よくあるご質問 | コンテック FAQ
CONTECのUSB製品は、USB3.0のポートでも使用できますか?
対象製品型式:
USBタイプの計測制御・通信デバイス製品
関連情報:
2015年現在、当社USBデバイスはUSB2.0の仕様となっております。
規格上、USB3.0は、USB2.0と互換性がありますので、当社USBデバイスも
基本的にはUSB3.0のポートで使用することは可能です。
(後述のようにWindows8以降のOSで正常動作を確認しております)
ただし、Windows7までのOSでは、USB3.0コントローラ(およびドライバ)との
組み合わせにおいて、下記のような現象が発生することがあります。
ご注意ください。
また、USB2.0のポートでも、下図のようにデバイスマネージャ
(「デバイス(接続別)」表示)で、USB3.0ホストコントローラの
配下にあるポートでは同様の現象が発生することがあります。

| USB3.0ポートで発生する現象 現象1. アナログ入出力用デバイスをWindows7のUSB3.0ポートで使用すると、 通常より関数実行に時間がかかり、オーバーフローやサンプリング クロックエラーが起こりやすくなることがあります。 現象2. シリアル通信デバイスをUSB3.0のポートで使用して、一度取り外すと、 再認識しなくなったり、ブルースクリーンが発生することがあります。 |
上の 事例1. を回避できた事例情報 ■BIOS設定で回避(USB2.0として動作させる) ・メーカ:Lenovo 型式:ThinkPad Edge E130 [Config]-[USB]、[USB 3.0 Mode]の[Auto](初期値)を[Disabled]に変更 ・メーカ:HP 型式:EliteDesk 800 G1 [DeviceOption]、[USB EHCI Port Debug]の[Disabled](初期値)を[Enabled]に変更 ※本情報は、お客様から寄せられた情報であり、弊社が保証するものではありません。 また、メーカ名、型式、設定など、公開情報以上のご質問にはお答えすることが できませんのでご了承ください。 ■OSの変更で回避 ・事例1.は、OSをWindows8以降に変更することで回避できます ※当社内の検証にて、同じPCでも、OSをWindows7からWindows8系に変更すると、 関数の実行速度が改善することを確認しています。 USB3.0コントローラのドライバが、Windows8以降からMicrosoft社提供のもの (OS標準ドライバ)になることが要因と考えられます。 |