CEマーキングは、取得していますか。

対象製品型式：　 関連情報： 　 　　製品発売後、順次取得しています。取得すると各製品のWebページの"適合規格"の項目に「CE」と 　記載しています。表示例として以下を参照ください。 表示例）　各製品の　価格・オプション　（モデル／適合規格）　欄を参照ください　 詳細表示

海外から直接連絡可能な営業拠点や販売代理店は、ありますか。

海外でご購入いただける営業拠点・販売代理店があります。 営業拠点・販売代理店の詳細は、以下のリンク先より確認できますので、ご活用ください。 海外でコンテック製品を購入する（英語サイト） https://www.contec.com/support/distributors/ 詳細表示

CADデータは、ありますか？

一部の筐体製品のみとなりますが、ホームページよりDXFデータをダウンロード頂く事が可能です。 詳細は下記URLをご確認ください。 ＜CAD図面データ＞ 各製品ページの　サポート・ダウンロード（CAD）　に、対象表示がある場合、 ダウンロード可能です。 ※ダウンロードするにはユーザーID 登録が必要です。 ※ボード製品 およびケーブル製品等については、ご用意がございません。 ... 詳細表示

ご購入／お見積／在庫／納期の問合せは、どこにすれば良いですか？

「　ご購入／お見積／在庫／納期　」　のお問合せは、当社製品取扱いの販売代理店までお問合せ下さい。 　詳細は、こちら「販売代理店」　を、参照ください。 詳細表示

購入前の製品貸出しについて

弊社の現行の製品につきましては、原則として無償貸出の対象となっております。 お手数ではございますが、以下URLよりのお申込みをお願いしております。 ＜評価機の貸出サービス＞ https://www.contec.com/jp/support/evaluation/ ※評価機貸出サービスにつきましては『ユーザーID』のご登録が必要となります。 ログイン後に、サービスメニューから[... 詳細表示

コンテック製品への "Apache Log4j の脆弱性" による影響について教えてください。

弊社製品の出荷時状態ではApache Log4jを使用していません。 このため、"Apache Log4jの脆弱性"による影響はありません。 安心してご利用ください。 参考： https://jvn.jp/vu/JVNVU96768815/index.html 詳細表示

コンテック製品への "Spring Framework ( Spring4Shell ) の脆弱性" による影響...

対象製品型式：CONTEC製品 全般 　　 関連情報： 　弊社製品では、”Spring Framework(Spring4Shell)の脆弱性 " による影響はありません。 　安心してご利用ください。 　参考： 　https://jvn.jp/vu/JVNVU94675398/index.html 詳細表示

Webからの問い合わせはどのように行いますか？

　当社のWebサイトからのお問い合わせ方法を動画で紹介します。 FAQライブラリでお困り事が解決しない場合は、当社Webサイトの『技術お問い合わせ』より、 解決できない問題点やエラー表示、製品状態がわかる写真等を添付してお問い合わせください。 専門の技術スタッフが回答させていただきます。 ・[How-To] Webサイトからのお問い合わせ方法 　日本語版（Japanese） 詳細表示

CONTEC製品の廃棄方法を教えてください

対象製品型式：CONTEC製品全般 本製品を廃棄される場合は、法律や市町村の条例に定める廃棄方法に従って、廃棄してください。 ※使用済み電池を廃棄される場合には自治体の指示に従って適切に廃棄してください。 産業用コンピュータ系において、電池の取り外し方法はリファレンスマニュアルの付録を参照してください。 （計測制御・通信インタフェース（ボード／USBデバイス）には電池は搭載されて... 詳細表示

myCONTECへのログインや登録情報等に関する問い合わせについて

　 　当社 myCONTEC に関するお問い合わせについては、以下URLのフォームよりお問い合わせください。 　 　・myCONTEC 会員サービスに関するお問い合わせ 　　https://www.contec.com/jp/form/mycontec/ 　 　なお、ID・パスワードをお忘れの場合、以下のURLのフォームよりそれぞれお手続きをお願い致します。 　・IDをお忘れの... 詳細表示