該非証明書、非該当証明書、パラメータシート・EAR(米国再輸出規制)判定書、HSコードの確認について

　輸出に際しては、非該当製品においても該非証明書の提出が必要です。 　 　「該非証明書」および、これに追加しての各資料をご希望の場合は、 　下記リンクの弊社HP「該非証明書発行手続きについて」に記載の以下の内容を必ずご確認の上、 　・発行についての注意事項 　・免責事項 　・個人情報の取扱いについて 　・同意事項 　同リンクの『お申込フォーム』よりお申込みください。 　... 詳細表示

VCCI　CLASS A の表示について

対象製品型式： 　CONTEC製品全般 関連情報 　当社製品の多くは、VCCI　対応の際、CLASS A　に対応しております。　 　ここでの案内は、VCCI協会の案内に基づき、当社製品へのVCCI　CLASS Aの表記についてご案内します。 　一般財団法人　VCCI協会発行の「VCCI協会規定集　自主規制措置運用規程 (VCCI32-1_2016)」 　第10条　第11条　を、も... 詳細表示

無償修理の保証期間を教えて欲しい

対象製品カテゴリにより「1年」、「3年」の２タイプがあります。 ご購入後の場合は、製品添付の保証書に記載していますのでご確認ください。 保証期間を延長するサービスも提供しております。詳細は こちら を参照ください。　 無償修理期間：1年　（1年目以降は有償修理対応となります）　 対象製品カテゴリ 計測制御 （USB接続製品）　 ・アナログ入出力　・デジタル入... 詳細表示

修理関連のお問い合せについて

　 故障修理については、下記URLをご参照ください。 故障の際の修理対応の流れや、修理のお申し込み方法、お問い合わせ窓口 等をご案内しています。 ・修理サービスセンター 　https://www.contec.com/jp/support/repair/ 　(*) 上記URLにも記載ありますように、ご依頼品が製造より７年以上経過している際は、製品寿命を超えており修理辞退でご案内する... 詳細表示

F&eITRシリーズの生産継続年数はどのくらいですか。また、生産中止後の保守期間はどのくらいですか。

関連情報： 　●供給保証 　　5年間の生産継続を保証します。 　　(但し、部品メーカ都合等、保証期間内に生産中止する場合有り) 　 　●メンテナンス/修理 　　生産中止後6年または交換(上位互換品)により継続対応。 　　 詳細表示

海外から直接連絡可能な営業拠点や販売代理店は、ありますか。

海外でご購入いただける営業拠点・販売代理店があります。 営業拠点・販売代理店の詳細は、以下のリンク先より確認できますので、ご活用ください。 海外でコンテック製品を購入する（英語サイト） https://www.contec.com/support/distributors/ 詳細表示

ご購入／お見積／在庫／納期の問合せは、どこにすれば良いですか？

「　ご購入／お見積／在庫／納期　」　のお問合せは、当社製品取扱いの販売代理店までお問合せ下さい。 　詳細は、こちら「販売代理店」　を、参照ください。 詳細表示

海外で購入は、可能ですか？また、海外で在庫の確認ができますか？

　海外での購入は可能です。 　当社は海外各地に営業拠点・販売代理店がございます。 　海外でのご購入に関するご相談は以下のリンク先で紹介している窓口へお願いします。 　https://www.contec.com/support/distributors/ 詳細表示

RoHS2 (RoHS指令 (EU)2015/863) 対応について

関連情報： 　各製品ページの表示アイコンにて、RoHS2適合を識別することが可能です。 　下記URLも併せてご参照ください。 　 　・RoHS指令対応への取り組み 　https://www.contec.com/jp/about-contec/esg/rohsdir-act/ 　 　・RoHS非含有証明書 　・RoHS指令適合証明書 　がご入用の場合、弊社HPよりお問い合わせください... 詳細表示

myCONTECへのログインや登録情報等に関する問い合わせについて

　 　当社 myCONTEC に関するお問い合わせについては、以下URLのフォームよりお問い合わせください。 　 　・myCONTEC 会員サービスに関するお問い合わせ 　　https://www.contec.com/jp/form/mycontec/ 　 　なお、ID・パスワードをお忘れの場合、以下のURLのフォームよりそれぞれお手続きをお願い致します。 　・IDをお忘れの... 詳細表示