よくあるご質問 | コンテック FAQ
SolarView Compact (SV-CPT-MC310) のセキュリティ対策について
対象製品型式:SolarView Compact(SV-CPT-MC310シリーズ) SV-CPT-MC310 Series 解説書より 「◆セキュリティに関する注意」 の内容をご参照ください。 同解説書は、下記URL、SV-CPT-MC310製品ページのリンク「マニュアル」より、 ・SV-CPT-MC310:https://www.contec.com/jp/products-se... 詳細表示
パワコン故障時 (複数台パワコン接続) の SolarView Air / SolarView Compact の...
対象製品型式: SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact) SV-AIR-MC310 (SolarView Air) *:ただし、出力制御対応版「SV-AIR-MC310-P01」については、 お客様でパワコンの設定変更は行えません。 パワコンの設定変更が必要な場合、弊社までご連絡ください。 以降、下記の様に称します。 ... 詳細表示
SolarView Air Cloud Serviceへの接続、ログイン方法について
対象製品型式: SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 関連情報: SolarView Air Cloud Service (以下、「Air Cloud」) への接続方法を紹介します。 Air Cloudへの接続には、【認証情報】メールに記載されている情報が必要です。 【認証情報】メールを準備ください。 【認証情報】メールは、メール件名:【Sol... 詳細表示
SolarView Compact に接続されているパワコンを変更したい。その変更手順は?
■ 対象製品型式: SolarView Compact (SV-CPT-MC310シリーズ) ■ 関連情報: 先ずは、下記FAQ内のリンク:「SolarView Seriesドキュメント」 ・SolarView Air 関連の各種ドキュメント確認方法について: https://faq.contec.com/faq/show/2205 より、下記資料をご参照ください。 ... 詳細表示
太陽光関連クラウド:SolarView Cloud と SolarView Air Cloud について
【前提】 弊社提供の太陽光関連クラウドサービスとしては下記の2種となり、これらは別製品です。 ■ SolarView Cloud ■ SolarView Air Cloud(SV-AIR-MC310) SolarView Air Cloudのイメージとしては、下記のFAQよりデモ画面が参照可能です。 ・SolarView Air、SolarView Compact ... 詳細表示
SolarView Compact と設定・閲覧用パソコンがつながりません
対象製品型式: SV-CPT-MC310 Series 関連情報: 接続用パソコンからSolarView Compact へのアクセス(接続)ができない場合の確認ポイントは下記となります。 1. SolarView CompactのLEDの確認 2. LANケーブルの確認 3. パソコンのネットワーク設定の確認 4. 再起動による確認 1. SolarView Compac... 詳細表示
SolarView Exのマニュアルはダウンロードできますか
対象製品型式: SolarView Ex 関連情報: SolarView Exのマニュアルは、下記よりダウンロード可能です。 ○SolarView Ex運用マニュアル ・ファイル名:SolarViewUnitV206_運用マニュアル_20180423.pdf →「運用マニュアル」 ○SolarView Ex設定マニュアル ・ファイル名:SolarViewUnitV... 詳細表示
対象製品型式: SV-CPT-MC310 Series 関連情報: 年次点検などで計画停電となる場合は、停電前にSolarView Compact(以下、「SVC」) の電源を落とす必要があります。 1.電源を落とす SVCのSW(スイッチ)を操作して、SVCを電源が落とせる状態にして、電源を落とします。 以下の手順(①~④)で操作してください。 参考:S... 詳細表示
SV-CPT-MC310、SV-OPT-RRY2-BOXをインターネットを介して監視・操作するにはどのような設定が...
対象製品型式: SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact)、SV-OPT-RRY2-BOX 関連情報: 本設定に当たっては、お客様にて 『不正アクセス』 防止等のセキュリティの観点を留意し、 プロバイダとの契約やルーターの設定等で安全なネットワーク環境構築が必要です。 専用ネットワークやVPNなど閉域網を使用してネットワークを構築、... 詳細表示
TEMICパワコン側での出力制御で使用時、[運転履歴] に「出力制御ユニット異常」が表示される
対象製品型式: SV-AIR-MC310 TEMICの出力制御ユニット側でパワコンの出力制御を行い、かつ、SV-AIR-MC310は下記設定で使用時 <設定> - 製造元 :TEMIC(Modbus/TCP) - 機種 :XXXX 出力制御(広義) 「運転履歴」に下記のログが表示される場合がある ・[出力制御]出力制御ユニット異常 (ステータス2... 詳細表示
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