よくあるご質問 | コンテック FAQ

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閲覧の多いFAQ

『 遠隔監視・環境計測システム/ヘルスケア 』 内のFAQ

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  • 太陽光関連クラウド:SolarView Cloud と SolarView Air Cloud について

    【前提】  弊社提供の太陽光関連クラウドサービスとしては下記の2種となり、これらは別製品です。  ■ SolarView Cloud  ■ SolarView Air Cloud(SV-AIR-MC310)    SolarView Air Cloudのイメージとしては、下記のFAQよりデモ画面が参照可能です。   ・SolarView Air、SolarView Compact ... 詳細表示

    • No:3929
    • 公開日時:2025/03/31 16:36
    • 更新日時:2026/08/03 09:14
  • 「TEMIC社製パワコン側で出力制御を行う場合」の弊社製品側のパワコン設定について

    対象製品型式:  SV-AIR-MC310 (SolarView Air)  SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact)   関連情報:  TEMIC社製パワコン(PCS)側で出力制御を行う場合、  弊社製品側パワコン設定の「製造元」にて「TMEIC(Modbus/TCP)」を選択すると、  例えば下記の様に、「機種」には選択肢として同じ型式... 詳細表示

    • No:3756
    • 公開日時:2025/01/27 11:56
    • 更新日時:2025/01/28 16:37
  • パワコン故障時 (複数台パワコン接続) の SolarView Air / SolarView Compact の...

    対象製品型式:  SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact)  SV-AIR-MC310 (SolarView Air)   *:ただし、出力制御対応版「SV-AIR-MC310-P01」については、     お客様でパワコンの設定変更は行えません。     パワコンの設定変更が必要な場合、弊社までご連絡ください。 以降、下記の様に称します。 ... 詳細表示

    • No:4449
    • 公開日時:2026/04/13 14:56
    • ウィザードFAQ
  • IPアドレスの初期値(出荷時設定値)を教えてください

    対象製品型式:  SolarView Compact (SV-CPT-MC310 Series)  SolarView Air (SV-AIR-MC310)  SolarView Lite (SV-LTE-VPC、SV-LTE-EPC)  SolarView Ex  SV-OPT-RRY2-BOX 関連情報:  IPアドレスの初期値は、SolarViewのモデルによって異な... 詳細表示

    • No:1202
    • 公開日時:2016/06/23 09:10
    • 更新日時:2025/04/03 14:22
  • パルス計測オプションボックス(SV-OPT-CNT2DI8-BOX)の仕様、使い方を教えてください

    対象製品型式:  SV-AIR-MC310 (SolarView Air)  SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact)  SV-OPT-CNT2DI8-BOX   関連情報:  パルス計測オプションボックス(SV-OPT-CNT2DI8-BOX)は、  下記製品に対し、「パルス入力信号」と「接点入力信号」を機能拡張するオプションボックスです。  ・SV-... 詳細表示

    • No:1900
    • 公開日時:2019/07/30 08:12
    • 更新日時:2024/10/31 14:04
  • SolarView Airの複数サイトをまとめて管理・閲覧する方法

    対象製品型式: SV-AIR-MC310 (SolarView Air)   ■ はじめに  SolarView Airクラウドサービスにおいては、  最大40拠点の発電所をグループ化して表示する機能(マルチアカウント)があります。  本機能を使用するには、【認証情報】メールに記載の情報が必要です。  *:【認証情報】メールは、メール件名【SolarView-Air ご利用開始の... 詳細表示

    • No:1267
    • 公開日時:2017/05/11 07:36
    • 更新日時:2026/07/13 14:34
  • SolarView Air(SV-AIR-MC310、SV-AIR-MC310-P01)の3G→LTE置き換えについて

    SolarView Air(SV-AIR-MC310、SV-AIR-MC310-P01)は、 NTTドコモ回線網を使用し弊社クラウドとの通信を行っています。   2021年以降出荷の同製品については製品同梱 LTEルーターでのLTE回線通信ですが、 それ以前の製品においては、3Gルーターでの3G回線通信を行っています。 ご使用発電所の右上、アンテナ表示にて下図の様に 「3G」 と記... 詳細表示

    • No:2266
    • 公開日時:2023/10/11 16:39
    • 更新日時:2025/12/15 10:21
  • SolarView Compact に接続するディスプレイは、どんなものを選定すれば良いですか?

    対象製品型式:  SV-CPT-MC310 Series 関連情報:   ディスプレイを選定される場合は、解像度、入力端子、の仕様を、確認ください。  仕様があっていない場合は、正常に表示できません。尚、詳細は下記を確認ください。  1.解像度について    SolarView Compact から、ディスプレイへの出力は、解像度1280×720(720P)固定となります。   よって、... 詳細表示

    • No:1217
    • 公開日時:2016/09/21 10:43
  • メール通報設定について教えてください(SV-CPT-MC310、SV-BPX-MC310)

    対象製品型式:  SV-CPT-MC310 Series、SV-BPX-MC310 関連情報:  SV-CPT-MC310 SeriesとSV-BPX-MC310のメール通報設定は、以下のステップで行います。   【1.】環境構築  [1-1.] ネットワークへの接続  メール通報を行うには、ネットワークへの接続が必要です。  ネットワーク接続では、SolarViewのI... 詳細表示

    • No:1912
    • 公開日時:2019/09/13 14:47
    • 更新日時:2025/01/21 10:08
  • SolarView Compactのグラフが突き抜けて表示されます

    対象製品型式:  SV-CPT-MC310 Series 関連情報:  SolarView Compact(以下、「SVC」)では、「定格発電電力(合計)」の設定値からグラフのY軸目盛を  算出しています。  よって「定格発電電力(合計)」の設定値が小さい場合、グラフが突き抜けて表示されます。  この場合、「定格発電電力(合計)」の設定値の変更を行う必要があります。  ... 詳細表示

    • No:1128
    • 公開日時:2015/01/09 13:36
    • 更新日時:2025/01/17 17:39

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