日本国内でシステムを作成し海外に出荷しています。現地でトラブルが起こった場合、現地(海外)にサポートセンターはあり...

日本国内でご購入いただいた場合は、日本国内の窓口である、「テクニカルサポートセンター」にご相談いただくようお願いいたします。 https://www.contec.com/jp/support/technical-support/　 詳細表示

海外で購入は、可能ですか？また、海外で在庫の確認ができますか？

　海外での購入は可能です。 　当社は海外各地に営業拠点・販売代理店がございます。 　海外でのご購入に関するご相談は以下のリンク先で紹介している窓口へお願いします。 　https://www.contec.com/support/distributors/ 詳細表示

海外から直接連絡可能な営業拠点や販売代理店は、ありますか。

海外でご購入いただける営業拠点・販売代理店があります。 営業拠点・販売代理店の詳細は、以下のリンク先より確認できますので、ご活用ください。 海外でコンテック製品を購入する（英語サイト） https://www.contec.com/support/distributors/ 詳細表示

コンテック製品への "Apache Log4j の脆弱性" による影響について教えてください。

弊社製品の出荷時状態ではApache Log4jを使用していません。 このため、"Apache Log4jの脆弱性"による影響はありません。 安心してご利用ください。 参考： https://jvn.jp/vu/JVNVU96768815/index.html 詳細表示

製品の技術的な問題はどのように解決すればよいか知りたい！！　(動画あり)

対象製品型式： 　CONTEC製品全般 関連情報： 　ここでは、当社のサポート体制の紹介、および製品の技術的な問題解決方法を紹介しています。 ・[How-To] 当社製品の問題解決方法、サポート体制についての紹介 　 詳細表示

コンテック製品への "Spring Framework ( Spring4Shell ) の脆弱性" による影響...

対象製品型式：CONTEC製品 全般 　　 関連情報： 　弊社製品では、”Spring Framework(Spring4Shell)の脆弱性 " による影響はありません。 　安心してご利用ください。 　参考： 　https://jvn.jp/vu/JVNVU94675398/index.html 詳細表示

myCONTEC会員の登録をしました。この個人情報の取り扱いについて。

　当社の個人情報保護方針については、下記をご参照ください。 　・プライバシーポリシー 　　https://www.contec.com/jp/privacy/ 　 　・個人情報保護方針 　　https://www.contec.com/jp/privacy/policy/ 　「個人情報の取扱い」に関するお問い合わせは、上記URLの「個人情報の取扱いの窓口」に記載の 　・お問... 詳細表示

海外からインターネット通販で製品を購入することは可能ですか？

申し訳ございませんが、「インターネット通販」は、日本国外からのご注文、日本国外への発送は お受けしておりません。 　 詳細につきましては、以下のURLにてご案内しておりますので、ご参照ください。 http://www.contec-eshop.com/ 詳細表示

グリーン調達のガイドラインに基づき、環境影響物質の含有有無について調査をしています。コンテック製品はどこで確認すれ...

　弊社製品は多岐多種にわたり販売をさせていただいております。 　そのため大変申し訳ございませんが、導入・購入をご検討されている製品の型式を特定された上で、 　テクニカルサポートセンター宛てにお問合せください。 　 　なお指定のフォーマット用紙があれば、Eメールに添付のうえ用紙をご送付ください。 　ご指定の用紙に記入の上、ご返答させていただくことも可能です。 　 　※フォーマット記入については... 詳細表示

コンテック製品は、環境安全性についてどのような対応がされているでしょうか。

弊社では、地球環境保全は企業の重要課題であり、社会的・国際的に環境に配慮した製品を提供することは、事業をグローバルに展開しているメーカーにとって大きな使命だと認識しています。 以下のURLにて、弊社の環境への取り組みについてご案内いたしております。 ご確認くださるようお願いいたします。　 　 https://www.contec.com/jp/about-contec/csr/environ... 詳細表示