よくあるご質問 | コンテック FAQ

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閲覧の多いFAQ

『 遠隔監視・環境計測システム/ヘルスケア 』 内のFAQ

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  • SolarView Compact (SV-CPT-MC310) のセキュリティ対策について

      対象製品型式:SolarView Compact(SV-CPT-MC310シリーズ)   SV-CPT-MC310 Series 解説書より 「◆セキュリティに関する注意」 の内容をご参照ください。 同解説書は、下記URL、SV-CPT-MC310製品ページのリンク「マニュアル」より、 ・SV-CPT-MC310:https://www.contec.com/jp/products-se... 詳細表示

    • No:2178
    • 公開日時:2022/11/15 18:33
    • 更新日時:2024/10/30 13:32
  • SolarView Air Cloud Service, SolarView Cloud の契約者情報の変更/解約...

    対象製品型式:  SolarView Air (SV-AIR-MC310 /SV-AIR-MC310-P*)  SolarView Cloud   関連情報:  SolarView Air Cloud Service / SolarView Cloud の下記ご契約関連のお問合せ  ・契約者情報の変更や解約  ・サービス利用料振替口座の変更  等については、下記の窓口にご相談... 詳細表示

    • No:1893
    • 公開日時:2019/06/13 14:14
    • 更新日時:2025/12/01 16:48
  • SolarView Airの認証情報メールが見当たりません、届きません

    対象製品型式:  SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 関連情報:  SolarView Airの【認証情報】メールが見当たらないときの対処(認証情報メールの再送信)と  【認証情報】メールが届かない場合の対処を紹介します。 ■ SolarView Airの【認証情報】メール  【認証情報】メールには、SolarView Air Cloud Servi... 詳細表示

    • No:1763
    • 公開日時:2017/09/13 10:01
    • 更新日時:2025/01/20 15:29
  • ブラウザでスライドショーを表示できますか

    対象製品型式:  SV-CPT-MC310 Series 関連情報:  「デジタルサイネージとの連携機能」で表示可能です。  この表示は、画面切り替えタブなどが表示されず、スライドショーのみが表示されます。    「デジタルサイネージとの連携」専用のアドレスが存在します。  スライドショーを表示するブラウザで以下のアドレスを指定してください。    http://x... 詳細表示

    • No:1207
    • 公開日時:2016/07/21 07:55
    • 更新日時:2025/01/20 10:02
  • パワコンで異常が発生しているときモニタに何か表示されますか

    対象製品型式:  SV-CPT-MC310 Series 関連情報:  (以降、【PCS!】と表現します)が表示されます。 【PCS!】は、SolarView Compactに接続されているモニタの上部に表示されます。 参考:【PCS!】の表示イメージ(赤丸部分に表示)   パワコンとの通信で得られるパワコンのステータス情報に異常や故障(重故障、 軽故障の分類があ... 詳細表示

    • No:1153
    • 公開日時:2015/06/02 08:17
    • 更新日時:2025/01/17 17:47
  • メール通報設定について教えてください(SV-CPT-MC310、SV-BPX-MC310)

    対象製品型式:  SV-CPT-MC310 Series、SV-BPX-MC310 関連情報:  SV-CPT-MC310 SeriesとSV-BPX-MC310のメール通報設定は、以下のステップで行います。   【1.】環境構築  [1-1.] ネットワークへの接続  メール通報を行うには、ネットワークへの接続が必要です。  ネットワーク接続では、SolarViewのI... 詳細表示

    • No:1912
    • 公開日時:2019/09/13 14:47
    • 更新日時:2025/01/21 10:08
  • 終端抵抗とは、どんなものですか

    対象製品型式:  SV-CPT-MC310 Series 関連情報:  終端抵抗とは、RS-485通信配線の末端に取り付ける抵抗のことです。 RS-485通信では、通信配線の末端にくる装置には終端抵抗の取り付けが必要となります。 終端抵抗の仕様、取り付け位置などについて説明します。 1.終端抵抗の仕様  SolarView Compactに添付されている終端抵抗の仕様は、以... 詳細表示

    • No:1142
    • 公開日時:2015/05/13 08:18
    • 更新日時:2025/01/17 17:42
  • TEMICパワコン側での出力制御で使用時、[運転履歴] に「出力制御ユニット異常」が表示される

    対象製品型式: SV-AIR-MC310   TEMICの出力制御ユニット側でパワコンの出力制御を行い、かつ、SV-AIR-MC310は下記設定で使用時  <設定>  - 製造元 :TEMIC(Modbus/TCP)  - 機種  :XXXX 出力制御(広義)   「運転履歴」に下記のログが表示される場合がある  ・[出力制御]出力制御ユニット異常 (ステータス2... 詳細表示

    • No:3823
    • 公開日時:2025/02/17 13:57
    • 更新日時:2025/03/07 13:16
  • 異常メールが頻繁に届きます

    対象製品型式: SolarView Compact (SV-CPT-MC310 Series) SolarView Air (SV-AIR-MC310) 関連情報:  頻繁に届いたり、夜中に届く異常メールの多くは、  重度なパワコンの故障や異常ではなく、電圧不足や自動復旧する軽微な故障等を示す場合があります。  よって送信を行わないよう設定することで、該当メールの削減が可能で... 詳細表示

    • No:1160
    • 公開日時:2015/06/19 14:09
    • 更新日時:2025/01/17 17:50
  • SolarView Air 関連の各種ドキュメント確認方法について

    【2024/12/10 現在情報】 該当製品ページ(例:SV-AIR-MC310)より製品の各種ドキュメントはダウンロード可能ですが、 下図の「SolarView Air Cloud Service ログインページ」からも各種ドキュメントが参照可能です。 (ログイン中であればログアウト後のログイン画面となります)       【解説】  上図の「各種ドキュメントは下記をご覧く... 詳細表示

    • No:2205
    • 公開日時:2023/02/03 13:10
    • 更新日時:2026/01/09 14:32

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