よくあるご質問 | コンテック FAQ
・CT-RU101PCにおいてのライセンス認証方法は以下の通りです。 【1】 [スタート] > [設定] > [更新とセキュリティ] > [ライセンス認証] の [Windows を今すぐライセンス認証する] より [プロダクトキーを変更します] を選択。 【2】 製品背面に貼られているプロダクトキーを入力。 ※ プロダクトキー(COAラベル)には封... 詳細表示
Windowsが起動しません。EFI Shell が起動します。
対象製品型式 AMI BIOSを搭載した産業用コンピュータ製品 関連情報: 下図のようにEFI Shellの起動画面が表示される場合、以下の手順を実行ください。 もし記載の手順でも改善しない場合、テクニカルサポートセンターへお問い合わせください。 ◆Windows 7 モデル(Windows Embedded Standard 7 含む) 1.電源を入れた後、または<F2>... 詳細表示
オフラインでのライセンス認証方法【Windows 11 IoT Enterprise LTSC プレインストールモデル】
・Windows11 IoT Enterprise LTSC プレインストールモデル においてのライセンス認証方法は以下の通りです。 【1】 対象製品にて、コマンドプロンプトを管理者権限で実行し、以下のコマンドを実行します。 cscript %WinDir%\system32\slmgr.vbs /dti 【2】 表示された「インストールID」を控えます。 【3... 詳細表示
電話でのライセンス認証方法【Windows 10 IoT Enterpise】
*【注意】 2025年12月4⽇以降、Microsoft製品のオフライン環境でのライセンス認証については、 Microsoft社側仕様変更により、下記、電話でのライセンス認証は行うことができなくなりました。 オフライン環境での認証方法については、下記FAQをご参照ください。 ・オフラインでのライセンス認証方法【Windows10 / Windows11 IoT Enterpri... 詳細表示
「このコンピュータへの接続数は制限されていて、すべての接続は現在使用されています」と表示されサインインできない。
対象製品型式 Windows 10 IoT Enterprise プレインストールモデル 関連情報: ライセンスの情報が何らかの要因で破損したために、 Remote Desktop サービス起動時に OS のライセンス情報に含まれるセッション数の情報の取得に問題が生じ、 現象が発生していると考えられます。以下の手順で改善できるか確認してください。 ①セーフモ... 詳細表示
オフラインでのライセンス認証方法【Windows 10 IoT Enterprise LTSC プレインストールモデル】
・Windows10 IoT Enterprise LTSC プレインストールモデル(CT-RU101PCを除く) においてのライセンス認証方法は以下の通りです。 【1】 対象製品にて、コマンドプロンプトを管理者権限で実行し、以下のコマンドを実行します。 cscript %WinDir%\system32\slmgr.vbs /dti 【2】 表示された「インストールID... 詳細表示
Windows 10モデルのエディションとバージョン、OSビルドを確認したい
対象型式: Windows 10 IoT Enteprise プレインストールモデル Windows 10 モデルの製品型式からのエディション情報については、 弊社該当製品ページの「価格・オプションタブ」の「モデル・ご注文型式」でも確認可能です。 例:VPC-3100 https://www.contec.com/jp/products-services/edge-com... 詳細表示
対象製品型式: OSプレインストールモデル 関連情報: 下記表はマイクロソフト社より公開されているOS供給期限情報となります。 ・延長サポート期限:マイクロソフト社でのバグ修正や、技術サポートが終了する期限 ・供給期限:該当OSのライセンス供給が終了する期限 【2025年10月 現在情報】 OS名称 延長サポート期限 供給期限 Windows 11 Io... 詳細表示
"Windows の更新時に他の Microsoft 製品の更新プログラムも入手します" がグレーアウトしていて、...
対象製品型式 VPC-1600, VPC-3000, SPF14MQ1700, BX-220, BX-956S, BX-320, BX-830 の Windows 10 IoT プレインストールモデル 関連情報: "Windows の更新時に他の Microsoft 製品の更新プログラムも入手します" にチェックを入れて、使用される場合、以下の手順を実行ください。 1.【ファイル名を... 詳細表示
インターネット経由でWindowsのアクティベーションができない【Windows 7 Professional プ...
対象製品型式 Windows 7 Professional プレインストールモデル 関連情報: 以下の要因のため、電話経由でのアクティベーションをご使用ください。 1. インターネット経由でのアクティベーションができない問題は、マイクロソフト社のサーバー側の問題として既知しておりますが、 復旧の目途は立っていません。 2.確実な方法は、電話経由でのアク... 詳細表示
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