よくあるご質問 | コンテック FAQ
対象製品型式 EPC-3010シリーズ 関連情報: EPC-3010のタイプ名と構成の関係については、以下をご参照ください。 1桁目:S(固定) 2桁目:1(Celeron G3900TE), 2(Corei5 6500TE), 3(Corei7 6700TE) 3桁目:1(8GB), 2(16GB) 4桁目:0(なし), 1(HDD 500GB), 2(SSD 256GB... 詳細表示
PT-970W10WDT 内蔵のUPSバッテリー(バックアップ電源) は交換可能か?
UPSバッテリーの交換が必要な場合は、修理(有償)対応となります。 販売店または当社支社(営業窓口)までお問い合わせください。 参考FAQ: ・修理関連のお問い合せについて https://faq.contec.com/faq/show/2122 なお、同製品リファレンスマニュアル 第7章 付録 ニッケル水素二次電池 にUPSバッテリーの「取り外し方法」の記載があり... 詳細表示
対象製品型式 CPS-BXC200, BX-220, BX-830, BX-956S, BX-M10x0, BX-T10x0, EPC-3010, VPC-700 関連情報: G3状態からWake On LANによる起動可否は、下表の通りです。 CPS-BXC200 × BX-220D 〇 BX-830 × BX-956S × BX-T1010 〇 BX-M1010 〇 ... 詳細表示
Internet Explorer 11(IE11)のサポート終了による影響について
対象製品型式: Windows 10 IoT Enterprise プレインストールモデル (組込用コンピュータ、パネルコンピュータ、産業用コンピュータ) 関連情報: 「Windows 10 IoT Enterprise プレインストールモデル」は、 IE11のサポート終了の対象外OSのため影響はありません。 <Windows 10 IoT Enter... 詳細表示
24時間365日対応オンサイト保守プレミアムサービス付きFAコンピュータについて
【2025/09/30 現在情報】 オンサイト保守プレミアムサービスの詳細、およびオンサイト保守ベーシックサービスとの違い、 については下記URL記載内容をご参照ください。 ・オンサイト保守サービス https://www.contec.com/jp/products-services/services/maintenance/ 本製品:24時間365日対応オンサイト保... 詳細表示
ネットワークアダプターのチーミング設定は可能でしょうか【VPC-1600, VPC-3000】
対象製品型式 VPC-1600 VPC-3000 関連情報: チーミング設定は可能です。 ただし、Windows10モデルの場合、ネットワークアダプターのドライバーVersionを22.1以降に更新する 必要があります。 またWindows10モデル + Intel AMT機能を有するCPU(Corei7, Corei5)選択時の場合、 静的リンク アグリゲーション、動的リ... 詳細表示
インターネット経由でWindowsのアクティベーションができない【Windows 7 Professional プ...
対象製品型式 Windows 7 Professional プレインストールモデル 関連情報: 以下の要因のため、電話経由でのアクティベーションをご使用ください。 1. インターネット経由でのアクティベーションができない問題は、マイクロソフト社のサーバー側の問題として既知しておりますが、 復旧の目途は立っていません。 2.確実な方法は、電話経由でのアク... 詳細表示
CORAS(LNX):Ver.1.14 使用時、関数実行時に「0x20001003」エラーが発生する。
対応製品型式: Watchdog機能対応機種製品(BX-U310を除く) ■ 解説: 対応製品型式製品においては Watchdog機能に対応している為、「管理者権限」での実行時、 本来、下記エラーは発生しません。 ・err[0x20001003]:「非対応機種から関数が呼び出された」 ■ 発生例: ・環境:Ubuntu 18.04 ・使用ドライバ:CORAS(LNX... 詳細表示
対象製品型式: USBタイプの計測制御・通信デバイス製品 BX-220Dシリーズ、BX-1000シリーズ 関連情報: 当社ボックスコンピュータであっても、USB3.0ポートでは正常動作しません。 ただし、以下対処で回避できた実績があります。ご参考ください。 ■BX-220D-DC7xxxxx ・コンテックのUSBデバイスを接続した場合の動作 U... 詳細表示
Outputハーネスの接続方法がわかりません。【VPC-5000-J】
対象製品型式 VPC-5000-J 例えば VPC-5000-Jの1000W電源を選択された場合は、VPC-5000-J のOutputハーネスの8ピン側を 電源の "12V1", "12V2", "12V3" のいずれかに接続していただきます。(図2 赤枠部分) 電力供給したい機器に6ピンと2ピンが分配されている部分と 電力供給が必要な機器(グラフィックボードな... 詳細表示
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