よくあるご質問 | コンテック FAQ
計測装置のLED(POW、L1、L2、L3)の状態について教えてください
対象製品型式: SV-AIR-MC310 (SolarView Air) SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact) 関連情報: 「SolarView Air、SolarView Compact」(以下、「SV」)の動作状態は、本体LEDで、判別することができます。 以下、SVのLEDの状態について説明します。 ■SolarV... 詳細表示
SolarView Compactのセットアップはどのように行いますか?(動画あり)
対象製品型式: SV-CPT-MC310 (SolarView Compact) 関連情報: SolarView Compactと設定用パソコンを用いて、セットアップの動画で紹介します。 (*) セットアップに使用するパソコンのOSは、Windows10を使用する前提です。 パソコンのOSが、Windows 10 以外の場合は、 下記URLより、各OSのパ... 詳細表示
SolarView Compactの警報・定期報告メールが届きません
対象製品型式: SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact) 関連情報: SolarView Compactのメールが届かないときの対処方法を説明します。 以下の手順で設定状況の確認と対処を行ってください。 【1.】メールサーバ情報設定の確認 メールサーバ情報の設定については、下記FAQをご参照ください。 ・メール通報設定... 詳細表示
対象製品型式: SV-CPT-MC310 Series 関連情報: 終端抵抗とは、RS-485通信配線の末端に取り付ける抵抗のことです。 RS-485通信では、通信配線の末端にくる装置には終端抵抗の取り付けが必要となります。 終端抵抗の仕様、取り付け位置などについて説明します。 1.終端抵抗の仕様 SolarView Compactに添付されている終端抵抗の仕様は、以... 詳細表示
SolarView Air Cloud Serviceへの接続、ログイン方法について
対象製品型式: SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 関連情報: SolarView Air Cloud Service (以下、「Air Cloud」) への接続方法を紹介します。 Air Cloudへの接続には、【認証情報】メールに記載されている情報が必要です。 【認証情報】メールを準備ください。 【認証情報】メールは、メール件名:【Sol... 詳細表示
SolarView Air 関連の各種ドキュメント確認方法について
【2024/12/10 現在情報】 該当製品ページ(例:SV-AIR-MC310)より製品の各種ドキュメントはダウンロード可能ですが、 下図の「SolarView Air Cloud Service ログインページ」からも各種ドキュメントが参照可能です。 (ログイン中であればログアウト後のログイン画面となります) 【解説】 上図の「各種ドキュメントは下記をご覧く... 詳細表示
対象製品型式: SV-AIR-MC310 (SolarView Air) SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact) 関連情報: SolarView Air、SolarView Compact(以下、「SV」)の接点信号について説明します。 ※SolarView Compact(SV-CPT-MC310)の場合には、オプションBOX(SV... 詳細表示
SolarViewシリーズの現行製品一覧とログイン画面からの製品判断について
現行の弊社太陽光計測システム (【2026/04 現在】) としては、下記URL先に記載の製品となります。 ・SolarView シリーズ一覧 https://www.contec.com/jp/products-services/environmental-monitoring/solarview/lineup/ より 【主なラインナップ】 ■ SolarView A... 詳細表示
対象製品型式: SV-CPT-MC310 Series 関連情報: 年次点検などで計画停電となる場合は、停電前にSolarView Compact(以下、「SVC」) の電源を落とす必要があります。 1.電源を落とす SVCのSW(スイッチ)を操作して、SVCを電源が落とせる状態にして、電源を落とします。 以下の手順(①~④)で操作してください。 参考:S... 詳細表示
パワコン故障時 (複数台パワコン接続) の SolarView Air / SolarView Compact の...
対象製品型式: SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact) SV-AIR-MC310 (SolarView Air) *:ただし、出力制御対応版「SV-AIR-MC310-P01」については、 お客様でパワコンの設定変更は行えません。 パワコンの設定変更が必要な場合、弊社までご連絡ください。 以降、下記の様に称します。 ... 詳細表示
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