LANケーブルを接続しているのに、[基本ネットワーク情報の表示と接続のセットアップ]が、不明の状態で、"依存関係サ...

対象製品型式 　BX-220D-DC781724 　 関連情報： 　Windows Event Logサービスが無効状態になっていることが、原因です。 　弊社出荷時状態では、Windows Event Logサービスが無効状態になっているため、 　開始状態に変更頂ければ、画面が表示されます。 詳細表示

スタートアップに登録されたアプリケーションの起動に20分程かかる

対象製品型式 　BX-220Dシリーズ 　BX-830シリーズ 　BX-320シリーズ 　BX-956Sシリーズ 　 関連情報： 　Windows 10 IoT Enterprise 2016 LTSB（14393.187）環境で、低頻度で発生します。 　以下、いずれかの方法で回避可能です。 　①最新の累積更新プログラムの適応 　②アプリケーション自動起動する方法をスタートアップからタス... 詳細表示

TrellixプレインストールモデルでWindowsUpdateしたあとOSが正常起動できない

対象製品型式：Trellix Embedded Controlプレインストールモデル Windows上で下記レジストリ設定を行ってから、Windows Updateを適応してください。 ・「HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control」に「ServicesPipeTimeout」を、DWORD値で追加設定 弊社で確認して... 詳細表示

USB対応 光学ドライブからリカバリCDがブートしない

対象製品型式： 　IPC-BX950シリーズ、IPC-BX955シリーズ、 　BX200シリーズ、BX300シリーズ、 　PT955シリーズ 関連情報： 　PCが、USB対応の光学ドライブ装置を、認識させるまでの時間を変更して、試してください。 　PCのBIOSメニューを表示してください。 　BIOSメニューは、PCの電源を入れ、「DEL」キーを押します。詳細は、PCの解説... 詳細表示

CFastカード(OSインストール済)をバックアップする方法 （BX-220D, BX-320, BX-830, ...

対象製品型式： 　BX-220D-DCxxxxxx 　BX-320-DCxxxxxx 　BX-830-DCxxxxxx 　BX-956S-DCxxxxxx 関連情報： 　CFastカードに 　「インストールされているOS」 　または 　「OSと同カードにインストールされたお客様のアプリケーション」 　のバックアップを行う方法を紹介します。 　バックアップはEFI Shell を利用します... 詳細表示

Windowsロゴが表示する前に、再起動を繰り返します

対象製品型式 　BX-955Sシリーズ, PT-955Sシリーズ 　 関連情報： 　BIOSセットアップ画面の [VBIOS select for OS] の設定が、 　インストールされているOSと異なる場合、Windows起動時に再起動します。 　対処方法については、下記設定をご確認ください。 　・Windows Embedded Standard 7 プレインストールモ... 詳細表示

MC-300B-DC5-455, MC-310B-DC355 でファイルの書き換えができません。

対象製品型式： MC-300B-DC5-455 / MC-310B-DC355 　 関連情報： 　弊社出荷時状態では、Read Only modeでファイルシステムがマウントされているため、 ファイルの書き換えを行うことができません。 ファイルの書き換えを行う場合には、 rommode シェルまたは remount コマンドを実行し、 ファイルシステムを Read Write mode で... 詳細表示

CFastカード(OSインストール済)をバックアップする方法 (BX-955S, PT-955S)

対象製品型式： 　BX-955SD-xxxxxx 、PT-955Sxx-xxxxxx 　（xxxxxxx：英数字） 関連情報： 　CFastカードに 　「インストールされているOS」 　または 　「OSと同カードにインストールされたお客様のアプリケーション」 　のバックアップを行う方法を紹介します。 　バックアップは英語版 KNOPPIXを利用します。 　CFas... 詳細表示

0x20004000のエラーコードが表示されます【Contec Manager】

対象製品型式： 　BX-220Dシリーズ 　BX-830Dシリーズ 　BX-956Sシリーズ 　BX-320シリーズ 　PT-970シリーズ 　PT-956Sシリーズ 　BX-825シリーズ 　BX-T1000シリーズ 関連情報： 　0x20004000のエラーコードは、非対応機種から関数が呼ばれた場合に表示されます。 以下2点の内容をご確認ください。 ①ご使用のContec Manag... 詳細表示

ボックスコンピュータのトラブルシューティング

対象製品型式 　ボックスコンピュータ全般（BXシリーズ） 関連情報： 　電源が入らない、OSが起動しないなどの状態が発生した場合、 　添付資料の手順をお試しください。 　添付資料の手順でも改善しない場合は、インフォメーションセンターへお問合せください。 詳細表示