よくあるご質問 | コンテック FAQ

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閲覧の多いFAQ

『 遠隔監視・環境計測システム/ヘルスケア 』 内のFAQ

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  • パワコン異常メールを異常項目ごとに通知・非通知設定できますか

    対象製品型式:  SV-AIR-MC310 (SolarView Air)  SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact) 関連情報:  パワコン異常メールは、異常項目ごとに通知・非通知設定が可能です。  ※異常項目は、パワコンのステータス情報です。   各項目の意味については、パワコンメーカにご確認ください。   また、非通知に設定された... 詳細表示

    • No:1774
    • 公開日時:2017/09/28 08:28
    • 更新日時:2025/01/29 13:08
  • SolarView Compactのセットアップはどのように行いますか?(動画あり)

    対象製品型式:  SV-CPT-MC310 (SolarView Compact) 関連情報:  SolarView Compactと設定用パソコンを用いて、セットアップの動画で紹介します。    (*) セットアップに使用するパソコンのOSは、Windows10を使用する前提です。    パソコンのOSが、Windows 10 以外の場合は、    下記URLより、各OSのパ... 詳細表示

    • No:2108
    • 公開日時:2021/11/17 16:08
    • 更新日時:2025/01/20 11:13
  • 先頭局以外のパワコンにSolarView Compactを接続できますか

    対象製品型式:  SV-CPT-MC310 Series 関連情報:  接続可能でます。  下図のようにSolarView Compactを先頭局、最終局のいずれにも接続いただけます。  参考:SolarView Compactをパワコン先頭局に接続したイメージ(パワコン4台構成例)    参考:SolarView Compactをパワコン最終局に接続したイメージ ... 詳細表示

    • No:1154
    • 公開日時:2015/06/02 09:06
    • 更新日時:2025/01/17 17:47
  • CONTEC製品の廃棄方法を教えてください

    対象製品型式:CONTEC製品全般 本製品を廃棄される場合は、法律や市町村の条例に定める廃棄方法に従って、廃棄してください。 ※使用済み電池を廃棄される場合には自治体の指示に従って適切に廃棄してください。 産業用コンピュータ系において、電池の取り外し方法はリファレンスマニュアルの付録を参照してください。 (計測制御・通信インタフェース(ボード/USBデバイス)には電池は搭載されて... 詳細表示

    • No:3874
    • 公開日時:2025/02/27 14:50
    • 更新日時:2025/06/16 10:18
  • SV-OPT-RRY2-BOXの設定を初期化できますか

    対象製品型式:  SV-OPT-RRY2-BOX (SolarView パワコン遠隔操作パッケージボックス) 関連情報:  SV-OPT-RRY2-BOX (以下、「RRY2」) は、全ての設定を初期化し、工場出荷状態に戻すことが可能です。  IPアドレス、ユーザー名やパスワードを忘れてしまった際には、  RRY2を初期化して再設定を行ってください。  ※ RRY2を初期化す... 詳細表示

    • No:1891
    • 公開日時:2019/05/24 07:50
    • 更新日時:2025/01/20 16:18
  • 運用画面の「計測値(総合)」から「気温」「日射強度」表示の項目自体を無くしたい

    対象製品型式:  SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact)  SV-AIR-MC310 (SolarView Air)   関連情報:  以下手順を行うことで、下記画像の表示となります。    以下、手順を記載致します。    [1] 運用画面の「設定」から「オプション」の「サービス設定」の画面にてサービスを「停止」。  [2... 詳細表示

    • No:2111
    • 公開日時:2021/12/08 10:35
    • 更新日時:2025/01/20 11:12
  • 「TEMIC社製パワコン側で出力制御を行う場合」の弊社製品側のパワコン設定について

    対象製品型式:  SV-AIR-MC310 (SolarView Air)  SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact)   関連情報:  TEMIC社製パワコン(PCS)側で出力制御を行う場合、  弊社製品側パワコン設定の「製造元」にて「TMEIC(Modbus/TCP)」を選択すると、  例えば下記の様に、「機種」には選択肢として同じ型式... 詳細表示

    • No:3756
    • 公開日時:2025/01/27 11:56
    • 更新日時:2025/01/28 16:37
  • SolarView Air Cloud Service, SolarView Cloud の契約者情報の変更/解約...

    対象製品型式:  SolarView Air (SV-AIR-MC310 /SV-AIR-MC310-P*)  SolarView Cloud   関連情報:  SolarView Air Cloud Service / SolarView Cloud の下記ご契約関連のお問合せ  ・契約者情報の変更や解約  ・サービス利用料振替口座の変更  等については、下記の窓口にご相談... 詳細表示

    • No:1893
    • 公開日時:2019/06/13 14:14
    • 更新日時:2025/01/20 16:19
  • SolarView Cloud と SolarView Air Cloud について

    弊社提供の太陽光関連クラウドサービスとしては、下記の2週類となり、 それぞれは、別製品となります。 ■ SolarView Cloud ■ SolarView Air Cloud  SolarView Air Cloudのイメージとしては、下記FAQよりデモ画面が参照可能です。  ・SolarView Air、SolarView Compact のデモ画面を確認したい   htt... 詳細表示

    • No:3929
    • 公開日時:2025/03/31 16:36
  • パワコンで異常が発生しているときモニタに何か表示されますか

    対象製品型式:  SV-CPT-MC310 Series 関連情報:  (以降、【PCS!】と表現します)が表示されます。 【PCS!】は、SolarView Compactに接続されているモニタの上部に表示されます。 参考:【PCS!】の表示イメージ(赤丸部分に表示)   パワコンとの通信で得られるパワコンのステータス情報に異常や故障(重故障、 軽故障の分類があ... 詳細表示

    • No:1153
    • 公開日時:2015/06/02 08:17
    • 更新日時:2025/01/17 17:47

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