よくあるご質問 | コンテック FAQ
対象製品型式:
SolarView Lite(SV-LTE-PC、SV-LTE-VPC、SV-LTE-EPC)
SolarView Ex
関連情報:
SolarView LiteとSolarView Exのメール通報設定は、以下のステップで行います。
SV-CPT-MC310 SeriesとSV-BPX-MC310のメール通報設定については、下記をご参照ください。
・メール通報設定について教えてください(SV-CPT-MC310、SV-BPX-MC310)
https://faq.contec.com/faq/show/1912/
メール通報設定のステップ
【1.】環境構築
1-1.ネットワークへの接続
1-2.メールサーバー
【2.】SolarViewの設定
2-1.メールサーバー情報の設定
2-2.通報先メールアドレスの設定
【3.】テストメールの送信
【1.】環境構築
1-1.ネットワークへの接続
メール通報を行うには、ネットワークへの接続が必要です。
ネットワーク接続では、SolarViewのIPアドレスなどを変更する必要があります。
※IPアドレスだけではなく、サブネットマスク、デフォルトゲートウェイ、
DNSサーバも必ず設定してください。
IPアドレスなどの情報については、ネットワークを管理されている方に相談し、変更してください。
1-2.メールサーバー
メール通報では、一般の電子メールと同様にメールサーバー(SMTPサーバー)が必要です。
メールサーバは、ISP(プロバイダ)のメールサーバー、お客様のメールサーバーをご利用いただけます。
※メール暗号化対応のメールサーバーには対応していません
下表は、お問合せの多いメールサーバーの情報です。
表にないメールサーバーの場合は、メールサーバー運営会社にご相談ください。
また、お客様のメールサーバーの場合は、メールサーバー管理者の方にご相談ください。
①~⑥のSolarViewの設定に必要な情報です。
情報が不足している場合は、メールサーバー運営会社、またはメールサーバー管理者の方にご確認ください。
表:お問合せの多いメールサーバーの情報
| 利用メールサーバ | ①SMTPサーバー (メールサーバー) |
②SMTP |
③SMTP 認証 |
④SMTPユーザ名 | ⑤SMTPパスワード | ⑥送信元メールアドレス |
| ASAHIネット | mail.asahi-net.or.jp | 587 | あり | ASAHIネットID | ASAHIネットIDのパスワード | メールアドレス*1 |
| Yahoo!メール | smtp.mail.yahoo.co.jp | 587 | あり | メールアカウント*2 | Yahoo! JAPAN IDのパスワード | メールアドレス*1 |
| Yahoo! BBサービス | ybbsmtp.mail.yahoo.co.jp | 587 | あり | メールアカウント*3 | Yahoo! JAPAN IDのパスワード | メールアドレス*1 |
| ぷらら(plala) | secure.plala.or.jp | 587 | あり | メールアドレス*1 | メールパスワード | メールアドレス*1 |
*1:本メールサーバ用に付与されたメールアドレス(変更していれば変更後のメールアドレス)
*2:Yahoo!メールアドレス(○○○○@yahoo.co.jp)の「@yahoo.co.jp」より前の「○○○○」の部分
*3:Yahoo!BBメールアドレス(○○○○@ybb.ne.jp)の「@ybb.ne.jp」より前の「○○○○」の部分
※2015/06/29にメールサーバ運営会社各社のホームページで確認した情報です
※ASAHIネットは、株式会社朝日ネットが提供する、インターネット接続サービスです
※Yahoo!メールは、ヤフー株式会社が提供する、メール サービスです
※Yahoo! BBサービスは、ヤフー株式会社が提供する、サービスです
※ぷららは、株式会社NTTぷららが提供する、インターネット接続サービスです
【2.】SolarViewの設定
SolarViewの設定には、「メールサーバ情報の設定」と
「通報先メールアドレスの設定」があります。
※SolarView Exでは、設定した情報を有効にするために再起動が必要です。
設定変更後には、必ず再起動を行ってください。
2-1.メールサーバー情報の設定
2-1-1.「SolarView Lite」の場合
①~⑥にメールサーバーの情報を設定してください。
※「表:お問合せの多いメールサーバーの情報」をご参照ください
参考:SolarView Lite メール設定画面

※「有効/無効」は、【有効】を選択してください
※「SSL」は、【使用しない】を選択してください
※通信回線が遅くテストメールでタイムアウトエラーが出る場合には、
「タイムアウト値」を30秒程度に設定してください
2-1-2.「SolarView Ex」の場合
①~⑥にメールサーバーの情報を設定してください
※「表:お問合せの多いメールサーバーの情報」をご参照ください
参考:SolarView Ex メール設定画面

※「POP before SMTP認証」は、【使用しない】を選択してください
※「POPサーバ名」以下の項目は、入力不要です
※SolarView Exでは、設定変更後、必ず再起動を行ってください
2-2.通報先メールアドレスの設定
2-2-1.「SolarView Lite」の場合
「送信先アドレス01~10」に通報先メールアドレスを設定してください。
有効とする送信先メールアドレスに'レ(チェック)'を付けてください。
参考:SolarView Lite 通報先メールアドレス設定画面

※登録可能な通報先メールアドレスは、10件までです
2-2-2.「SolarView Ex」の場合
「メール送信1~10」の
'(スパナ)'アイコンをクリックして、
通報先メールアドレスを設定してください。
また、有効とするメールアドレスを【有効】に設定してください。
参考:SolarView Ex 通報先メールアドレス設定画面

※複数の通報先メールアドレスを登録する場合は、',(カンマ)'で区切って
登録してください
※SolarView Exでは、設定変更後、必ず再起動を行ってください
【3.】テストメールの送信
「環境構築」と「SolarViewの設定」が完了するとテストメールの送信でメール送信の確認が行えます。
通報先のメールアドレスにテストメールが届けば設定は完了です。
テストメールが届かない場合は、「⑥送信元メールアドレス」が、
迷惑メール対策などで、受信拒否されていないか確認してください。
「⑥送信元メールアドレス」からのメールを受信できるように許可してください。
・メールの受信設定については、メール受信ソフトの取扱説明書を確認ください。
・携帯電話メールの方は、携帯電話メーカーに確認ください。
※「⑥送信元メールアドレス」は、「表:お問合せの多いメールサーバの情報」をご参照ください
3-1.「SolarView Lite」の場合
[テスト送信]をクリックしてください。
有効になっている通報先メールアドレスにテストメールが送信されますので、
テストメールが届いていることを確認してください。
参考:SolarView Lite テストメール送信画面

3-2.「SolarView Ex」の場合
[テスト送信]をクリックしてください。
登録されている通報先メールアドレスにテストメールが送信されますので、
テストメールが届いていることを確認してください。
参考:SolarView Ex テストメール送信画面
