パワコンにSG端子がありません

対象製品型式： 　SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact) 　SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 関連情報： 　パワコンにSG端子がない場合は、SolarViewのSG端子には 何も接続しないでください。 SG(Signal Ground)は信号用のグランドです。 SG端子には、アースやFG(Frame Groun... 詳細表示

SolarView Compact / SolarView Air に接続する設定用パソコン側の設定方法

関連情報： 　これら製品に対し設定を行う場合、接続する設定用パソコン側のネットワーク設定も必要となります。 　 - パソコン側ネットワーク設定を変更した場合の注意： 　　 お客様の他業務でも使用するパソコンに対し変更を行った場合、ネットワーク設定を元に戻すのを 　　忘れないよう、ご注意ください。 　設定用パソコン側の設定資料については、下記URLよりダウンロード可能です。 　・SolarV... 詳細表示

異常メールが頻繁に届きます

対象製品型式： SolarView Compact　（SV-CPT-MC310 Series） SolarView Air　（SV-AIR-MC310） 関連情報： 　頻繁に届いたり、夜中に届く異常メールの多くは、 　重度なパワコンの故障や異常ではなく、電圧不足や自動復旧する軽微な故障等を示す場合があります。 　よって送信を行わないよう設定することで、該当メールの削減が可能で... 詳細表示

パワーコンディショナーとの通信ケーブルの太さについて教えてください

対象製品型式： 　SV-CPT-MC310 　SV-AIR-MC310 　SV-BOX-MC310 関連情報： 　下記リンク先資料： 　　SolarView シリーズ　ケーブル製作時・配線時の注意(PDF版) 　にも記載ありますように、 　パワーコンディショナーとの接続用、RS-485通信ケーブルの適用線材は下記となります。 　・シールド付きツイストペアーケーブル 　... 詳細表示

複数の端末（パソコン等）から同時に監視することは可能ですか

対象製品型式： 　SV-CPT-MC310 Series 関連情報： 　複数の端末（パソコン等）からアクセスしての監視は可能です。 　ただし同時に多数のアクセスが弊社計測機器に集中すると、 　計測機器の負荷が許容範囲を超えデータ欠側などの計測監視機能を損なう恐れがあります。 　 　複数の端末からアクセスされる場合、 　同時にアクセスする端末については、3台以内となるように... 詳細表示

あなたの安心　見守り支援サービス　に関する情報ありますか？

対象製品型式： 　LS-100 （あなたの安心） 関連情報： 　「あなたの安心」関連については、ポータルサイトをご利用ください。 　◆ポータルサイトでは、あなたの安心に関する 　　・紹介動画 　　・お客様の声 　　・よくあるご質問（FAQ） 　　・ダウンロード（パンフレット、取扱説明書、サービス利用規定） 　　・専用【お問い合わせ】フォームなど 　　掲載しています... 詳細表示

SolarViewから送信されるメールについて教えてください

対象製品型式： 　SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 　SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact) 関連情報： 　・「SolarView Air」 (以下、「Air」) 　・「SolarView Compact」 (以下、「Compact」) 　から送信されるメールについて説明します。 ■ メールの種類 種類 ... 詳細表示

SolarView Compactをパワコンとパワコンの間に設置できますか

対象製品型式： 　SV-CPT-MC310 Series 関連情報： 　設置可能ます。 　但し、終端抵抗の取り付け位置にご注意ください。 　SolarView Compactとパワコンは、RS-485通信を行うため、 　通信配線の末端にくるパワコンには終端抵抗の取り付けが必要です。 ・SolarView Compactには終端抵抗を取り付けない 　SolarView ... 詳細表示

SolarView Air、SolarView Compact のデモ画面を確認したい

対象製品型式： 　SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 　SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact) 　 関連情報： ・太陽光発電計測表示システム SolarViewシリーズ 　https://www.contec.com/jp/products-services/environmental-monitoring/solarview... 詳細表示

SolarView Air / Compact のサイバーセキュリティ対策についての取り組みについて

対象製品型式： 　SolarView Air（SV-AIR-MC310シリーズ） 　SolarView Compact（SV-CPT-MC310シリーズ） 　 本製品のサイバーセキュリティ対策についての取り組みについては、以下のURL 　・SolarView Seriesドキュメント 　　https://air.solarview.jp/doc/ より 　- 各種ドキュメント ＞ Solar... 詳細表示