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『 太陽光関連 』 内のFAQ

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  • SolarView Cloud と SolarView Air Cloud について

    弊社提供の太陽光関連クラウドサービスとしては、下記の2週類となり、 それぞれは、別製品となります。 ■ SolarView Cloud ■ SolarView Air Cloud 　SolarView Air Cloudのイメージとしては、下記FAQよりデモ画面が参照可能です。 　・SolarView Air、SolarView Compact のデモ画面を確認したい 　　htt... 詳細表示

    • No：3929
    • 公開日時：2025/03/31 16:36

  • パルス計測オプションボックス(SV-OPT-CNT2DI8-BOX)の仕様、使い方を教えてください

    対象製品型式： 　SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 　SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact) 　SV-OPT-CNT2DI8-BOX 　 関連情報： 　パルス計測オプションボックス（SV-OPT-CNT2DI8-BOX）は、 　下記製品に対し、「パルス入力信号」と「接点入力信号」を機能拡張するオプションボックスです。 　・SV-... 詳細表示

    • No：1900
    • 公開日時：2019/07/30 08:12
    • 更新日時：2024/10/31 14:04

  • SolarView Airの認証情報メールが見当たりません、届きません

    対象製品型式： 　SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 関連情報： 　SolarView Airの【認証情報】メールが見当たらないときの対処(認証情報メールの再送信)と 　【認証情報】メールが届かない場合の対処を紹介します。 ■ SolarView Airの【認証情報】メール 　【認証情報】メールには、SolarView Air Cloud Servi... 詳細表示

    • No：1763
    • 公開日時：2017/09/13 10:01
    • 更新日時：2025/01/20 15:29

  • パワコン異常メールを異常項目ごとに通知・非通知設定できますか

    対象製品型式： 　SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 　SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact) 関連情報： 　パワコン異常メールは、異常項目ごとに通知・非通知設定が可能です。 　※異常項目は、パワコンのステータス情報です。 　　各項目の意味については、パワコンメーカにご確認ください。 　　また、非通知に設定された... 詳細表示

    • No：1774
    • 公開日時：2017/09/28 08:28
    • 更新日時：2025/01/29 13:08

  • SolarView Air（SV-AIR-MC310、SV-AIR-MC310-P01）の3G→LTE置き換えについて

    SolarView Air（SV-AIR-MC310、SV-AIR-MC310-P01）は、 NTTドコモ回線網を使用し弊社クラウドとの通信を行っています。 　 2021年以降出荷の同製品については製品同梱 LTEルーターでのLTE回線通信ですが、 それ以前の製品においては、3Gルーターでの3G回線通信を行っています。 ご使用発電所の右上、アンテナ表示にて下図の様に 「3G」 と記... 詳細表示

    • No：2266
    • 公開日時：2023/10/11 16:39
    • 更新日時：2025/12/15 10:21

  • SolarView Air Cloud Serviceへの接続、ログイン方法について

    対象製品型式： 　SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 関連情報： 　SolarView Air Cloud Service(以下、「Air Cloud」) への接続方法を紹介します。 　Air Cloudへの接続には、【認証情報】メールに記載されている情報が必要です。 　【認証情報】メールを準備ください。 　【認証情報】メールは、メール件名が【Sol... 詳細表示

    • No：1253
    • 公開日時：2017/03/30 08:20
    • 更新日時：2025/01/20 10:58

  • SolarView Air 関連の各種ドキュメント確認方法について

    【2024/12/10 現在情報】 該当製品ページ（例：SV-AIR-MC310）より製品の各種ドキュメントはダウンロード可能ですが、 下図の「SolarView Air Cloud Service ログインページ」からも各種ドキュメントが参照可能です。 （ログイン中であればログアウト後のログイン画面となります） 　 　 　 【解説】 　上図の「各種ドキュメントは下記をご覧く... 詳細表示

    • No：2205
    • 公開日時：2023/02/03 13:10
    • 更新日時：2026/01/09 14:32

  • SolarView Airの複数サイトをまとめて管理・閲覧する方法を教えてください

    対象製品型式： 　SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 関連情報： 　SolarView Airの複数サイトをまとめて管理・閲覧する方法を紹介します。 ■ はじめに 　SolarView Airの複数サイトをまとめて管理する（マルチアカウント）には、【認証情報】メールに記載の情報が必要です。 　よって、対象の「全サイト」の【認証情報】メールの準備が必要... 詳細表示

    • No：1267
    • 公開日時：2017/05/11 07:36
    • 更新日時：2025/01/20 11:24

  • SolarView Airを再使用(リユース)できますか

    　 対象製品型式： 　SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 　※ SV-AIR-MC310-P**（出力制御対応版）は再使用(リユース)不可です。 関連情報： 　下記の 「2つの条件」 が共に成立する場合のみ、再使用可能です。 　・SolarView Air Cloud Service契約が有効 　・パワコン機種と台数に対応したバージョンのSolarView Air ... 詳細表示

    • No：1895
    • 公開日時：2019/07/08 11:34

  • SolarView Air Cloud Serviceのパスワードを忘れました

    対象製品型式： 　SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 関連情報： 　SolarView Air Cloud Service (以下、「Air Cloud」) のパスワードを忘れた場合の対処方法を紹介します。 　 　パスワードを忘れた場合は、パスワードの初期化を行います。 　※パスワードの初期化を行うと、マルチアカウント用のパスワードも初期化されます 　... 詳細表示

    • No：1811
    • 公開日時：2018/04/10 10:21
    • 更新日時：2025/01/20 15:37

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