よくあるご質問 | コンテック FAQ
SolarView Air Cloud Service のサイトコードについて
対象製品型式: SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 関連情報: SolarView Air Cloud Service (以下、「Air Cloud」) のサイトコードの説明、確認方法を紹介します。 ■ サイトコードとは サイトコードは、Air Cloudで監視している発電所ごとに割り当てられた 13桁 ( [英字:5桁] + [数字:8桁]... 詳細表示
対象製品型式: SV-CPT-MC310 Series 関連情報: NTP時刻同期機能を利用することで、自動で時刻をあわせることができます。 NTP時刻同期機能を利用するには、NTPサーバーが必要です。 SolarView Compactがネットワークに接続され、NTPサーバーにアクセスできる環境が必要です。 NTPサーバーにアクセスできない環境では、NTP時刻同期機能は... 詳細表示
対象製品型式: SV-CPT-MC310 Series 関連情報: (以降、【PCS!】と表現します)が表示されます。 【PCS!】は、SolarView Compactに接続されているモニタの上部に表示されます。 参考:【PCS!】の表示イメージ(赤丸部分に表示) パワコンとの通信で得られるパワコンのステータス情報に異常や故障(重故障、 軽故障の分類があ... 詳細表示
SolarView Air(SV-AIR-MC310、SV-AIR-MC310-P01)の3G→LTE置き換えについて
SolarView Air(SV-AIR-MC310、SV-AIR-MC310-P01)は、 NTTドコモ回線網を使用し弊社クラウドとの通信を行っています。 2021年以降出荷の同製品については製品同梱 LTEルーターでのLTE回線通信ですが、 それ以前の製品においては、3Gルーターでの3G回線通信を行っています。 ご使用発電所の右上、アンテナ表示にて下図の様に 「3G」 と記... 詳細表示
先頭局以外のパワコンにSolarView Compactを接続できますか
対象製品型式: SV-CPT-MC310 Series 関連情報: 接続可能でます。 下図のようにSolarView Compactを先頭局、最終局のいずれにも接続いただけます。 参考:SolarView Compactをパワコン先頭局に接続したイメージ(パワコン4台構成例) 参考:SolarView Compactをパワコン最終局に接続したイメージ ... 詳細表示
対象製品型式: SV-OPT-RRY2-BOX (SolarView パワコン遠隔操作パッケージボックス) 関連情報: SV-OPT-RRY2-BOX (以下、「RRY2」) は、全ての設定を初期化し、工場出荷状態に戻すことが可能です。 IPアドレス、ユーザー名やパスワードを忘れてしまった際には、 RRY2を初期化して再設定を行ってください。 ※ RRY2を初期化す... 詳細表示
パワーコンディショナーとの通信ケーブルの太さについて教えてください
対象製品型式: SV-CPT-MC310 SV-AIR-MC310 SV-BOX-MC310 関連情報: 下記リンク先資料: SolarView シリーズ ケーブル製作時・配線時の注意(PDF版) にも記載ありますように、 パワーコンディショナーとの接続用、RS-485通信ケーブルの適用線材は下記となります。 ・シールド付きツイストペアーケーブル ... 詳細表示
「TEMIC社製パワコン側で出力制御を行う場合」の弊社製品側のパワコン設定について
対象製品型式: SV-AIR-MC310 (SolarView Air) SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact) 関連情報: TEMIC社製パワコン(PCS)側で出力制御を行う場合、 弊社製品側パワコン設定の「製造元」にて「TMEIC(Modbus/TCP)」を選択すると、 例えば下記の様に、「機種」には選択肢として同じ型式... 詳細表示
対象製品型式: SV-AIR-MC310 (SolarView Air) ※ SV-AIR-MC310-P**(出力制御対応版)は再使用(リユース)不可です。 関連情報: 下記の 「2つの条件」 が共に成立する場合のみ、再使用可能です。 ・SolarView Air Cloud Service契約が有効 ・パワコン機種と台数に対応したバージョンのSolarView Air ... 詳細表示
SV-AIR-MC310、SV-BOX-MC310の端子台のサイズを教えてください
対象製品型式: SV-AIR-MC310 SV-BOX-MC310 関連情報: SV-AIR-MC310とSV-BOX-MC310の端子台(UK15)サイズは、すべてM3.5です。 ※各ケーブルは、切り落とし側に丸端子を取り付け、端子台に固定してください ※各端子の位置は、 ・SV-AIR-MC310かんたんセットアップガイド ・SV-BOX-MC310商品案内... 詳細表示
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