通信異常の対処方法 (シリアル(RS-485)接続の場合)

対象製品型式： 　SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact) 　SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 　 関連情報： 　本内容は、SolarView(以下、「SVC」)とパワコンを「シリアル(RS-485)」接続している場合の通信異常 　の対処方法です。 　・Ethernet(LAN)接続の場合：　https://faq.... 詳細表示

製品の耐用年数はどのくらいですか？

対象製品型式：CONTEC製品全般 耐用年数や製品寿命について特に規定はなく、設計寿命は7年としております。 稼働状況や動作環境に依存しますが、7年を目安に交換をご検討してください。 ※各製品構成の消耗品については、各製品のリファレンスマニュアルを参照ください。 　（消耗部品を含む製品に限ります） 　例）FAコンピュータの場合 　　　電源、内蔵電池、SSD、HDD、FAN... 詳細表示

CONTEC製品の廃棄方法を教えてください

対象製品型式：CONTEC製品全般 本製品を廃棄される場合は、法律や市町村の条例に定める廃棄方法に従って、廃棄してください。 ※使用済み電池を廃棄される場合には自治体の指示に従って適切に廃棄してください。 産業用コンピュータ系において、電池の取り外し方法はリファレンスマニュアルの付録を参照してください。 （計測制御・通信インタフェース（ボード／USBデバイス）には電池は搭載されて... 詳細表示

通信異常の対処方法 (Ethernet(LAN)接続の場合)

対象製品型式： 　SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact) 　SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 　 関連情報： 　本内容は、SolarView(以下、「SVC」)とパワコンを「Ethernet(LAN)」接続している場合の通信異常の 　対処方法です。 　・シリアル(RS-485)接続の場合：　https://faq.... 詳細表示

計測装置のLED(POW、L1、L2、L3)の状態について教えてください

対象製品型式： 　SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 　SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact) 　 関連情報： 　「SolarView Air、SolarView Compact」(以下、「SV」)の動作状態は、本体LEDで、判別することができます。 　以下、SVのLEDの状態について説明します。 ■SolarV... 詳細表示

SolarView Exのマニュアルはダウンロードできますか

対象製品型式： 　SolarView Ex 関連情報： 　SolarView Exのマニュアルは、下記よりダウンロード可能です。 　○SolarView Ex運用マニュアル 　　・ファイル名：SolarViewUnitV206_運用マニュアル_20180423.pdf 　　　→「運用マニュアル」 　○SolarView Ex設定マニュアル 　　・ファイル名：SolarViewUnitV... 詳細表示

SolarView EX 電源の落とし方

対象製品型式 ： SolarView EX 　 関連情報： 　以下にSolarView EX の電源の落とし方手順を記載します。 　 　　[1] Webブラウザより 『 http://192.168.1.100/setting.html 』 (IPは出荷時内容)」と入力 　　[2] 「SolarView」の画面が表示されます。 　　[3] その後3秒以内に「システム... 詳細表示

SolarView Airを再使用(リユース)できますか

　 対象製品型式： 　SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 　※ SV-AIR-MC310-P**（出力制御対応版）は再使用(リユース)不可です。 関連情報： 　下記の 「2つの条件」 が共に成立する場合のみ、再使用可能です。 　・SolarView Air Cloud Service契約が有効 　・パワコン機種と台数に対応したバージョンのSolarView Air ... 詳細表示

SolarViewの接点信号の仕様、使い方を教えてください

対象製品型式： 　SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 　SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact) 関連情報： 　SolarView Air、SolarView Compact(以下、「SV」)の接点信号について説明します。 　※SolarView Compact(SV-CPT-MC310)の場合には、オプションBOX(SV... 詳細表示

SolarView Compactの警報・定期報告メールが届きません

対象製品型式： 　SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact) 関連情報： 　SolarView Compactのメールが届かないときの対処方法を説明します。 　以下の手順で設定状況の確認と対処を行ってください。 【1.】メールサーバ情報設定の確認 　メールサーバ情報の設定については、下記FAQをご参照ください。 　・メール通報設定... 詳細表示