よくあるご質問 | コンテック FAQ
対象製品型式: SV-OPT-RRY2-BOX (SolarView パワコン遠隔操作パッケージボックス) 関連情報: SV-OPT-RRY2-BOX (以下、「RRY2」) は、全ての設定を初期化し、工場出荷状態に戻すことが可能です。 IPアドレス、ユーザー名やパスワードを忘れてしまった際には、 RRY2を初期化して再設定を行ってください。 ※ RRY2を初期化す... 詳細表示
SolarView Liteの取扱説明書はダウンロードできますか
対象製品型式: SolarView Lite 関連情報: SolarView Liteの取扱説明書は、下記よりダウンロード可能です。 ※下記のファイルは、2017/07/28現在の取扱説明書です。 ○SolarView Lite計測ソフト取扱説明書 ・ファイル名:SolarView Lite計測ソフト取扱説明書.pdf →「計測ソフト取扱説明書」 ○SolarView ... 詳細表示
SolarView Air Cloud Service, SolarView Cloud の契約者情報の変更/解約...
対象製品型式: SolarView Air (SV-AIR-MC310 /SV-AIR-MC310-P*) SolarView Cloud 関連情報: SolarView Air Cloud Service / SolarView Cloud の下記ご契約関連のお問合せ ・契約者情報の変更や解約 ・サービス利用料振替口座の変更 等については、下記の窓口にご相談... 詳細表示
対象製品型式: SV-AIR-MC310 (SolarView Air) ※ SV-AIR-MC310-P**(出力制御対応版)は再使用(リユース)不可です。 関連情報: 下記の 「2つの条件」 が共に成立する場合のみ、再使用可能です。 ・SolarView Air Cloud Service契約が有効 ・パワコン機種と台数に対応したバージョンのSolarView Air ... 詳細表示
対象製品型式: SV-CPT-MC310 Series 関連情報: 終端抵抗とは、RS-485通信配線の末端に取り付ける抵抗のことです。 RS-485通信では、通信配線の末端にくる装置には終端抵抗の取り付けが必要となります。 終端抵抗の仕様、取り付け位置などについて説明します。 1.終端抵抗の仕様 SolarView Compactに添付されている終端抵抗の仕様は、以... 詳細表示
SolarView Compact ファームウェア アップデートについて
対象製品型式: SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact) 関連情報: ≪注意≫ ・アップデート中は、計測を中断することになるためデータ欠側となります。 よって、アップデート作業は、発電の終了した夜間などに行われることを推奨します。 ・アップデート中に SolarView Compact の電源を落とす等、アップデート作業の中断を行わな... 詳細表示
SolarView Air 関連の各種ドキュメント確認方法について
対象製品型式: SolarView Air (SV-AIR-MC310シリーズ) 関連情報: 【2024/12/10 現在情報】 弊社HPの該当製品ページ(例:SV-AIR-MC310)からも製品の各種ドキュメントはダウンロード可能ですが、 SolarView Air Cloud Service ログインページからも各種ドキュメントが参照可能です。 (ログイン中であ... 詳細表示
SolarView Compact と設定・閲覧用パソコンがつながりません
対象製品型式: SV-CPT-MC310 Series 関連情報: 接続用パソコンからSolarView Compact へのアクセス(接続)ができない場合の確認ポイントは下記となります。 1. SolarView CompactのLEDの確認 2. LANケーブルの確認 3. パソコンのネットワーク設定の確認 4. 再起動による確認 1. SolarView Compac... 詳細表示
SolarView Compactの警報・定期報告メールが届きません
対象製品型式: SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact) 関連情報: SolarView Compactのメールが届かないときの対処方法を説明します。 以下の手順で設定状況の確認と対処を行ってください。 【1.】メールサーバ情報設定の確認 メールサーバ情報の設定については、下記FAQをご参照ください。 ・メール通報設定... 詳細表示
対象製品型式 : SolarView EX 関連情報: 以下にSolarView EX の電源の落とし方手順を記載します。 [1] Webブラウザより 『 http://192.168.1.100/setting.html 』 (IPは出荷時内容)」と入力 [2] 「SolarView」の画面が表示されます。 [3] その後3秒以内に「システム... 詳細表示
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