よくあるご質問 | コンテック FAQ
パルス計測オプションボックス(SV-OPT-CNT2DI8-BOX)の仕様、使い方を教えてください
対象製品型式: SV-AIR-MC310 (SolarView Air) SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact) SV-OPT-CNT2DI8-BOX 関連情報: パルス計測オプションボックス(SV-OPT-CNT2DI8-BOX)は、 下記製品に対し、「パルス入力信号」と「接点入力信号」を機能拡張するオプションボックスです。 ・SV-... 詳細表示
SolarView Compact (SV-CPT-MC310) のセキュリティ対策について
対象製品型式:SolarView Compact(SV-CPT-MC310シリーズ) SV-CPT-MC310 Series 解説書より 「◆セキュリティに関する注意」 の内容をご参照ください。 同解説書は、下記URL、SV-CPT-MC310製品ページのリンク「マニュアル」より、 ・SV-CPT-MC310:https://www.contec.com/jp/products-se... 詳細表示
SolarView Airのメール送信先アドレス設定、および、警報・定期報告メールが届かない場合について
対象製品型式: SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 関連情報: SolarView Airのメール送信先アドレス設定、変更方法、及び、メールが届かないときの対処方法を説明します。 ■ はじめに はじめにSolarView Air Cloud Serviceに接続してください。 SolarView Air Cloud Serviceに接続できな... 詳細表示
SolarView Cloud と SolarView Air Cloud について
弊社提供の太陽光関連クラウドサービスとしては、下記の2週類となり、 それぞれは、別製品となります。 ■ SolarView Cloud ■ SolarView Air Cloud SolarView Air Cloudのイメージとしては、下記FAQよりデモ画面が参照可能です。 ・SolarView Air、SolarView Compact のデモ画面を確認したい htt... 詳細表示
対象製品型式: SolarView Series 関連情報: コンテック太陽光発電計測装置SolarView (以下 「SolarView」) の計測データと 電力会社から届くお知らせ (以下 「お知らせ」) の購入電力量*1には、差異が発生します。 差異の要因としては、次のものがあります。 ①期間による差異 ②発電所内負荷(消費)による差異 ③発電所内損失よる差異 ... 詳細表示
対象製品型式: SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact) SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 関連情報: 本内容は、SolarView(以下、「SVC」)とパワコンを「シリアル(RS-485)」接続している場合の通信異常 の対処方法です。 ・Ethernet(LAN)接続の場合: https://faq.... 詳細表示
SolarView Air 関連の各種ドキュメント確認方法について
対象製品型式: SolarView Air (SV-AIR-MC310シリーズ) 関連情報: 【2024/12/10 現在情報】 弊社HPの該当製品ページ(例:SV-AIR-MC310)からも製品の各種ドキュメントはダウンロード可能ですが、 SolarView Air Cloud Service ログインページからも各種ドキュメントが参照可能です。 (ログイン中であ... 詳細表示
通信異常の対処方法 (Ethernet(LAN)接続の場合)
対象製品型式: SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact) SV-AIR-MC310 (SolarView Air) 関連情報: 本内容は、SolarView(以下、「SVC」)とパワコンを「Ethernet(LAN)」接続している場合の通信異常の 対処方法です。 ・シリアル(RS-485)接続の場合: https://faq.... 詳細表示
SolarView Air(SV-AIR-MC310、SV-AIR-MC310-P01)の3G→LTE置き換えについて
関連情報: SolarView Air(SV-AIR-MC310、SV-AIR-MC310-P01)は、 NTTドコモ回線網を使用し弊社クラウドとの通信を行っています。 2021年以降出荷の同製品については製品同梱 LTEルーターでのLTE回線通信ですが、 それ以前の製品においては、3Gルーターでの3G回線通信を行っている場合があります。 ご使用発電所の右... 詳細表示
対象製品型式: SV-CPT-MC310 Series 関連情報: 終端抵抗とは、RS-485通信配線の末端に取り付ける抵抗のことです。 RS-485通信では、通信配線の末端にくる装置には終端抵抗の取り付けが必要となります。 終端抵抗の仕様、取り付け位置などについて説明します。 1.終端抵抗の仕様 SolarView Compactに添付されている終端抵抗の仕様は、以... 詳細表示
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