よくあるご質問 | コンテック FAQ

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『 産業用コンピュータ 』 内のFAQ

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  • OSを起動して49.7日経過後に、問題が発生する

    対象製品型式 　BX-956S、BX-830、BX-320、BX-220のWindows 10 IoT Enterprise LTSB 2016プレインストールモデル 　 関連情報： 　Windows 10 IoT Enterprise LTSB 2016では、以下のような問題が報告されています。 　①　xCHI 接続の USB Audio 機器（アイソクロナス）が、49.7日後に... 詳細表示

    • No：2288
    • 公開日時：2024/01/30 13:48
    • 更新日時：2025/01/17 11:06

  • 弊社製PCのBIOS起動方法について

    製品の種類（シリーズ）によって起動方法が異なります。 　 BIOSの起動方法としては、下記の3パターンとなります。 システムに電源を入れた直後に、 ・パターン【1】：　を押す ・パターン【2】：<F2>　を押す ・パターン【3】：　または　<F2>　のいずれかを押す 　 下記に掲載の旧製品以外のBIOS起動方法、およびBIOS設定、についての内容詳細に... 詳細表示

    • No：1042
    • 公開日時：2013/08/06 19:25
    • 更新日時：2026/01/13 11:50

  • インストールされているOffice LTSC 2021は何bit版でしょうか

    Office LTSC 2021インストール済みモデルのOffice LTSC 2021は、64bit版です。 詳細表示

    • No：4190
    • 公開日時：2025/09/17 11:50

  • PT-970W10WDT 内蔵のUPSバッテリー(バックアップ電源) は交換可能か？

    UPSバッテリーの交換が必要な場合は、修理（有償）対応となります。 販売店または当社支社(営業窓口)までお問い合わせください。 参考FAQ： ・修理関連のお問い合せについて　https://faq.contec.com/faq/show/2122 　 なお、同製品リファレンスマニュアル 　第７章 付録 　　ニッケル水素二次電池 にUPSバッテリーの「取り外し方法」の記載があり... 詳細表示

    • No：1251
    • 公開日時：2017/03/15 13:27
    • 更新日時：2025/12/04 13:28

  • Windows7 のライセンス認証 (アクティベーション) 方法

    対象製品型式 　VPC-500P1, VPC-1600, VPC-3000, SPF14MQ671, SPF14SB750, SPF11SB750, SPF6SB750 　のWindows 7 Professional プレインストールモデル 関連情報： 　Windows7 のライセンス認証 (アクティベーション) 方法については、以下リンク先のサイトをご参照願います。 　 　◆Windo... 詳細表示

    • No：1824
    • 公開日時：2018/05/28 14:13

  • Solution-ePCのタイプ名の命名ルールについて

    SPF14MQ671以前のSolution-ePCのタイプ名の命名ルールについては、添付ファイルをご参照ください。 SPF14MQ671よりも新しいSolution-ePCのタイプ名は製品のリファレンスマニュアルをご参照ください。 詳細表示

    • No：4622
    • 公開日時：2026/09/18 17:01

  • プロダクトキーを要求されます【Windows 10 IoT Enterprise】

    対象製品型式 　Windows 10 IoT Enterpriseプレインストールモデル 　 関連情報： 　プロダクトキーを要求されるのは、ライセンス認証ができていない場合です。 　そのため、ライセンス認証を行うことで、プロダクトキーを要求されることはなくなります。 　ただし、Windows 10 IoT Enterprise LTSB 2016 と 2019 LTSC には、プロダク... 詳細表示

    • No：2302
    • 公開日時：2024/04/09 09:14

  • セキュアブート証明書の有効期限切れに伴う更新とその影響について

    弊社現行品の出荷時状態においては、下記の ① または ② の状態です。 　①：　BIOSの【 Secure Boot 】設定は【 Disabled 】で証明書がインストールされている 　②：　BIOSの【 Secure Boot 】設定は【 Enabled 】だが証明書はインストールされていない 　 上記より、 ・出荷時状態では、セキュアブートが有効状態となっている該当製品は存在し... 詳細表示

    • No：4467
    • 公開日時：2026/05/12 15:56
    • 更新日時：2026/06/25 16:53

  • "Windows の更新時に他の Microsoft 製品の更新プログラムも入手します" がグレーアウトしていて、...

    対象製品型式 　VPC-1600, VPC-3000, SPF14MQ1700, BX-220, BX-956S, BX-320, BX-830 の 　Windows 10 IoT プレインストールモデル 関連情報： 　"Windows の更新時に他の Microsoft 製品の更新プログラムも入手します" にチェックを入れて、使用される場合、以下の手順を実行ください。 1.【ファイル名を... 詳細表示

    • No：1825
    • 公開日時：2018/06/01 15:45
    • 更新日時：2024/10/31 13:26

  • Windows IoT Enterprise OSについて

    組み込み（Embedded）用途向けOS：Windows IoT Enterprise の場合の大きな特徴としては、 コンシューマー向けのWindows OSと異なり、下記が挙げられます。 　・Microsoft 側で、Windows IoT Enterprise LTSC の各リリースを 10年間サポート 　 （10年間のセキュリティ サービスが提供されます） 　・その10年間のラ... 詳細表示

    • No：4424
    • 公開日時：2026/03/17 10:29
    • 更新日時：2026/03/24 13:06

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