よくあるご質問 | コンテック FAQ
運用画面の「計測値(総合)」から「気温」「日射強度」表示の項目自体を無くしたい
対象製品型式: SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact) SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 関連情報: 以下手順を行うことで、下記画像の表示となります。 以下、手順を記載致します。 [1] 運用画面の「設定」から「オプション」の「サービス設定」の画面にてサービスを「停止」。 [2... 詳細表示
対象製品型式: SolarView Series 関連情報: コンテック太陽光発電計測装置SolarView (以下 「SolarView」) の計測データと 電力会社から届くお知らせ (以下 「お知らせ」) の購入電力量*1には、差異が発生します。 差異の要因としては、次のものがあります。 ①期間による差異 ②発電所内負荷(消費)による差異 ③発電所内損失よる差異 ... 詳細表示
対象製品型式: SV-AIR-MC310 (SolarView Air) ※ SV-AIR-MC310-P**(出力制御対応版)は再使用(リユース)不可です。 関連情報: 下記の 「2つの条件」 が共に成立する場合のみ、再使用可能です。 ・SolarView Air Cloud Service契約が有効 ・パワコン機種と台数に対応したバージョンのSolarView Air ... 詳細表示
対象製品型式: SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact) SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 関連情報: パワコンにSG端子がない場合は、SolarViewのSG端子には 何も接続しないでください。 SG(Signal Ground)は信号用のグランドです。 SG端子には、アースやFG(Frame Groun... 詳細表示
SolarView Air Cloud Service, SolarView Cloud の契約者情報の変更/解約...
対象製品型式: SolarView Air (SV-AIR-MC310 /SV-AIR-MC310-P*) SolarView Cloud 関連情報: SolarView Air Cloud Service / SolarView Cloud の下記ご契約関連のお問合せ ・契約者情報の変更や解約 ・サービス利用料振替口座の変更 等については、下記の窓口にご相談... 詳細表示
SolarView Air、SolarView Compact のデモ画面を確認したい
対象製品型式: SV-AIR-MC310 (SolarView Air) SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact) 関連情報: ・太陽光発電計測表示システム SolarViewシリーズ https://www.contec.com/jp/products-services/environmental-monitoring/solarview... 詳細表示
SolarView Cloud と SolarView Air Cloud について
弊社提供の太陽光関連クラウドサービスとしては、下記の2週類となり、 それぞれは、別製品となります。 ■ SolarView Cloud ■ SolarView Air Cloud SolarView Air Cloudのイメージとしては、下記FAQよりデモ画面が参照可能です。 ・SolarView Air、SolarView Compact のデモ画面を確認したい htt... 詳細表示
パワコン異常メールを異常項目ごとに通知・非通知設定できますか
対象製品型式: SV-AIR-MC310 (SolarView Air) SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact) 関連情報: パワコン異常メールは、異常項目ごとに通知・非通知設定が可能です。 ※異常項目は、パワコンのステータス情報です。 各項目の意味については、パワコンメーカにご確認ください。 また、非通知に設定された... 詳細表示
パワーコンディショナーとの通信ケーブルの太さについて教えてください
対象製品型式: SV-CPT-MC310 SV-AIR-MC310 SV-BOX-MC310 関連情報: 下記リンク先資料: SolarView シリーズ ケーブル製作時・配線時の注意(PDF版) にも記載ありますように、 パワーコンディショナーとの接続用、RS-485通信ケーブルの適用線材は下記となります。 ・シールド付きツイストペアーケーブル ... 詳細表示
SolarView Compact / SolarView Air に接続する設定用パソコン側の設定方法
関連情報: これら製品に対し設定を行う場合、接続する設定用パソコン側のネットワーク設定も必要となります。 - パソコン側ネットワーク設定を変更した場合の注意: お客様の他業務でも使用するパソコンに対し変更を行った場合、ネットワーク設定を元に戻すのを 忘れないよう、ご注意ください。 設定用パソコン側の設定資料については、下記URLよりダウンロード可能です。 ・SolarV... 詳細表示
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