SolarViewの接点信号の仕様、使い方を教えてください

対象製品型式： 　SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 　SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact) 関連情報： 　SolarView Air、SolarView Compact(以下、「SV」)の接点信号について説明します。 　※SolarView Compact(SV-CPT-MC310)の場合には、オプションBOX(SV... 詳細表示

SolarView Air（SV-AIR-MC310、SV-AIR-MC310-P01）の3G→LTE置き換えについて

関連情報： 　SolarView Air（SV-AIR-MC310、SV-AIR-MC310-P01）は、 　NTTドコモ回線網を使用し弊社クラウドとの通信を行っています。 　 　2021年以降出荷の同製品については製品同梱 LTEルーターでのLTE回線通信ですが、 　それ以前の製品においては、3Gルーターでの3G回線通信を行っている場合があります。 　 　ご使用発電所の右... 詳細表示

パワコン異常メールを異常項目ごとに通知・非通知設定できますか

対象製品型式： 　SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 　SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact) 関連情報： 　パワコン異常メールは、異常項目ごとに通知・非通知設定が可能です。 　※異常項目は、パワコンのステータス情報です。 　　各項目の意味については、パワコンメーカにご確認ください。 　　また、非通知に設定された... 詳細表示

計測装置のLED(POW、L1、L2、L3)の状態について教えてください

対象製品型式： 　SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 　SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact) 　 関連情報： 　「SolarView Air、SolarView Compact」(以下、「SV」)の動作状態は、本体LEDで、判別することができます。 　以下、SVのLEDの状態について説明します。 ■SolarV... 詳細表示

メール通報設定について教えてください(SolarView Lite、SolarView Ex)

対象製品型式： 　SolarView Lite(SV-LTE-PC、SV-LTE-VPC、SV-LTE-EPC) 　SolarView Ex 関連情報： 　SolarView LiteとSolarView Exのメール通報設定は、以下のステップで行います。 　SV-CPT-MC310 SeriesとSV-BPX-MC310のメール通報設定については、下記をご参照ください。 　... 詳細表示

CONTEC製品の廃棄方法を教えてください

対象製品型式：CONTEC製品全般 本製品を廃棄される場合は、法律や市町村の条例に定める廃棄方法に従って、廃棄してください。 ※使用済み電池を廃棄される場合には自治体の指示に従って適切に廃棄してください。 産業用コンピュータ系において、電池の取り外し方法はリファレンスマニュアルの付録を参照してください。 （計測制御・通信インタフェース（ボード／USBデバイス）には電池は搭載されて... 詳細表示

SolarView Exのマニュアルはダウンロードできますか

対象製品型式： 　SolarView Ex 関連情報： 　SolarView Exのマニュアルは、下記よりダウンロード可能です。 　○SolarView Ex運用マニュアル 　　・ファイル名：SolarViewUnitV206_運用マニュアル_20180423.pdf 　　　→「運用マニュアル」 　○SolarView Ex設定マニュアル 　　・ファイル名：SolarViewUnitV... 詳細表示

通信異常の対処方法 (Ethernet(LAN)接続の場合)

対象製品型式： 　SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact) 　SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 　 関連情報： 　本内容は、SolarView(以下、「SVC」)とパワコンを「Ethernet(LAN)」接続している場合の通信異常の 　対処方法です。 　・シリアル(RS-485)接続の場合：　https://faq.... 詳細表示

あなたの安心　見守り支援サービス　に関する情報ありますか？

対象製品型式： 　LS-100 （あなたの安心） 関連情報： 　「あなたの安心」関連については、ポータルサイトをご利用ください。 　◆ポータルサイトでは、あなたの安心に関する 　　・紹介動画 　　・お客様の声 　　・よくあるご質問（FAQ） 　　・ダウンロード（パンフレット、取扱説明書、サービス利用規定） 　　・専用【お問い合わせ】フォームなど 　　掲載しています... 詳細表示

電力会社の売電データとSolarView計測データの比べ方

対象製品型式： SolarView Series 関連情報： 　　コンテック太陽光発電計測装置SolarView (以下 「SolarView」) の計測データと 　電力会社から届くお知らせ (以下 「お知らせ」) の購入電力量*1には、差異が発生します。 　差異の要因としては、次のものがあります。 　　①期間による差異 　　②発電所内負荷(消費)による差異 　　③発電所内損失よる差異 ... 詳細表示