製品の技術的な問題はどのように解決すればよいか知りたい！！　(動画あり)

対象製品型式： 　CONTEC製品全般 関連情報： 　ここでは、当社のサポート体制の紹介、および製品の技術的な問題解決方法を紹介しています。 ・[How-To] 当社製品の問題解決方法、サポート体制についての紹介 　 詳細表示

日本国内でシステムを作成し海外に出荷しています。現地でトラブルが起こった場合、現地(海外)にサポートセンターはあり...

日本国内でご購入いただいた場合は、日本国内の窓口である、「テクニカルサポートセンター」にご相談いただくようお願いいたします。 https://www.contec.com/jp/support/technical-support/　 詳細表示

【 CPS-MC341-ADSC1-931 】について、使用方法や購入に関する情報ありますか？

対象製品型式： 　CPS-MC341-ADSC1-931 関連情報 　使用方法や購入に関する、購入前のQ&Aを用意しましたので、ご参考ください。 　①CPS-MC341-ADSC1-931 について教えてください（特長、価格、購入方法） 　　　https://faq.contec.com/faq/show/1226 　②CPS-MC341-ADSC1-931 と FANU... 詳細表示

海外から直接連絡可能な営業拠点や販売代理店は、ありますか。

海外でご購入いただける営業拠点・販売代理店があります。 営業拠点・販売代理店の詳細は、以下のリンク先より確認できますので、ご活用ください。 海外でコンテック製品を購入する（英語サイト） https://www.contec.com/support/distributors/ 詳細表示

CPS-MC341-ADSC1-931 について教えてください（特長、価格、購入方法）

対象製品型式： 　CPS-MC341-ADSC1-931 関連情報 　 　◆特長 　　OPC UA サーバー機能を、搭載しています 　 　◆価格 　　オープン価格 　 　◆購入方法 　　コンテックからの販売のみとなりますが、購入いただけます。 　　ファナック様からの販売はございません。 　　尚、ご購入については、弊社営業窓口　まで、お問合せください。 詳細表示

製品が正常に動作しません。どのようにすればいいでしょうか。

該当する製品を、実際にご利用になっている担当者様より、 　以下の点をご確認いただいた上で、「テクニカルサポートセンター」にご連絡をお願いいたします。 　 　1.不具合が発生している製品の型式 　2.不具合内容の詳細 　3.発生時期 　 　※製品の種類によって、更に情報をご提供いただくことがございます。 　 　テクニカルサポートセンター https://www.contec.com/jp/s... 詳細表示

海外で購入は、可能ですか？また、海外で在庫の確認ができますか？

　海外での購入は可能です。 　当社は海外各地に営業拠点・販売代理店がございます。 　海外でのご購入に関するご相談は以下のリンク先で紹介している窓口へお願いします。 　https://www.contec.com/support/distributors/ 詳細表示

CADデータは、ありますか？

一部の筐体製品のみとなりますが、ホームページよりDXFデータをダウンロード頂く事が可能です。 詳細は下記URLをご確認ください。 ＜CAD図面データ＞ 各製品ページの　サポート・ダウンロード（CAD）　に、対象表示がある場合、 ダウンロード可能です。 ※ダウンロードするにはユーザーID 登録が必要です。 ※ボード製品 およびケーブル製品等については、ご用意がございません。 ... 詳細表示

ご購入／お見積／在庫／納期の問合せは、どこにすれば良いですか？

「　ご購入／お見積／在庫／納期　」　のお問合せは、当社製品取扱いの販売代理店までお問合せ下さい。 　詳細は、こちら「販売代理店」　を、参照ください。 詳細表示

myCONTECへのログインや登録情報等に関する問い合わせについて

　 　当社 myCONTEC に関するお問い合わせについては、以下URLのフォームよりお問い合わせください。 　 　・myCONTEC 会員サービスに関するお問い合わせ 　　https://www.contec.com/jp/form/mycontec/ 　 　なお、ID・パスワードをお忘れの場合、以下のURLのフォームよりそれぞれお手続きをお願い致します。 　・IDをお忘れの... 詳細表示