SolarView Air / Compact のサイバーセキュリティ対策についての取り組みについて

対象製品型式： 　SolarView Air（SV-AIR-MC310シリーズ） 　SolarView Compact（SV-CPT-MC310シリーズ） 　 本製品のサイバーセキュリティ対策についての取り組みについては、以下のURL 　・SolarView Seriesドキュメント 　　https://air.solarview.jp/doc/ より 　- 各種ドキュメント ＞ Solar... 詳細表示

SolarView Airを再使用(リユース)できますか

　 対象製品型式： 　SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 　※ SV-AIR-MC310-P**（出力制御対応版）は再使用(リユース)不可です。 関連情報： 　下記の 「2つの条件」 が共に成立する場合のみ、再使用可能です。 　・SolarView Air Cloud Service契約が有効 　・パワコン機種と台数に対応したバージョンのSolarView Air ... 詳細表示

パワコン異常メールを異常項目ごとに通知・非通知設定できますか

対象製品型式： 　SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 　SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact) 関連情報： 　パワコン異常メールは、異常項目ごとに通知・非通知設定が可能です。 　※異常項目は、パワコンのステータス情報です。 　　各項目の意味については、パワコンメーカにご確認ください。 　　また、非通知に設定された... 詳細表示

太陽電池出力電力量とパワコン出力電力量の違いについて

対象製品型式： 　SV-CPT-MC310 Series(SolarView Compact)、SV-AIR-MC310(SolarView Air)、SolarView Lite、SolarView Ex 関連情報： 　　太陽電池出力電力量とパワコン出力電力量について説明します。 　太陽電池出力電力量は、太陽の光で太陽電池が発電した直流の電力量を示します。 　パワコン出力電力量は、太陽... 詳細表示

SolarView Air が行う通信についての解説

対象製品型式： 　SV-AIR-MC310, SV-AIR-MC310-P01（出力制御対応版） 　 下記URLにおいて、SolarView Air が行う通信についての解説が掲載されています。 ・SolarView Airが行う通信について 　https://air.solarview.jp/doc/solarviewair_network_structures.html 　　... 詳細表示

SolarView Compact に接続されているパワコンを変更したい。その変更手順は？

対象製品型式： 　SolarView Compact （SV-CPT-MC310シリーズ） 　 関連情報： 【2023/03/23 現在情報】 　先ずは、下記FAQ内の 　・SolarView Air 関連の各種ドキュメント確認方法について 　　https://faq.contec.com/faq/show/2205 　　FAQ内のリンク：「SolarView Seriesドキュメント」 　... 詳細表示

SV-AIR-MC310、SV-BOX-MC310の端子台のサイズを教えてください

対象製品型式： 　SV-AIR-MC310 　SV-BOX-MC310 関連情報： 　SV-AIR-MC310とSV-BOX-MC310の端子台(UK15)サイズは、すべてM3.5です。 ※各ケーブルは、切り落とし側に丸端子を取り付け、端子台に固定してください ※各端子の位置は、 　・SV-AIR-MC310かんたんセットアップガイド 　・SV-BOX-MC310商品案内... 詳細表示

SolarViewから送信されるメールについて教えてください

対象製品型式： 　SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 　SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact) 関連情報： 　・「SolarView Air」 (以下、「Air」) 　・「SolarView Compact」 (以下、「Compact」) 　から送信されるメールについて説明します。 ■ メールの種類 種類 ... 詳細表示

あなたの安心　見守り支援サービス　に関する情報ありますか？

対象製品型式： 　LS-100 （あなたの安心） 関連情報： 　「あなたの安心」関連については、ポータルサイトをご利用ください。 　◆ポータルサイトでは、あなたの安心に関する 　　・紹介動画 　　・お客様の声 　　・よくあるご質問（FAQ） 　　・ダウンロード（パンフレット、取扱説明書、サービス利用規定） 　　・専用【お問い合わせ】フォームなど 　　掲載しています... 詳細表示

複数の端末（パソコン等）から同時に監視することは可能ですか

対象製品型式： 　SV-CPT-MC310 Series 関連情報： 　複数の端末（パソコン等）からアクセスしての監視は可能です。 　ただし同時に多数のアクセスが弊社計測機器に集中すると、 　計測機器の負荷が許容範囲を超えデータ欠側などの計測監視機能を損なう恐れがあります。 　 　複数の端末からアクセスされる場合、 　同時にアクセスする端末については、3台以内となるように... 詳細表示