よくあるご質問 | コンテック FAQ
対象製品型式: SV-CPT-MC310 Series 関連情報: 年次点検などで計画停電となる場合は、停電前にSolarView Compact(以下、「SVC」) の電源を落とす必要があります。 1.電源を落とす SVCのSW(スイッチ)を操作して、SVCを電源が落とせる状態にして、電源を落とします。 以下の手順(①~④)で操作してください。 参考:S... 詳細表示
対象製品型式: SV-CPT-MC310 Series 関連情報: 終端抵抗とは、RS-485通信配線の末端に取り付ける抵抗のことです。 RS-485通信では、通信配線の末端にくる装置には終端抵抗の取り付けが必要となります。 終端抵抗の仕様、取り付け位置などについて説明します。 1.終端抵抗の仕様 SolarView Compactに添付されている終端抵抗の仕様は、以... 詳細表示
メール通報設定について教えてください(SV-CPT-MC310、SV-BPX-MC310)
対象製品型式: SV-CPT-MC310 Series、SV-BPX-MC310 関連情報: SV-CPT-MC310 SeriesとSV-BPX-MC310のメール通報設定は、以下のステップで行います。 【1.】環境構築 [1-1.] ネットワークへの接続 メール通報を行うには、ネットワークへの接続が必要です。 ネットワーク接続では、SolarViewのI... 詳細表示
対象製品型式: SV-OPT-RRY2-BOX (SolarView パワコン遠隔操作パッケージボックス) 関連情報: SV-OPT-RRY2-BOX (以下、「RRY2」) は、全ての設定を初期化し、工場出荷状態に戻すことが可能です。 IPアドレス、ユーザー名やパスワードを忘れてしまった際には、 RRY2を初期化して再設定を行ってください。 ※ RRY2を初期化す... 詳細表示
SolarView Air Cloud Serviceへの接続、ログイン方法について
対象製品型式: SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 関連情報: SolarView Air Cloud Service (以下、「Air Cloud」) への接続方法を紹介します。 Air Cloudへの接続には、【認証情報】メールに記載されている情報が必要です。 【認証情報】メールを準備ください。 【認証情報】メールは、メール件名:【Sol... 詳細表示
TEMICパワコン側での出力制御で使用時、[運転履歴] に「出力制御ユニット異常」が表示される
対象製品型式: SV-AIR-MC310 TEMICの出力制御ユニット側でパワコンの出力制御を行い、かつ、SV-AIR-MC310は下記設定で使用時 <設定> - 製造元 :TEMIC(Modbus/TCP) - 機種 :XXXX 出力制御(広義) 「運転履歴」に下記のログが表示される場合がある ・[出力制御]出力制御ユニット異常 (ステータス2... 詳細表示
SolarView Air Cloud Serviceのパスワードを忘れました
対象製品型式: SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 関連情報: SolarView Air Cloud Service (以下、「Air Cloud」) のパスワードを忘れた場合の対処方法を紹介します。 パスワードを忘れた場合は、パスワードの初期化を行います。 ※パスワードの初期化を行うと、マルチアカウント用のパスワードも初期化されます ... 詳細表示
SolarView Airの認証情報メールが見当たりません、届きません
対象製品型式: SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 関連情報: SolarView Airの【認証情報】メールが見当たらないときの対処(認証情報メールの再送信)と 【認証情報】メールが届かない場合の対処を紹介します。 ■ SolarView Airの【認証情報】メール 【認証情報】メールには、SolarView Air Cloud Servi... 詳細表示
SolarView Compact (SV-CPT-MC310) のセキュリティ対策について
対象製品型式:SolarView Compact(SV-CPT-MC310シリーズ) SV-CPT-MC310 Series 解説書より 「◆セキュリティに関する注意」 の内容をご参照ください。 同解説書は、下記URL、SV-CPT-MC310製品ページのリンク「マニュアル」より、 ・SV-CPT-MC310:https://www.contec.com/jp/products-se... 詳細表示
SolarView Compactのグラフが突き抜けて表示されます
対象製品型式: SV-CPT-MC310 Series 関連情報: SolarView Compact(以下、「SVC」)では、「定格発電電力(合計)」の設定値からグラフのY軸目盛を 算出しています。 よって「定格発電電力(合計)」の設定値が小さい場合、グラフが突き抜けて表示されます。 この場合、「定格発電電力(合計)」の設定値の変更を行う必要があります。 ... 詳細表示
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