よくあるご質問 | コンテック FAQ

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閲覧の多いFAQ

『 遠隔監視・環境計測システム/ヘルスケア 』 内のFAQ

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  • SolarView Air 出力制御対応版:SV-AIR-MC310-P01 導入にあたってのご案内

    本製品の特設サイトとして、下記弊社URLをご案内します。 ■ SolarView Air 出力制御対応版 - 4G LTE通信回線付きクラウド型 ・SV-AIR-MC310-P01  https://www.contec.com/jp/products-services/environmental-monitoring/solarview/lineup/air-control/  (... 詳細表示

    • No:2260
    • 公開日時:2023/09/21 14:50
    • 更新日時:2026/01/22 15:03
  • SolarView Airの認証情報メールが見当たりません、届きません

    対象製品型式:  SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 関連情報:  SolarView Airの【認証情報】メールが見当たらないときの対処(認証情報メールの再送信)と  【認証情報】メールが届かない場合の対処を紹介します。 ■ SolarView Airの【認証情報】メール  【認証情報】メールには、SolarView Air Cloud Servi... 詳細表示

    • No:1763
    • 公開日時:2017/09/13 10:01
    • 更新日時:2025/01/20 15:29
  • ブラウザでスライドショーを表示できますか

    対象製品型式:  SV-CPT-MC310 Series 関連情報:  「デジタルサイネージとの連携機能」で表示可能です。  この表示は、画面切り替えタブなどが表示されず、スライドショーのみが表示されます。    「デジタルサイネージとの連携」専用のアドレスが存在します。  スライドショーを表示するブラウザで以下のアドレスを指定してください。    http://x... 詳細表示

    • No:1207
    • 公開日時:2016/07/21 07:55
    • 更新日時:2025/01/20 10:02
  • SolarView Liteの計測データをCSVファイルで取り出したい

    対象製品型式:  SolarView Lite(SV-LTE-PC、SV-LTE-VPC、SND-PC-A、SND-PC-S) 関連情報:  計測データの取り出し方は複数ありますが、  ここでは、簡単でわかりやすい方法をご紹介いたします。    手順概要: ① スライドショーをとめる ② Internet Explorerを起動する ③CSVファイルのダウンロード... 詳細表示

    • No:1110
    • 公開日時:2014/10/15 11:29
    • 更新日時:2025/01/17 17:36
  • マルチアカウントサイトでの登録サイト情報の変更方法

    対象製品型式: SV-AIR-MC310 (SolarView Air)   先ずは、お客様のマルチアカウントでログインされた下記画面にて「設定」タブを選択します。      「設定」タブにて表示された「登録発電所 一覧」をご確認ください。 一覧に表示されているマルチアカウントに登録されたサイトの横の「変更」ボタンにて、 その登録サイト情報が表示されます。   同画面に... 詳細表示

    • No:4556
    • 公開日時:2026/07/15 14:07
    • 更新日時:2026/07/15 14:17
  • SolarView Air のIPアドレスと発電所で使用機器のIPアドレスが重複します

    SolarView Airでは下記のIPアドレスを使用しています。  ・192.168.1.1  :ルーター(AIRクラウド通信用)  ・192.168.1.101 :コントローラ(本体) これらのIPアドレスは変更しないでください。   関連FAQ: ・IPアドレスの初期値(出荷時設定値)を教えてください: https://faq.contec.com/faq/show/120... 詳細表示

    • No:4513
    • 公開日時:2026/06/03 15:37
    • 更新日時:2026/06/08 10:44
  • SolarView Air が行う通信についての解説

    対象製品型式:  SV-AIR-MC310, SV-AIR-MC310-P01(出力制御対応版)   下記URLにおいて、SolarView Air が行う通信についての解説が掲載されています。 ・SolarView Airが行う通信について  https://air.solarview.jp/doc/solarviewair_network_structures.html   ... 詳細表示

    • No:4379
    • 公開日時:2026/01/19 17:24
    • 更新日時:2026/01/19 17:26
  • パワコンにSG端子がありません

    対象製品型式:  SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact)  SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 関連情報:  パワコンにSG端子がない場合は、SolarViewのSG端子には 何も接続しないでください。 SG(Signal Ground)は信号用のグランドです。 SG端子には、アースやFG(Frame Groun... 詳細表示

    • No:1155
    • 公開日時:2015/06/02 09:16
    • 更新日時:2025/01/17 17:48
  • SolarView Air Cloud Service のサイトコードについて

    対象製品型式:  SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 関連情報:  SolarView Air Cloud Service (以下、「Air Cloud」) のサイトコードの説明、確認方法を紹介します。 ■ サイトコードとは  サイトコードは、Air Cloudで監視している発電所ごとに割り当てられた  13桁 ( [英字:5桁] + [数字:8桁]... 詳細表示

    • No:1819
    • 公開日時:2018/04/17 11:42
    • 更新日時:2025/01/20 15:37
  • SolarView Air Cloud Service, SolarView Cloud の契約者情報の変更/解約...

    対象製品型式:  SolarView Air (SV-AIR-MC310 /SV-AIR-MC310-P*)  SolarView Cloud   関連情報:  SolarView Air Cloud Service / SolarView Cloud の下記ご契約関連のお問合せ  ・契約者情報の変更や解約  ・サービス利用料振替口座の変更  等については、下記の窓口にご相談... 詳細表示

    • No:1893
    • 公開日時:2019/06/13 14:14
    • 更新日時:2025/12/01 16:48

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