メール通報設定について教えてください(SV-CPT-MC310、SV-BPX-MC310)

対象製品型式： 　SV-CPT-MC310 Series、SV-BPX-MC310 関連情報： 　SV-CPT-MC310 SeriesとSV-BPX-MC310のメール通報設定は、以下のステップで行います。 　 【1.】環境構築 　[1-1.] ネットワークへの接続 　メール通報を行うには、ネットワークへの接続が必要です。 　ネットワーク接続では、SolarViewのI... 詳細表示

SolarView Compact と設定・閲覧用パソコンがつながりません

対象製品型式： 　SV-CPT-MC310 Series 関連情報： 　 接続用パソコンからSolarView Compact へのアクセス（接続）ができない場合の確認ポイントは下記となります。 　1. SolarView CompactのLEDの確認 　2. LANケーブルの確認 　3. パソコンのネットワーク設定の確認 　4. 再起動による確認 1. SolarView Compac... 詳細表示

SolarView Air Cloud Service のサイトコードについて

対象製品型式： 　SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 関連情報： 　SolarView Air Cloud Service (以下、「Air Cloud」) のサイトコードの説明、確認方法を紹介します。 ■ サイトコードとは 　サイトコードは、Air Cloudで監視している発電所ごとに割り当てられた 　13桁 ( [英字：5桁] ＋ [数字：8桁]... 詳細表示

メール通報設定について教えてください(SolarView Lite、SolarView Ex)

対象製品型式： 　SolarView Lite(SV-LTE-PC、SV-LTE-VPC、SV-LTE-EPC) 　SolarView Ex 関連情報： 　SolarView LiteとSolarView Exのメール通報設定は、以下のステップで行います。 　SV-CPT-MC310 SeriesとSV-BPX-MC310のメール通報設定については、下記をご参照ください。 　... 詳細表示

SolarView Air Cloud Serviceへの接続、ログイン方法について

対象製品型式： 　SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 関連情報： 　SolarView Air Cloud Service(以下、「Air Cloud」) への接続方法を紹介します。 　Air Cloudへの接続には、【認証情報】メールに記載されている情報が必要です。 　【認証情報】メールを準備ください。 　【認証情報】メールは、メール件名が【Sol... 詳細表示

SolarView Compactの警報・定期報告メールが届きません

対象製品型式： 　SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact) 関連情報： 　SolarView Compactのメールが届かないときの対処方法を説明します。 　以下の手順で設定状況の確認と対処を行ってください。 【1.】メールサーバ情報設定の確認 　メールサーバ情報の設定については、下記FAQをご参照ください。 　・メール通報設定... 詳細表示

SolarView Air Cloud Serviceのパスワードを忘れました

対象製品型式： 　SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 関連情報： 　SolarView Air Cloud Service (以下、「Air Cloud」) のパスワードを忘れた場合の対処方法を紹介します。 　 　パスワードを忘れた場合は、パスワードの初期化を行います。 　※パスワードの初期化を行うと、マルチアカウント用のパスワードも初期化されます 　... 詳細表示

製品の耐用年数はどのくらいですか？

対象製品型式：CONTEC製品全般 耐用年数や製品寿命について特に規定はなく、設計寿命は7年としております。 稼働状況や動作環境に依存しますが、7年を目安に交換をご検討してください。 ※各製品構成の消耗品については、各製品のリファレンスマニュアルを参照ください。 　（消耗部品を含む製品に限ります） 　例）FAコンピュータの場合 　　　電源、内蔵電池、SSD、HDD、FAN... 詳細表示

計測装置のLED(POW、L1、L2、L3)の状態について教えてください

対象製品型式： 　SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 　SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact) 　 関連情報： 　「SolarView Air、SolarView Compact」(以下、「SV」)の動作状態は、本体LEDで、判別することができます。 　以下、SVのLEDの状態について説明します。 ■SolarV... 詳細表示

SolarView EX 電源の落とし方

対象製品型式 ： SolarView EX 　 関連情報： 　以下にSolarView EX の電源の落とし方手順を記載します。 　 　　[1] Webブラウザより 『 http://192.168.1.100/setting.html 』 (IPは出荷時内容)」と入力 　　[2] 「SolarView」の画面が表示されます。 　　[3] その後3秒以内に「システム... 詳細表示