よくあるご質問 | コンテック FAQ
対象製品型式: SV-CPT-MC310 Series 関連情報: 終端抵抗とは、RS-485通信配線の末端に取り付ける抵抗のことです。 RS-485通信では、通信配線の末端にくる装置には終端抵抗の取り付けが必要となります。 終端抵抗の仕様、取り付け位置などについて説明します。 1.終端抵抗の仕様 SolarView Compactに添付されている終端抵抗の仕様は、以... 詳細表示
メール通報設定について教えてください(SV-CPT-MC310、SV-BPX-MC310)
対象製品型式: SV-CPT-MC310 Series、SV-BPX-MC310 関連情報: SV-CPT-MC310 SeriesとSV-BPX-MC310のメール通報設定は、以下のステップで行います。 【1.】環境構築 [1-1.] ネットワークへの接続 メール通報を行うには、ネットワークへの接続が必要です。 ネットワーク接続では、SolarViewのI... 詳細表示
対象製品型式: SV-CPT-MC310 Series 関連情報: (以降、【PCS!】と表現します)が表示されます。 【PCS!】は、SolarView Compactに接続されているモニタの上部に表示されます。 参考:【PCS!】の表示イメージ(赤丸部分に表示) パワコンとの通信で得られるパワコンのステータス情報に異常や故障(重故障、 軽故障の分類があ... 詳細表示
対象製品型式: SV-CPT-MC310 Series 関連情報: 「デジタルサイネージとの連携機能」で表示可能です。 この表示は、画面切り替えタブなどが表示されず、スライドショーのみが表示されます。 「デジタルサイネージとの連携」専用のアドレスが存在します。 スライドショーを表示するブラウザで以下のアドレスを指定してください。 http://x... 詳細表示
SolarView Airの認証情報メールが見当たりません、届きません
対象製品型式: SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 関連情報: SolarView Airの【認証情報】メールが見当たらないときの対処(認証情報メールの再送信)と 【認証情報】メールが届かない場合の対処を紹介します。 ■ SolarView Airの【認証情報】メール 【認証情報】メールには、SolarView Air Cloud Servi... 詳細表示
SolarView Air Cloud Service, SolarView Cloud の契約者情報の変更/解約...
対象製品型式: SolarView Air (SV-AIR-MC310 /SV-AIR-MC310-P*) SolarView Cloud 関連情報: SolarView Air Cloud Service / SolarView Cloud の下記ご契約関連のお問合せ ・契約者情報の変更や解約 ・サービス利用料振替口座の変更 等については、下記の窓口にご相談... 詳細表示
SolarView Compact (SV-CPT-MC310) のセキュリティ対策について
対象製品型式:SolarView Compact(SV-CPT-MC310シリーズ) SV-CPT-MC310 Series 解説書より 「◆セキュリティに関する注意」 の内容をご参照ください。 同解説書は、下記URL、SV-CPT-MC310製品ページのリンク「マニュアル」より、 ・SV-CPT-MC310:https://www.contec.com/jp/products-se... 詳細表示
SolarView Cloud と SolarView Air Cloud について
弊社提供の太陽光関連クラウドサービスとしては、下記の2週類となり、 それぞれは、別製品となります。 ■ SolarView Cloud ■ SolarView Air Cloud SolarView Air Cloudのイメージとしては、下記FAQよりデモ画面が参照可能です。 ・SolarView Air、SolarView Compact のデモ画面を確認したい htt... 詳細表示
対象製品型式: SV-CPT-MC310 Series 関連情報: 初期設定においては、ユーザー認証が行われるタイミング(ユーザー認証が必要)は、 設定画面・オプション画面の表示時にのみ、の設定ですが、 初期画面である「運用画面」表示タイミングにユーザー認証(「全画面を認証対象にする」設定)を 行うよう変更が可能です。 * 本機能は、SolarView Co... 詳細表示
SolarView Compactのグラフが突き抜けて表示されます
対象製品型式: SV-CPT-MC310 Series 関連情報: SolarView Compact(以下、「SVC」)では、「定格発電電力(合計)」の設定値からグラフのY軸目盛を 算出しています。 よって「定格発電電力(合計)」の設定値が小さい場合、グラフが突き抜けて表示されます。 この場合、「定格発電電力(合計)」の設定値の変更を行う必要があります。 ... 詳細表示
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