よくあるご質問 | コンテック FAQ
対象製品型式: SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact) SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 関連情報: 本内容は、SolarView(以下、「SVC」)とパワコンを「シリアル(RS-485)」接続している場合の通信異常 の対処方法です。 ・Ethernet(LAN)接続の場合: https://faq.... 詳細表示
通信異常の対処方法 (Ethernet(LAN)接続の場合)
対象製品型式: SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact) SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 関連情報: 本内容は、SolarView(以下、「SVC」)とパワコンを「Ethernet(LAN)」接続している場合の通信異常の 対処方法です。 ・シリアル(RS-485)接続の場合: https://faq.... 詳細表示
SolarView Exのマニュアルはダウンロードできますか
対象製品型式: SolarView Ex 関連情報: SolarView Exのマニュアルは、下記よりダウンロード可能です。 ○SolarView Ex運用マニュアル ・ファイル名:SolarViewUnitV206_運用マニュアル_20180423.pdf →「運用マニュアル」 ○SolarView Ex設定マニュアル ・ファイル名:SolarViewUnitV... 詳細表示
SolarView Compact と設定・閲覧用パソコンがつながりません
対象製品型式: SV-CPT-MC310 Series 関連情報: 接続用パソコンからSolarView Compact へのアクセス(接続)ができない場合の確認ポイントは下記となります。 1. SolarView CompactのLEDの確認 2. LANケーブルの確認 3. パソコンのネットワーク設定の確認 4. 再起動による確認 1. SolarView Compac... 詳細表示
計測装置のLED(POW、L1、L2、L3)の状態について教えてください
対象製品型式: SV-AIR-MC310 (SolarView Air) SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact) 関連情報: 「SolarView Air、SolarView Compact」(以下、「SV」)の動作状態は、本体LEDで、判別することができます。 以下、SVのLEDの状態について説明します。 ■SolarV... 詳細表示
対象製品型式: SV-AIR-MC310 (SolarView Air) SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact) 関連情報: SolarView Air、SolarView Compact(以下、「SV」)の接点信号について説明します。 ※SolarView Compact(SV-CPT-MC310)の場合には、オプションBOX(SV... 詳細表示
対象製品型式:CONTEC製品全般 耐用年数や製品寿命について特に規定はなく、設計寿命は7年としております。 稼働状況や動作環境に依存しますが、7年を目安に交換をご検討してください。 ※各製品構成の消耗品については、各製品のリファレンスマニュアルを参照ください。 (消耗部品を含む製品に限ります) 例)FAコンピュータの場合 電源、内蔵電池、SSD、HDD、FAN... 詳細表示
SolarView Compactの警報・定期報告メールが届きません
対象製品型式: SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact) 関連情報: SolarView Compactのメールが届かないときの対処方法を説明します。 以下の手順で設定状況の確認と対処を行ってください。 【1.】メールサーバ情報設定の確認 メールサーバ情報の設定については、下記FAQをご参照ください。 ・メール通報設定... 詳細表示
SolarView Liteの計測データをCSVファイルで取り出したい
対象製品型式: SolarView Lite(SV-LTE-PC、SV-LTE-VPC、SND-PC-A、SND-PC-S) 関連情報: 計測データの取り出し方は複数ありますが、 ここでは、簡単でわかりやすい方法をご紹介いたします。 手順概要: ① スライドショーをとめる ② Internet Explorerを起動する ③CSVファイルのダウンロード... 詳細表示
対象製品型式: SV-CPT-MC310 Series 関連情報: 年次点検などで計画停電となる場合は、停電前にSolarView Compact(以下、「SVC」) の電源を落とす必要があります。 1.電源を落とす SVCのSW(スイッチ)を操作して、SVCを電源が落とせる状態にして、電源を落とします。 以下の手順(①~④)で操作してください。 参考:S... 詳細表示
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