よくあるご質問 | コンテック FAQ

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閲覧の多いFAQ

『 産業用コンピュータ 』 内のFAQ

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  • EPC-3010のタイプ名から構成を確認したい

    対象製品型式  EPC-3010シリーズ   関連情報: EPC-3010のタイプ名と構成の関係については、以下をご参照ください。    1桁目:S(固定)  2桁目:1(Celeron G3900TE), 2(Corei5 6500TE), 3(Corei7 6700TE)  3桁目:1(8GB), 2(16GB)  4桁目:0(なし), 1(HDD 500GB), 2(SSD 256GB... 詳細表示

    • No:1880
    • 公開日時:2019/02/05 15:14
    • 更新日時:2024/10/23 15:32
  • PT-970W10WDT 内蔵のUPSバッテリー(バックアップ電源) は交換可能か?

    UPSバッテリーの交換が必要な場合は、修理(有償)対応となります。 販売店または当社支社(営業窓口)までお問い合わせください。 参考FAQ: ・修理関連のお問い合せについて https://faq.contec.com/faq/show/2122   なお、同製品リファレンスマニュアル  第7章 付録   ニッケル水素二次電池 にUPSバッテリーの「取り外し方法」の記載があり... 詳細表示

    • No:1251
    • 公開日時:2017/03/15 13:27
    • 更新日時:2025/12/04 13:28
  • G3状態からWake On LANによる起動は可能ですか

    対象製品型式  CPS-BXC200, BX-220, BX-830, BX-956S, BX-M10x0, BX-T10x0, EPC-3010, VPC-700   関連情報:  G3状態からWake On LANによる起動可否は、下表の通りです。 CPS-BXC200 × BX-220D 〇 BX-830 × BX-956S × BX-T1010 〇 BX-M1010 〇 ... 詳細表示

    • No:1964
    • 公開日時:2020/01/20 13:23
    • 更新日時:2024/10/31 14:59
  • Internet Explorer 11(IE11)のサポート終了による影響について

    対象製品型式:   Windows 10 IoT Enterprise プレインストールモデル  (組込用コンピュータ、パネルコンピュータ、産業用コンピュータ)   関連情報:  「Windows 10 IoT Enterprise プレインストールモデル」は、  IE11のサポート終了の対象外OSのため影響はありません。    <Windows 10 IoT Enter... 詳細表示

    • No:2154
    • 公開日時:2022/06/20 10:46
    • 更新日時:2025/01/17 14:12
  • 24時間365日対応オンサイト保守プレミアムサービス付きFAコンピュータについて

    【2025/09/30 現在情報】   オンサイト保守プレミアムサービスの詳細、およびオンサイト保守ベーシックサービスとの違い、 については下記URL記載内容をご参照ください。 ・オンサイト保守サービス  https://www.contec.com/jp/products-services/services/maintenance/ 本製品:24時間365日対応オンサイト保... 詳細表示

    • No:4212
    • 公開日時:2025/09/26 10:39
    • 更新日時:2025/10/06 13:02
  • ネットワークアダプターのチーミング設定は可能でしょうか【VPC-1600, VPC-3000】

    対象製品型式  VPC-1600  VPC-3000   関連情報:  チーミング設定は可能です。  ただし、Windows10モデルの場合、ネットワークアダプターのドライバーVersionを22.1以降に更新する  必要があります。  またWindows10モデル + Intel AMT機能を有するCPU(Corei7, Corei5)選択時の場合、  静的リンク アグリゲーション、動的リ... 詳細表示

    • No:1957
    • 公開日時:2019/10/28 15:15
    • 更新日時:2024/10/31 14:33
  • インターネット経由でWindowsのアクティベーションができない【Windows 7 Professional プ...

    対象製品型式  Windows 7 Professional プレインストールモデル   関連情報:   以下の要因のため、電話経由でのアクティベーションをご使用ください。   1. インターネット経由でのアクティベーションができない問題は、マイクロソフト社のサーバー側の問題として既知しておりますが、     復旧の目途は立っていません。   2.確実な方法は、電話経由でのアク... 詳細表示

    • No:2062
    • 公開日時:2021/03/23 15:36
    • 更新日時:2025/01/21 10:57
  • CORAS(LNX):Ver.1.14 使用時、関数実行時に「0x20001003」エラーが発生する。

    対応製品型式: Watchdog機能対応機種製品(BX-U310を除く) ■ 解説:  対応製品型式製品においては Watchdog機能に対応している為、「管理者権限」での実行時、 本来、下記エラーは発生しません。 ・err[0x20001003]:「非対応機種から関数が呼び出された」   ■ 発生例: ・環境:Ubuntu 18.04 ・使用ドライバ:CORAS(LNX... 詳細表示

    • No:4087
    • 公開日時:2025/07/09 14:33
    • 更新日時:2025/07/15 15:19
  • コンテック製パソコンのUSB3.0ポートで使用できますか?

    対象製品型式:  USBタイプの計測制御・通信デバイス製品  BX-220Dシリーズ、BX-1000シリーズ 関連情報:  当社ボックスコンピュータであっても、USB3.0ポートでは正常動作しません。  ただし、以下対処で回避できた実績があります。ご参考ください。  ■BX-220D-DC7xxxxx  ・コンテックのUSBデバイスを接続した場合の動作   U... 詳細表示

    • No:1165
    • 公開日時:2015/07/16 14:51
    • 更新日時:2025/01/17 17:51
  • Outputハーネスの接続方法がわかりません。【VPC-5000-J】

    対象製品型式  VPC-5000-J 例えば VPC-5000-Jの1000W電源を選択された場合は、VPC-5000-J のOutputハーネスの8ピン側を 電源の "12V1", "12V2", "12V3" のいずれかに接続していただきます。(図2 赤枠部分) 電力供給したい機器に6ピンと2ピンが分配されている部分と   電力供給が必要な機器(グラフィックボードな... 詳細表示

    • No:2268
    • 公開日時:2023/10/17 11:58
    • 更新日時:2025/01/17 11:15

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