よくあるご質問 | コンテック FAQ
運用画面の「計測値(総合)」から「気温」「日射強度」表示の項目自体を無くしたい
対象製品型式: SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact) SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 関連情報: 以下手順を行うことで、下記画像の表示となります。 以下、手順を記載致します。 [1] 運用画面の「設定」から「オプション」の「サービス設定」の画面にてサービスを「停止」。 [2... 詳細表示
SolarView Compactをパワコンとパワコンの間に設置できますか
対象製品型式: SV-CPT-MC310 Series 関連情報: 設置可能ます。 但し、終端抵抗の取り付け位置にご注意ください。 SolarView Compactとパワコンは、RS-485通信を行うため、 通信配線の末端にくるパワコンには終端抵抗の取り付けが必要です。 ・SolarView Compactには終端抵抗を取り付けない SolarView ... 詳細表示
SolarView Air Cloud Service, SolarView Cloud の契約者情報の変更/解約...
対象製品型式: SolarView Air (SV-AIR-MC310 /SV-AIR-MC310-P*) SolarView Cloud 関連情報: SolarView Air Cloud Service / SolarView Cloud の下記ご契約関連のお問合せ ・契約者情報の変更や解約 ・サービス利用料振替口座の変更 等については、下記の窓口にご相談... 詳細表示
SolarView Air Cloud Service のサイトコードについて
対象製品型式: SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 関連情報: SolarView Air Cloud Service (以下、「Air Cloud」) のサイトコードの説明、確認方法を紹介します。 ■ サイトコードとは サイトコードは、Air Cloudで監視している発電所ごとに割り当てられた 13桁 ( [英字:5桁] + [数字:8桁]... 詳細表示
対象製品型式: SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact) SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 関連情報: パワコンにSG端子がない場合は、SolarViewのSG端子には 何も接続しないでください。 SG(Signal Ground)は信号用のグランドです。 SG端子には、アースやFG(Frame Groun... 詳細表示
対象製品型式: SV-AIR-MC310, SV-AIR-MC310-P01(出力制御対応版) 下記URLにおいて、SolarView Air が行う通信についての解説が掲載されています。 ・SolarView Airが行う通信について https://air.solarview.jp/doc/solarviewair_network_structures.html ... 詳細表示
SolarView Air のIPアドレスと発電所で使用機器のIPアドレスが重複します
SolarView Airでは下記のIPアドレスを使用しています。 ・192.168.1.1 :ルーター(AIRクラウド通信用) ・192.168.1.101 :コントローラ(本体) これらのIPアドレスは変更しないでください。 関連FAQ: ・IPアドレスの初期値(出荷時設定値)を教えてください: https://faq.contec.com/faq/show/120... 詳細表示
対象製品型式: SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 先ずは、お客様のマルチアカウントでログインされた下記画面にて「設定」タブを選択します。 「設定」タブにて表示された「登録発電所 一覧」をご確認ください。 一覧に表示されているマルチアカウントに登録されたサイトの横の「変更」ボタンにて、 その登録サイト情報が表示されます。 同画面に... 詳細表示
SolarView Liteの計測データをCSVファイルで取り出したい
対象製品型式: SolarView Lite(SV-LTE-PC、SV-LTE-VPC、SND-PC-A、SND-PC-S) 関連情報: 計測データの取り出し方は複数ありますが、 ここでは、簡単でわかりやすい方法をご紹介いたします。 手順概要: ① スライドショーをとめる ② Internet Explorerを起動する ③CSVファイルのダウンロード... 詳細表示
対象製品型式: SV-CPT-MC310 Series 関連情報: 「デジタルサイネージとの連携機能」で表示可能です。 この表示は、画面切り替えタブなどが表示されず、スライドショーのみが表示されます。 「デジタルサイネージとの連携」専用のアドレスが存在します。 スライドショーを表示するブラウザで以下のアドレスを指定してください。 http://x... 詳細表示
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