よくあるご質問 | コンテック FAQ
SolarView Air Cloud Serviceへの接続、ログイン方法について
対象製品型式: SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 関連情報: SolarView Air Cloud Service (以下、「Air Cloud」) への接続方法を紹介します。 Air Cloudへの接続には、【認証情報】メールに記載されている情報が必要です。 【認証情報】メールを準備ください。 【認証情報】メールは、メール件名:【Sol... 詳細表示
SolarView Compact ファームウェア アップデートについて
対象製品型式: SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact) 関連情報: ≪注意≫ ・アップデート中は、計測を中断することになるためデータ欠側となります。 よって、アップデート作業は、発電の終了した夜間などに行われることを推奨します。 ・アップデート中に SolarView Compact の電源を落とす等、アップデート作業の中断を行わな... 詳細表示
SolarViewとパワコン・気象信号変換箱との接続方法を教えてください
対象製品型式: SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact) SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 関連情報: SolarView(以下、「SV」)にパワコン、気象信号変換箱を接続する方法を紹介します。 ※パワコン側に気象信号の接続端子が存在する場合は、パワコン側に接続してください ○SolarView Air... 詳細表示
対象製品型式: SV-CPT-MC310 Series 関連情報: 終端抵抗とは、RS-485通信配線の末端に取り付ける抵抗のことです。 RS-485通信では、通信配線の末端にくる装置には終端抵抗の取り付けが必要となります。 終端抵抗の仕様、取り付け位置などについて説明します。 1.終端抵抗の仕様 SolarView Compactに添付されている終端抵抗の仕様は、以... 詳細表示
SolarView Air Cloud Service のサイトコードについて
対象製品型式: SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 関連情報: SolarView Air Cloud Service (以下、「Air Cloud」) のサイトコードの説明、確認方法を紹介します。 ■ サイトコードとは サイトコードは、Air Cloudで監視している発電所ごとに割り当てられた 13桁 ( [英字:5桁] + [数字:8桁]... 詳細表示
SolarView Air Cloud Serviceのパスワードを忘れました
対象製品型式: SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 関連情報: SolarView Air Cloud Service (以下、「Air Cloud」) のパスワードを忘れた場合の対処方法を紹介します。 パスワードを忘れた場合は、パスワードの初期化を行います。 ※パスワードの初期化を行うと、マルチアカウント用のパスワードも初期化されます ... 詳細表示
SolarView Compactの警報・定期報告メールが届きません
対象製品型式: SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact) 関連情報: SolarView Compactのメールが届かないときの対処方法を説明します。 以下の手順で設定状況の確認と対処を行ってください。 【1.】メールサーバ情報設定の確認 メールサーバ情報の設定については、下記FAQをご参照ください。 ・メール通報設定... 詳細表示
対象製品型式: SV-AIR-MC310 (SolarView Air) SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact) 関連情報: SolarView Air、SolarView Compact(以下、「SV」)の接点信号について説明します。 ※SolarView Compact(SV-CPT-MC310)の場合には、オプションBOX(SV... 詳細表示
SolarView Airの認証情報メールが見当たりません、届きません
対象製品型式: SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 関連情報: SolarView Airの【認証情報】メールが見当たらないときの対処(認証情報メールの再送信)と 【認証情報】メールが届かない場合の対処を紹介します。 ■ SolarView Airの【認証情報】メール 【認証情報】メールには、SolarView Air Cloud Servi... 詳細表示
SV-OPT-RRY2-BOXの「常時指示方式」接続と設定について
・SV-OPT-RRY2-BOX セットアップガイド 上記資料内容より [ 5. 制御信号を接続する ] においては、SV-OPT-RRY2-BOX端子台の接続端子としては - 常時指示方式(運転指示) - 常時指示方式(停止操作) - パルス指示方式 各方式用の接続端子が存在します。 [ 9. 制御方式を設定する ] においては、制御方式の選択肢としては下記2つの方... 詳細表示
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