グリーン調達のガイドラインに基づき、環境影響物質の含有有無について調査をしています。コンテック製品はどこで確認すれ...

　弊社製品は多岐多種にわたり販売をさせていただいております。 　そのため大変申し訳ございませんが、導入・購入をご検討されている製品の型式を特定された上で、 　テクニカルサポートセンター宛てにお問合せください。 　 　なお指定のフォーマット用紙があれば、Eメールに添付のうえ用紙をご送付ください。 　ご指定の用紙に記入の上、ご返答させていただくことも可能です。 　 　※フォーマット記入については... 詳細表示

コンテック製品は、環境安全性についてどのような対応がされているでしょうか。

弊社では、地球環境保全は企業の重要課題であり、社会的・国際的に環境に配慮した製品を提供することは、事業をグローバルに展開しているメーカーにとって大きな使命だと認識しています。 以下のURLにて、弊社の環境への取り組みについてご案内いたしております。 ご確認くださるようお願いいたします。　 　 https://www.contec.com/jp/about-contec/csr/environ... 詳細表示

日本国内でシステムを作成し海外に出荷しています。現地でトラブルが起こった場合、現地(海外)にサポートセンターはあり...

日本国内でご購入いただいた場合は、日本国内の窓口である、「テクニカルサポートセンター」にご相談いただくようお願いいたします。 https://www.contec.com/jp/support/technical-support/　 詳細表示

CEマーキングは、取得していますか。

対象製品型式：　 関連情報： 　 　　製品発売後、順次取得しています。取得すると各製品のWebページの"適合規格"の項目に「CE」と 　記載しています。表示例として以下を参照ください。 表示例）　各製品の　価格・オプション　（モデル／適合規格）　欄を参照ください　 詳細表示

F&eITRシリーズの生産継続年数はどのくらいですか。また、生産中止後の保守期間はどのくらいですか。

関連情報： 　●供給保証 　　5年間の生産継続を保証します。 　　(但し、部品メーカ都合等、保証期間内に生産中止する場合有り) 　 　●メンテナンス/修理 　　生産中止後6年または交換(上位互換品)により継続対応。 　　 詳細表示

【 CPS-MC341-ADSC1-931 】について、使用方法や購入に関する情報ありますか？

対象製品型式： 　CPS-MC341-ADSC1-931 関連情報 　使用方法や購入に関する、購入前のQ&Aを用意しましたので、ご参考ください。 　①CPS-MC341-ADSC1-931 について教えてください（特長、価格、購入方法） 　　　https://faq.contec.com/faq/show/1226 　②CPS-MC341-ADSC1-931 と FANU... 詳細表示

CPS-MC341-ADSC1-931 について教えてください（特長、価格、購入方法）

対象製品型式： 　CPS-MC341-ADSC1-931 関連情報 　 　◆特長 　　OPC UA サーバー機能を、搭載しています 　 　◆価格 　　オープン価格 　 　◆購入方法 　　コンテックからの販売のみとなりますが、購入いただけます。 　　ファナック様からの販売はございません。 　　尚、ご購入については、弊社営業窓口　まで、お問合せください。 詳細表示

VCCI　CLASS A の表示について

対象製品型式： 　CONTEC製品全般 関連情報 　当社製品の多くは、VCCI　対応の際、CLASS A　に対応しております。　 　ここでの案内は、VCCI協会の案内に基づき、当社製品へのVCCI　CLASS Aの表記についてご案内します。 　一般財団法人　VCCI協会発行の「VCCI協会規定集　自主規制措置運用規程 (VCCI32-1_2016)」 　第10条　第11条　を、も... 詳細表示

製品が正常に動作しません。どのようにすればいいでしょうか。

該当する製品を、実際にご利用になっている担当者様より、 　以下の点をご確認いただいた上で、「テクニカルサポートセンター」にご連絡をお願いいたします。 　 　1.不具合が発生している製品の型式 　2.不具合内容の詳細 　3.発生時期 　 　※製品の種類によって、更に情報をご提供いただくことがございます。 　 　テクニカルサポートセンター https://www.contec.com/jp/s... 詳細表示

RoHS2 (RoHS指令 (EU)2015/863) 対応について

関連情報： 　各製品ページの表示アイコンにて、RoHS2適合を識別することが可能です。 　下記URLも併せてご参照ください。 　 　・RoHS指令対応への取り組み 　https://www.contec.com/jp/about-contec/esg/rohsdir-act/ 　 　・RoHS非含有証明書 　・RoHS指令適合証明書 　がご入用の場合、弊社HPよりお問い合わせください... 詳細表示