」モデル において、「参考価格お見積り・セレクション」サイトでのストレージ選択肢の組合せと、 OSインストール先ストレージを以下の表に記載しま... 詳細表示
対象製品型式: DX-U1000シリーズ、DX-U2000シリーズ、DX-M2300 関連情報: バックアップ・リストアについて、NVIDIAから特別なツールは提供されていませんが、Linuxとしては以下の手順で可能です。 ◆バックアップ方法 ① 当社HPで公開中のSDイメージファイル(DX-U2000シリーズはUSBイメージファイル)をSDカード(DX-U2000シリーズは... 詳細表示
下記URLリンク先にて記載の弊社製品コンピュータには Wake On LAN 機能が搭載されており、 全機種にて使用可能です。【2025/07/24 現在情報】 ・IPC 産業用コンピュータ https://www.contec.com/jp/products-services/edge-computing/industrial-computers/ ・組み込み用コンピュータ... 詳細表示
対象製品型式 EPC-2000シリーズ, BX-220シリーズ 関連情報: ネットワークアダプターのチーミング(チーム化)設定方法については、添付ファイルを参照ください。 ※チーミング(チーム化)設定で利用される場合、お客様で動作確認の上、ご利用ください。 詳細表示
対象製品型式: BX-320シリーズ 関連情報: 当社取り扱いの電源が利用できます。詳細は、下記を参照ください。 以下の電源ユニットとAC電源ケーブルを、組み合わせてご使用ください。 電源ユニット 型式:CPS-PWD-90AW24-01 詳細はこちら CONPROSYS シリーズ 24VDC AC-DC Converter(3.8A max) ... 詳細表示
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