よくあるご質問 | コンテック FAQ
SolarView Exのマニュアルはダウンロードできますか
対象製品型式: SolarView Ex 関連情報: SolarView Exのマニュアルは、下記よりダウンロード可能です。 ○SolarView Ex運用マニュアル ・ファイル名:SolarViewUnitV206_運用マニュアル_20180423.pdf →「運用マニュアル」 ○SolarView Ex設定マニュアル ・ファイル名:SolarViewUnitV... 詳細表示
SolarView Airのメール送信先アドレス設定、および、警報・定期報告メールが届かない場合について
対象製品型式: SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 関連情報: SolarView Airのメール送信先アドレス設定、変更方法、及び、メールが届かないときの対処方法を説明します。 ■ はじめに はじめにSolarView Air Cloud Serviceに接続してください。 SolarView Air Cloud Serviceに接続できな... 詳細表示
SolarViewとパワコン・気象信号変換箱との接続方法を教えてください
対象製品型式: SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact) SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 関連情報: SolarView(以下、「SV」)にパワコン、気象信号変換箱を接続する方法を紹介します。 ※パワコン側に気象信号の接続端子が存在する場合は、パワコン側に接続してください ○SolarView Air... 詳細表示
SolarView Compactの交流消費電力を教えてください
対象製品型式: SV-CPT-MC310 Series 関連情報: SolarView Compactの交流消費電力は、最大18Wとなります。 また、皮相電力は、最大30VAとなります。 これは、製品添付のACアダプタ(IPC-ACAP12-04L)をご使用時の最大電力となります。 詳細表示
SolarView Air / Compact のサイバーセキュリティ対策についての取り組みについて
対象製品型式: SolarView Air(SV-AIR-MC310シリーズ) SolarView Compact(SV-CPT-MC310シリーズ) 本製品のサイバーセキュリティ対策についての取り組みについては、以下のURL ・SolarView Seriesドキュメント https://air.solarview.jp/doc/ より - 各種ドキュメント > Solar... 詳細表示
SolarView Airのセットアップはどのように行いますか?(動画あり)
対象製品型式: SV-AIR-MC310(SolarView Air), SV-AIR-MC310-P01(SolarView Air出力制御対応版) 関連情報: SolarView Airと設定用パソコンを用いて、セットアップの動画で紹介します。 (*) セットアップに使用するパソコンのOSは、Windows10を使用する前提です。 パソコンのOSが、Windows... 詳細表示
運用画面の「計測値(総合)」から「気温」「日射強度」表示の項目自体を無くしたい
対象製品型式: SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact) SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 関連情報: 以下手順を行うことで、下記画像の表示となります。 以下、手順を記載致します。 [1] 運用画面の「設定」から「オプション」の「サービス設定」の画面にてサービスを「停止」。 [2... 詳細表示
SV-AIR-MC310、SV-BOX-MC310の端子台のサイズを教えてください
対象製品型式: SV-AIR-MC310 SV-BOX-MC310 関連情報: SV-AIR-MC310とSV-BOX-MC310の端子台(UK15)サイズは、すべてM3.5です。 ※各ケーブルは、切り落とし側に丸端子を取り付け、端子台に固定してください ※各端子の位置は、 ・SV-AIR-MC310かんたんセットアップガイド ・SV-BOX-MC310商品案内... 詳細表示
対象製品型式: SV-AIR-MC310 (SolarView Air) ※ SV-AIR-MC310-P**(出力制御対応版)は再使用(リユース)不可です。 関連情報: 下記の 「2つの条件」 が共に成立する場合のみ、再使用可能です。 ・SolarView Air Cloud Service契約が有効 ・パワコン機種と台数に対応したバージョンのSolarView Air ... 詳細表示
SolarView Compactの警報・定期報告メールが届きません
対象製品型式: SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact) 関連情報: SolarView Compactのメールが届かないときの対処方法を説明します。 以下の手順で設定状況の確認と対処を行ってください。 【1.】メールサーバ情報設定の確認 メールサーバ情報の設定については、下記FAQをご参照ください。 ・メール通報設定... 詳細表示
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