よくあるご質問 | コンテック FAQ

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閲覧の多いFAQ

『 遠隔監視・環境計測システム/ヘルスケア 』 内のFAQ

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  • SolarView Air Cloud Service のサイトコードについて

    対象製品型式:  SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 関連情報:  SolarView Air Cloud Service (以下、「Air Cloud」) のサイトコードの説明、確認方法を紹介します。 ■ サイトコードとは  サイトコードは、Air Cloudで監視している発電所ごとに割り当てられた  13桁 ( [英字:5桁] + [数字:8桁]... 詳細表示

    • No:1819
    • 公開日時:2018/04/17 11:42
    • 更新日時:2025/01/20 15:37
  • 自動で時刻をあわせる方法はありますか

    対象製品型式:  SV-CPT-MC310 Series 関連情報:  NTP時刻同期機能を利用することで、自動で時刻をあわせることができます。 NTP時刻同期機能を利用するには、NTPサーバーが必要です。 SolarView Compactがネットワークに接続され、NTPサーバーにアクセスできる環境が必要です。 NTPサーバーにアクセスできない環境では、NTP時刻同期機能は... 詳細表示

    • No:1218
    • 公開日時:2016/09/21 14:01
    • 更新日時:2025/01/20 10:05
  • パワコンで異常が発生しているときモニタに何か表示されますか

    対象製品型式:  SV-CPT-MC310 Series 関連情報:  (以降、【PCS!】と表現します)が表示されます。 【PCS!】は、SolarView Compactに接続されているモニタの上部に表示されます。 参考:【PCS!】の表示イメージ(赤丸部分に表示)   パワコンとの通信で得られるパワコンのステータス情報に異常や故障(重故障、 軽故障の分類があ... 詳細表示

    • No:1153
    • 公開日時:2015/06/02 08:17
    • 更新日時:2025/01/17 17:47
  • SolarView Air(SV-AIR-MC310、SV-AIR-MC310-P01)の3G→LTE置き換えについて

    SolarView Air(SV-AIR-MC310、SV-AIR-MC310-P01)は、 NTTドコモ回線網を使用し弊社クラウドとの通信を行っています。   2021年以降出荷の同製品については製品同梱 LTEルーターでのLTE回線通信ですが、 それ以前の製品においては、3Gルーターでの3G回線通信を行っています。 ご使用発電所の右上、アンテナ表示にて下図の様に 「3G」 と記... 詳細表示

    • No:2266
    • 公開日時:2023/10/11 16:39
    • 更新日時:2025/12/15 10:21
  • 先頭局以外のパワコンにSolarView Compactを接続できますか

    対象製品型式:  SV-CPT-MC310 Series 関連情報:  接続可能でます。  下図のようにSolarView Compactを先頭局、最終局のいずれにも接続いただけます。  参考:SolarView Compactをパワコン先頭局に接続したイメージ(パワコン4台構成例)    参考:SolarView Compactをパワコン最終局に接続したイメージ ... 詳細表示

    • No:1154
    • 公開日時:2015/06/02 09:06
    • 更新日時:2025/01/17 17:47
  • SV-OPT-RRY2-BOXの設定を初期化できますか

    対象製品型式:  SV-OPT-RRY2-BOX (SolarView パワコン遠隔操作パッケージボックス) 関連情報:  SV-OPT-RRY2-BOX (以下、「RRY2」) は、全ての設定を初期化し、工場出荷状態に戻すことが可能です。  IPアドレス、ユーザー名やパスワードを忘れてしまった際には、  RRY2を初期化して再設定を行ってください。  ※ RRY2を初期化す... 詳細表示

    • No:1891
    • 公開日時:2019/05/24 07:50
    • 更新日時:2025/01/20 16:18
  • パワーコンディショナーとの通信ケーブルの太さについて教えてください

    対象製品型式:  SV-CPT-MC310  SV-AIR-MC310  SV-BOX-MC310 関連情報:  下記リンク先資料:   SolarView シリーズ ケーブル製作時・配線時の注意(PDF版)  にも記載ありますように、  パワーコンディショナーとの接続用、RS-485通信ケーブルの適用線材は下記となります。  ・シールド付きツイストペアーケーブル  ... 詳細表示

    • No:2034
    • 公開日時:2020/09/25 08:25
    • 更新日時:2025/01/21 10:28
  • 「TEMIC社製パワコン側で出力制御を行う場合」の弊社製品側のパワコン設定について

    対象製品型式:  SV-AIR-MC310 (SolarView Air)  SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact)   関連情報:  TEMIC社製パワコン(PCS)側で出力制御を行う場合、  弊社製品側パワコン設定の「製造元」にて「TMEIC(Modbus/TCP)」を選択すると、  例えば下記の様に、「機種」には選択肢として同じ型式... 詳細表示

    • No:3756
    • 公開日時:2025/01/27 11:56
    • 更新日時:2025/01/28 16:37
  • SolarView Airを再使用(リユース)できますか

      対象製品型式:  SV-AIR-MC310 (SolarView Air)  ※ SV-AIR-MC310-P**(出力制御対応版)は再使用(リユース)不可です。 関連情報:  下記の 「2つの条件」 が共に成立する場合のみ、再使用可能です。  ・SolarView Air Cloud Service契約が有効  ・パワコン機種と台数に対応したバージョンのSolarView Air ... 詳細表示

    • No:1895
    • 公開日時:2019/07/08 11:34
  • SV-AIR-MC310、SV-BOX-MC310の端子台のサイズを教えてください

    対象製品型式:  SV-AIR-MC310  SV-BOX-MC310 関連情報:  SV-AIR-MC310とSV-BOX-MC310の端子台(UK15)サイズは、すべてM3.5です。 ※各ケーブルは、切り落とし側に丸端子を取り付け、端子台に固定してください ※各端子の位置は、  ・SV-AIR-MC310かんたんセットアップガイド  ・SV-BOX-MC310商品案内... 詳細表示

    • No:2015
    • 公開日時:2020/07/16 09:07
    • 更新日時:2025/01/21 10:24

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