よくあるご質問 | コンテック FAQ
SolarView Compact / SolarView Air に接続する設定用パソコン側の設定方法
関連情報: これら製品に対し設定を行う場合、接続する設定用パソコン側のネットワーク設定も必要となります。 - パソコン側ネットワーク設定を変更した場合の注意: お客様の他業務でも使用するパソコンに対し変更を行った場合、ネットワーク設定を元に戻すのを 忘れないよう、ご注意ください。 設定用パソコン側の設定資料については、下記URLよりダウンロード可能です。 ・SolarV... 詳細表示
SolarView Air(SV-AIR-MC310、SV-AIR-MC310-P01)の3G→LTE置き換えについて
SolarView Air(SV-AIR-MC310、SV-AIR-MC310-P01)は、 NTTドコモ回線網を使用し弊社クラウドとの通信を行っています。 2021年以降出荷の同製品については製品同梱 LTEルーターでのLTE回線通信ですが、 それ以前の製品においては、3Gルーターでの3G回線通信を行っています。 ご使用発電所の右上、アンテナ表示にて下図の様に 「3G」 と記... 詳細表示
SolarView Air Cloud Service, SolarView Cloud の契約者情報の変更/解約...
対象製品型式: SolarView Air (SV-AIR-MC310 /SV-AIR-MC310-P*) SolarView Cloud 関連情報: SolarView Air Cloud Service / SolarView Cloud の下記ご契約関連のお問合せ ・契約者情報の変更や解約 ・サービス利用料振替口座の変更 等については、下記の窓口にご相談... 詳細表示
SolarView Compact/SolarView Air パワーコンディショナー対応一覧情報
関連情報: 下記弊社URL ・SolarViewシリーズ 対応パワコンメーカ 一覧 https://www.contec.com/jp/products-services/environmental-monitoring/solarview/supported-power-conditioner/ URL内のリンク: 【詳細な対応型式一覧データのダウンロードはこちら】 より... 詳細表示
SolarView Air 出力制御対応版:SV-AIR-MC310-P01 導入にあたってのご案内
本製品の特設サイトとして、下記弊社URLをご案内します。 ■ SolarView Air 出力制御対応版 - 4G LTE通信回線付きクラウド型 ・SV-AIR-MC310-P01 https://www.contec.com/jp/products-services/environmental-monitoring/solarview/lineup/air-control/ (... 詳細表示
対象製品型式: SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact) SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 関連情報: パワコンにSG端子がない場合は、SolarViewのSG端子には 何も接続しないでください。 SG(Signal Ground)は信号用のグランドです。 SG端子には、アースやFG(Frame Groun... 詳細表示
SolarView Air / Compact のサイバーセキュリティ対策についての取り組みについて
対象製品型式: SolarView Air(SV-AIR-MC310シリーズ) SolarView Compact(SV-CPT-MC310シリーズ) 本製品のサイバーセキュリティ対策についての取り組みについては、以下のURL ・SolarView Seriesドキュメント https://air.solarview.jp/doc/ より - 各種ドキュメント > Solar... 詳細表示
SV-AIR-MC310、SV-BOX-MC310の端子台のサイズを教えてください
対象製品型式: SV-AIR-MC310 SV-BOX-MC310 関連情報: SV-AIR-MC310とSV-BOX-MC310の端子台(UK15)サイズは、すべてM3.5です。 ※各ケーブルは、切り落とし側に丸端子を取り付け、端子台に固定してください ※各端子の位置は、 ・SV-AIR-MC310かんたんセットアップガイド ・SV-BOX-MC310商品案内... 詳細表示
SolarViewから送信されるメールについて教えてください
対象製品型式: SV-AIR-MC310 (SolarView Air) SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact) 関連情報: ・「SolarView Air」 (以下、「Air」) ・「SolarView Compact」 (以下、「Compact」) から送信されるメールについて説明します。 ■ メールの種類 種類 ... 詳細表示
対象製品型式: SV-CPT-MC310 Series 関連情報: 複数の端末(パソコン等)からアクセスしての監視は可能です。 ただし同時に多数のアクセスが弊社計測機器に集中すると、 計測機器の負荷が許容範囲を超えデータ欠側などの計測監視機能を損なう恐れがあります。 複数の端末からアクセスされる場合、 同時にアクセスする端末については、3台以内となるように... 詳細表示
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