よくあるご質問 | コンテック FAQ

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『 遠隔監視・環境計測システム/ヘルスケア 』 内のFAQ

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  • 電力会社の売電データとSolarView計測データの比べ方

    対象製品型式： SolarView Series 関連情報： 　　コンテック太陽光発電計測装置SolarView (以下 「SolarView」) の計測データと 　電力会社から届くお知らせ (以下 「お知らせ」) の購入電力量*1には、差異が発生します。 　差異の要因としては、次のものがあります。 　　①期間による差異 　　②発電所内負荷(消費)による差異 　　③発電所内損失よる差異 ... 詳細表示

    • No：1094
    • 公開日時：2014/07/16 17:05

  • SolarView Cloud と SolarView Air Cloud について

    弊社提供の太陽光関連クラウドサービスとしては、下記の2週類となり、 それぞれは、別製品となります。 ■ SolarView Cloud ■ SolarView Air Cloud 　SolarView Air Cloudのイメージとしては、下記FAQよりデモ画面が参照可能です。 　・SolarView Air、SolarView Compact のデモ画面を確認したい 　　htt... 詳細表示

    • No：3929
    • 公開日時：2025/03/31 16:36

  • 複数の端末（パソコン等）から同時に監視することは可能ですか

    対象製品型式： 　SV-CPT-MC310 Series 関連情報： 　複数の端末（パソコン等）からアクセスしての監視は可能です。 　ただし同時に多数のアクセスが弊社計測機器に集中すると、 　計測機器の負荷が許容範囲を超えデータ欠側などの計測監視機能を損なう恐れがあります。 　 　複数の端末からアクセスされる場合、 　同時にアクセスする端末については、3台以内となるように... 詳細表示

    • No：1210
    • 公開日時：2016/07/28 10:06
    • 更新日時：2025/01/20 10:03

  • 太陽電池出力電力量とパワコン出力電力量の違いについて

    対象製品型式： 　SV-CPT-MC310 Series(SolarView Compact)、SV-AIR-MC310(SolarView Air)、SolarView Lite、SolarView Ex 関連情報： 　　太陽電池出力電力量とパワコン出力電力量について説明します。 　太陽電池出力電力量は、太陽の光で太陽電池が発電した直流の電力量を示します。 　パワコン出力電力量は、太陽... 詳細表示

    • No：1096
    • 公開日時：2014/08/12 10:39
    • 更新日時：2024/11/15 16:53

  • SolarView Compact／SolarView Air パワーコンディショナー対応一覧情報

    関連情報： 　下記弊社URL 　・SolarViewシリーズ　対応パワコンメーカ 一覧 　https://www.contec.com/jp/products-services/environmental-monitoring/solarview/supported-power-conditioner/ 　 　URL内のリンク： 　【詳細な対応型式一覧データのダウンロードはこちら】 　より... 詳細表示

    • No：2279
    • 公開日時：2023/11/15 12:10
    • 更新日時：2024/10/21 13:39

  • 異常メールが頻繁に届きます

    対象製品型式： SolarView Compact　（SV-CPT-MC310 Series） SolarView Air　（SV-AIR-MC310） 関連情報： 　頻繁に届いたり、夜中に届く異常メールの多くは、 　重度なパワコンの故障や異常ではなく、電圧不足や自動復旧する軽微な故障等を示す場合があります。 　よって送信を行わないよう設定することで、該当メールの削減が可能で... 詳細表示

    • No：1160
    • 公開日時：2015/06/19 14:09
    • 更新日時：2025/01/17 17:50

  • SolarView Compact に接続されているパワコンを変更したい。その変更手順は？

    対象製品型式： 　SolarView Compact （SV-CPT-MC310シリーズ） 　 関連情報： 【2023/03/23 現在情報】 　先ずは、下記FAQ内の 　・SolarView Air 関連の各種ドキュメント確認方法について 　　https://faq.contec.com/faq/show/2205 　　FAQ内のリンク：「SolarView Seriesドキュメント」 　... 詳細表示

    • No：2219
    • 公開日時：2023/03/30 15:50
    • 更新日時：2024/10/10 10:50

  • SolarView Air / Compact のサイバーセキュリティ対策についての取り組みについて

    対象製品型式： 　SolarView Air（SV-AIR-MC310シリーズ） 　SolarView Compact（SV-CPT-MC310シリーズ） 　 本製品のサイバーセキュリティ対策についての取り組みについては、以下のURL 　・SolarView Seriesドキュメント 　　https://air.solarview.jp/doc/ より 　- 各種ドキュメント ＞ Solar... 詳細表示

    • No：2179
    • 公開日時：2022/11/16 12:10
    • 更新日時：2024/10/30 13:31

  • あなたの安心　見守り支援サービス　に関する情報ありますか？

    対象製品型式： 　LS-100 （あなたの安心） 関連情報： 　「あなたの安心」関連については、ポータルサイトをご利用ください。 　◆ポータルサイトでは、あなたの安心に関する 　　・紹介動画 　　・お客様の声 　　・よくあるご質問（FAQ） 　　・ダウンロード（パンフレット、取扱説明書、サービス利用規定） 　　・専用【お問い合わせ】フォームなど 　　掲載しています... 詳細表示

    • No：1834
    • 公開日時：2018/07/04 11:56
    • 更新日時：2025/01/20 15:40

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