よくあるご質問 | コンテック FAQ

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閲覧の多いFAQ

『 遠隔監視・環境計測システム/ヘルスケア 』 内のFAQ

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  • SolarView Airの認証情報メールが見当たりません、届きません

    対象製品型式:  SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 関連情報:  SolarView Airの【認証情報】メールが見当たらないときの対処(認証情報メールの再送信)と  【認証情報】メールが届かない場合の対処を紹介します。 ■ SolarView Airの【認証情報】メール  【認証情報】メールには、SolarView Air Cloud Servi... 詳細表示

    • No:1763
    • 公開日時:2017/09/13 10:01
    • 更新日時:2025/01/20 15:29
  • ユーザー認証の範囲設定について

    対象製品型式:  SV-CPT-MC310 Series 関連情報:  初期設定においては、ユーザー認証が行われるタイミング(ユーザー認証が必要)は、  設定画面・オプション画面の表示時にのみ、の設定ですが、  初期画面である「運用画面」表示タイミングにユーザー認証(「全画面を認証対象にする」設定)を  行うよう変更が可能です。  * 本機能は、SolarView Co... 詳細表示

    • No:1206
    • 公開日時:2016/07/21 07:54
    • 更新日時:2025/01/20 10:00
  • SolarView Liteの計測データをCSVファイルで取り出したい

    対象製品型式:  SolarView Lite(SV-LTE-PC、SV-LTE-VPC、SND-PC-A、SND-PC-S) 関連情報:  計測データの取り出し方は複数ありますが、  ここでは、簡単でわかりやすい方法をご紹介いたします。    手順概要: ① スライドショーをとめる ② Internet Explorerを起動する ③CSVファイルのダウンロード... 詳細表示

    • No:1110
    • 公開日時:2014/10/15 11:29
    • 更新日時:2025/01/17 17:36
  • メール通報設定について教えてください(SV-CPT-MC310、SV-BPX-MC310)

    対象製品型式:  SV-CPT-MC310 Series、SV-BPX-MC310 関連情報:  SV-CPT-MC310 SeriesとSV-BPX-MC310のメール通報設定は、以下のステップで行います。   【1.】環境構築  [1-1.] ネットワークへの接続  メール通報を行うには、ネットワークへの接続が必要です。  ネットワーク接続では、SolarViewのI... 詳細表示

    • No:1912
    • 公開日時:2019/09/13 14:47
    • 更新日時:2025/01/21 10:08
  • TEMICパワコン側での出力制御で使用時、[運転履歴] に「出力制御ユニット異常」が表示される

    対象製品型式: SV-AIR-MC310   TEMICの出力制御ユニット側でパワコンの出力制御を行い、かつ、SV-AIR-MC310は下記設定で使用時  <設定>  - 製造元 :TEMIC(Modbus/TCP)  - 機種  :XXXX 出力制御(広義)   「運転履歴」に下記のログが表示される場合がある  ・[出力制御]出力制御ユニット異常 (ステータス2... 詳細表示

    • No:3823
    • 公開日時:2025/02/17 13:57
    • 更新日時:2025/03/07 13:16
  • SolarView Compact(SV-CPT-MC310)はインターネット経由での監視が可能ですか?

    対象製品型式:  SolarView Compact(SV-CPT-MC310シリーズ) 関連情報:  本製品:SolarView Compact (SV-CPT-MC310)は IPアドレスを有するネットワーク機器であり、  ネットワーク接続可能です。  ・SolarView Compact - スタンドアロン型   https://www.contec.com/jp/prod... 詳細表示

    • No:2160
    • 公開日時:2022/08/19 18:20
    • 更新日時:2025/04/28 16:13
  • SolarView Airのセットアップはどのように行いますか?(動画あり)

    対象製品型式:  SV-AIR-MC310(SolarView Air), SV-AIR-MC310-P01(SolarView Air出力制御対応版) 関連情報:  SolarView Airと設定用パソコンを用いて、セットアップの動画で紹介します。    (*) セットアップに使用するパソコンのOSは、Windows10を使用する前提です。  パソコンのOSが、Windows... 詳細表示

    • No:2115
    • 公開日時:2021/12/20 10:28
    • 更新日時:2025/01/17 18:22
  • SolarView Compact ファームウェア アップデートについて

    対象製品型式:  SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact) 関連情報: ≪注意≫ ・アップデート中は、計測を中断することになるためデータ欠側となります。  よって、アップデート作業は、発電の終了した夜間などに行われることを推奨します。 ・アップデート中に SolarView Compact の電源を落とす等、アップデート作業の中断を行わな... 詳細表示

    • No:1356
    • 公開日時:2017/06/29 13:51
    • 更新日時:2025/03/07 10:27
  • SolarView Compact (SV-CPT-MC310) のセキュリティ対策について

      対象製品型式:SolarView Compact(SV-CPT-MC310シリーズ)   SV-CPT-MC310 Series 解説書より 「◆セキュリティに関する注意」 の内容をご参照ください。 同解説書は、下記URL、SV-CPT-MC310製品ページのリンク「マニュアル」より、 ・SV-CPT-MC310:https://www.contec.com/jp/products-se... 詳細表示

    • No:2178
    • 公開日時:2022/11/15 18:33
    • 更新日時:2024/10/30 13:32
  • パワコン故障時 (複数台パワコン接続) の SolarView Air / SolarView Compact の...

    対象製品型式:  SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact)  SV-AIR-MC310 (SolarView Air)   *:ただし、出力制御対応版「SV-AIR-MC310-P01」については、     お客様でパワコンの設定変更は行えません。     パワコンの設定変更が必要な場合、弊社までご連絡ください。 以降、下記の様に称します。 ... 詳細表示

    • No:4449
    • 公開日時:2026/04/13 14:56
    • ウィザードFAQ

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