よくあるご質問 | コンテック FAQ

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閲覧の多いFAQ

『 遠隔監視・環境計測システム/ヘルスケア 』 内のFAQ

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  • SolarView Airを再使用(リユース)できますか

      対象製品型式:  SV-AIR-MC310 (SolarView Air)  ※ SV-AIR-MC310-P**(出力制御対応版)は再使用(リユース)不可です。 関連情報:  下記の 「2つの条件」 が共に成立する場合のみ、再使用可能です。  ・SolarView Air Cloud Service契約が有効  ・パワコン機種と台数に対応したバージョンのSolarView Air ... 詳細表示

    • No:1895
    • 公開日時:2019/07/08 11:34
  • SolarView Airのメール送信先アドレス設定、および、警報・定期報告メールが届かない場合について

    対象製品型式:  SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 関連情報:  SolarView Airのメール送信先アドレス設定、変更方法、及び、メールが届かないときの対処方法を説明します。 ■ はじめに  はじめにSolarView Air Cloud Serviceに接続してください。  SolarView Air Cloud Serviceに接続できな... 詳細表示

    • No:1257
    • 公開日時:2017/04/17 16:29
    • 更新日時:2025/01/20 11:00
  • SolarView Compactのセットアップはどのように行いますか?(動画あり)

    対象製品型式:  SV-CPT-MC310 (SolarView Compact) 関連情報:  SolarView Compactと設定用パソコンを用いて、セットアップの動画で紹介します。    (*) セットアップに使用するパソコンのOSは、Windows10を使用する前提です。    パソコンのOSが、Windows 10 以外の場合は、    下記URLより、各OSのパ... 詳細表示

    • No:2108
    • 公開日時:2021/11/17 16:08
    • 更新日時:2025/01/20 11:13
  • SV-OPT-RRY2-BOXの設定を初期化できますか

    対象製品型式:  SV-OPT-RRY2-BOX (SolarView パワコン遠隔操作パッケージボックス) 関連情報:  SV-OPT-RRY2-BOX (以下、「RRY2」) は、全ての設定を初期化し、工場出荷状態に戻すことが可能です。  IPアドレス、ユーザー名やパスワードを忘れてしまった際には、  RRY2を初期化して再設定を行ってください。  ※ RRY2を初期化す... 詳細表示

    • No:1891
    • 公開日時:2019/05/24 07:50
    • 更新日時:2025/01/20 16:18
  • SolarView Liteの取扱説明書はダウンロードできますか

    対象製品型式:  SolarView Lite 関連情報:  SolarView Liteの取扱説明書は、下記よりダウンロード可能です。 ※下記のファイルは、2017/07/28現在の取扱説明書です。  ○SolarView Lite計測ソフト取扱説明書   ・ファイル名:SolarView Lite計測ソフト取扱説明書.pdf   →「計測ソフト取扱説明書」  ○SolarView ... 詳細表示

    • No:1360
    • 公開日時:2017/06/30 09:40
    • 更新日時:2024/11/18 10:45
  • 製品の耐用年数はどのくらいですか?

    対象製品型式:CONTEC製品全般 耐用年数や製品寿命について特に規定はなく、設計寿命は7年としております。 稼働状況や動作環境に依存しますが、7年を目安に交換をご検討してください。 ※各製品構成の消耗品については、各製品のリファレンスマニュアルを参照ください。  (消耗部品を含む製品に限ります)  例)FAコンピュータの場合    電源、内蔵電池、SSD、HDD、FAN... 詳細表示

    • No:3856
    • 公開日時:2025/02/21 16:36
    • 更新日時:2025/03/26 08:56
  • SolarView Compact 電源の落とし方

    対象製品型式:  SV-CPT-MC310 Series 関連情報:  年次点検などで計画停電となる場合は、停電前にSolarView Compact(以下、「SVC」) の電源を落とす必要があります。 1.電源を落とす  SVCのSW(スイッチ)を操作して、SVCを電源が落とせる状態にして、電源を落とします。  以下の手順(①~④)で操作してください。  参考:S... 詳細表示

    • No:1174
    • 公開日時:2015/09/17 13:19
    • 更新日時:2025/01/17 17:53
  • SolarViewの接点信号の仕様、使い方を教えてください

    対象製品型式:  SV-AIR-MC310 (SolarView Air)  SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact) 関連情報:  SolarView Air、SolarView Compact(以下、「SV」)の接点信号について説明します。  ※SolarView Compact(SV-CPT-MC310)の場合には、オプションBOX(SV... 詳細表示

    • No:1266
    • 公開日時:2017/05/11 07:35
    • 更新日時:2025/01/20 11:02
  • SolarView EX 電源の落とし方

    対象製品型式 : SolarView EX   関連情報:  以下にSolarView EX の電源の落とし方手順を記載します。     [1] Webブラウザより 『 http://192.168.1.100/setting.html 』 (IPは出荷時内容)」と入力   [2] 「SolarView」の画面が表示されます。   [3] その後3秒以内に「システム... 詳細表示

    • No:2171
    • 公開日時:2022/10/04 13:37
    • 更新日時:2025/01/17 14:04
  • SolarView Compactの警報・定期報告メールが届きません

    対象製品型式:  SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact) 関連情報:  SolarView Compactのメールが届かないときの対処方法を説明します。  以下の手順で設定状況の確認と対処を行ってください。 【1.】メールサーバ情報設定の確認  メールサーバ情報の設定については、下記FAQをご参照ください。  ・メール通報設定... 詳細表示

    • No:1769
    • 公開日時:2017/09/28 08:14
    • 更新日時:2025/01/20 15:31

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