SolarView Compactの警報・定期報告メールが届きません

対象製品型式： 　SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact) 関連情報： 　SolarView Compactのメールが届かないときの対処方法を説明します。 　以下の手順で設定状況の確認と対処を行ってください。 【1.】メールサーバ情報設定の確認 　メールサーバ情報の設定については、下記FAQをご参照ください。 　・メール通報設定... 詳細表示

メール通報設定について教えてください(SV-CPT-MC310、SV-BPX-MC310)

対象製品型式： 　SV-CPT-MC310 Series、SV-BPX-MC310 関連情報： 　SV-CPT-MC310 SeriesとSV-BPX-MC310のメール通報設定は、以下のステップで行います。 　 【1.】環境構築 　[1-1.] ネットワークへの接続 　メール通報を行うには、ネットワークへの接続が必要です。 　ネットワーク接続では、SolarViewのI... 詳細表示

SolarView Air Cloud Serviceのパスワードを忘れました

対象製品型式： 　SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 関連情報： 　SolarView Air Cloud Service (以下、「Air Cloud」) のパスワードを忘れた場合の対処方法を紹介します。 　 　パスワードを忘れた場合は、パスワードの初期化を行います。 　※パスワードの初期化を行うと、マルチアカウント用のパスワードも初期化されます 　... 詳細表示

TEMICパワコン側での出力制御で使用時、[運転履歴] に「出力制御ユニット異常」が表示される

対象製品型式：　SV-AIR-MC310 　 TEMICの出力制御ユニット側でパワコンの出力制御を行い、かつ、SV-AIR-MC310は下記設定で使用時 　<設定> 　- 製造元　：TEMIC(Modbus/TCP) 　- 機種　　：XXXX 出力制御(広義) 　 「運転履歴」に下記のログが表示される場合がある 　・[出力制御]出力制御ユニット異常 (ステータス2... 詳細表示

SolarView Air Cloud Service のサイトコードについて

対象製品型式： 　SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 関連情報： 　SolarView Air Cloud Service (以下、「Air Cloud」) のサイトコードの説明、確認方法を紹介します。 ■ サイトコードとは 　サイトコードは、Air Cloudで監視している発電所ごとに割り当てられた 　13桁 ( [英字：5桁] ＋ [数字：8桁]... 詳細表示

SolarView Liteの計測データをCSVファイルで取り出したい

対象製品型式： 　SolarView Lite（SV-LTE-PC、SV-LTE-VPC、SND-PC-A、SND-PC-S） 関連情報： 　計測データの取り出し方は複数ありますが、 　ここでは、簡単でわかりやすい方法をご紹介いたします。　 　 手順概要： ① スライドショーをとめる ② Internet Explorerを起動する ③CSVファイルのダウンロード... 詳細表示

「TEMIC社製パワコン側で出力制御を行う場合」の弊社製品側のパワコン設定について

対象製品型式： 　SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 　SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact) 　 関連情報： 　TEMIC社製パワコン（PCS）側で出力制御を行う場合、 　弊社製品側パワコン設定の「製造元」にて「TMEIC(Modbus/TCP)」を選択すると、 　例えば下記の様に、「機種」には選択肢として同じ型式... 詳細表示

SV-OPT-RRY2-BOXの設定を初期化できますか

対象製品型式： 　SV-OPT-RRY2-BOX (SolarView パワコン遠隔操作パッケージボックス) 関連情報： 　SV-OPT-RRY2-BOX (以下、「RRY2」) は、全ての設定を初期化し、工場出荷状態に戻すことが可能です。 　IPアドレス、ユーザー名やパスワードを忘れてしまった際には、 　RRY2を初期化して再設定を行ってください。 　※ RRY2を初期化す... 詳細表示

IPアドレスの初期値(出荷時設定値)を教えてください

対象製品型式： 　SolarView Compact (SV-CPT-MC310 Series) 　SolarView Air (SV-AIR-MC310) 　SolarView Lite (SV-LTE-VPC、SV-LTE-EPC) 　SolarView Ex 　SV-OPT-RRY2-BOX 関連情報： 　IPアドレスの初期値は、SolarViewのモデルによって異な... 詳細表示

SolarView Airのセットアップはどのように行いますか？（動画あり）

対象製品型式： 　SV-AIR-MC310(SolarView Air), SV-AIR-MC310-P01(SolarView Air出力制御対応版) 関連情報： 　SolarView Airと設定用パソコンを用いて、セットアップの動画で紹介します。 　 　(*) セットアップに使用するパソコンのOSは、Windows10を使用する前提です。 　パソコンのOSが、Windows... 詳細表示