コンテック製品への "Spring Framework ( Spring4Shell ) の脆弱性" による影響...

対象製品型式：CONTEC製品 全般 　　 関連情報： 　弊社製品では、”Spring Framework(Spring4Shell)の脆弱性 " による影響はありません。 　安心してご利用ください。 　参考： 　https://jvn.jp/vu/JVNVU94675398/index.html 詳細表示

修理関連のお問い合せについて

　 故障修理については、下記URLをご参照ください。 故障の際の修理対応の流れや、修理のお申し込み方法、お問い合わせ窓口 等をご案内しています。 ・修理サービスセンター 　https://www.contec.com/jp/support/repair/ 　(*) 上記URLにも記載ありますように、ご依頼品が製造より７年以上経過している際は、製品寿命を超えており修理辞退でご案内する... 詳細表示

購入前の製品貸出しについて

弊社の現行の製品につきましては、原則として無償貸出の対象となっております。 お手数ではございますが、以下URLよりのお申込みをお願いしております。 ＜評価機の貸出サービス＞ https://www.contec.com/jp/support/evaluation/ ※評価機貸出サービスにつきましては『ユーザーID』のご登録が必要となります。 ログイン後に、サービスメニューから[... 詳細表示

F&eITRシリーズの生産継続年数はどのくらいですか。また、生産中止後の保守期間はどのくらいですか。

関連情報： 　●供給保証 　　5年間の生産継続を保証します。 　　(但し、部品メーカ都合等、保証期間内に生産中止する場合有り) 　 　●メンテナンス/修理 　　生産中止後6年または交換(上位互換品)により継続対応。 　　 詳細表示

CEマーキングは、取得していますか。

対象製品型式：　 関連情報： 　 　　製品発売後、順次取得しています。取得すると各製品のWebページの"適合規格"の項目に「CE」と 　記載しています。表示例として以下を参照ください。 表示例）　各製品の　価格・オプション　（モデル／適合規格）　欄を参照ください　 詳細表示

コンテック製品は、環境安全性についてどのような対応がされているでしょうか。

弊社では、地球環境保全は企業の重要課題であり、社会的・国際的に環境に配慮した製品を提供することは、事業をグローバルに展開しているメーカーにとって大きな使命だと認識しています。 以下のURLにて、弊社の環境への取り組みについてご案内いたしております。 ご確認くださるようお願いいたします。　 　 https://www.contec.com/jp/about-contec/csr/environ... 詳細表示

グリーン調達のガイドラインに基づき、環境影響物質の含有有無について調査をしています。コンテック製品はどこで確認すれ...

　弊社製品は多岐多種にわたり販売をさせていただいております。 　そのため大変申し訳ございませんが、導入・購入をご検討されている製品の型式を特定された上で、 　テクニカルサポートセンター宛てにお問合せください。 　 　なお指定のフォーマット用紙があれば、Eメールに添付のうえ用紙をご送付ください。 　ご指定の用紙に記入の上、ご返答させていただくことも可能です。 　 　※フォーマット記入については... 詳細表示

インターネット通販を利用しましたが、そのときに入力した個人情報等はどのように管理されているのでしょうか。

当社では、個人情報保護方針として以下のＵＲＬにてご案内をさせていただいております。 https://www.contec.com/jp/privacy/　 ｢個人情報の取扱い｣に関するお問い合わせは、以下窓口で受付けています。 ご案内はこちらです。 当社の個人情報保護に関する窓口 〒555-0025　大阪市西淀川区姫里3-9-31 株式会社コンテック　総務部門（個人情報相談窓口） TEL... 詳細表示

myCONTEC会員の登録をしました。この個人情報の取り扱いについて。

　当社の個人情報保護方針については、下記をご参照ください。 　・プライバシーポリシー 　　https://www.contec.com/jp/privacy/ 　 　・個人情報保護方針 　　https://www.contec.com/jp/privacy/policy/ 　「個人情報の取扱い」に関するお問い合わせは、上記URLの「個人情報の取扱いの窓口」に記載の 　・お問... 詳細表示

RoHS2 (RoHS指令 (EU)2015/863) 対応について

関連情報： 　各製品ページの表示アイコンにて、RoHS2適合を識別することが可能です。 　下記URLも併せてご参照ください。 　 　・RoHS指令対応への取り組み 　https://www.contec.com/jp/about-contec/esg/rohsdir-act/ 　 　・RoHS非含有証明書 　・RoHS指令適合証明書 　がご入用の場合、弊社HPよりお問い合わせください... 詳細表示