よくあるご質問 | コンテック FAQ

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  • No : 1356
  • 公開日時 : 2017/06/29 13:51
  • 更新日時 : 2025/03/07 10:27
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SolarView Compact ファームウェア アップデートについて

・SolarView Compact ファームウェア バージョン確認方法について
・SolarView Compact ファームウェア アップデート、更新について

カテゴリー : 

回答

対象製品型式:
 SV-CPT-MC310 Series (SolarView Compact)

関連情報:
≪注意≫
・アップデート中は、計測を中断することになるためデータ欠側となります。
 よって、アップデート作業は、発電の終了した夜間などに行われることを推奨します。
アップデート中に SolarView Compact の電源を落とす等、アップデート作業の中断を行わないでください。
 故障の原因となります。
・ご使用中のSolarView Compact のバージョンによっては、段階的なアップデートが必要になります。
 【ご使用バージョンの確認方法 】:
  ・「設定」タブ >「システム情報」の順にタブをクリック、「システム情報画面」 
 
≪アップデート作業の流れ≫
 [1.] アップデート用ファイルの取得
 [2.] 手順書ファイルの取得
 [3.] アップデートの実行
 
[1.] アップデート用ファイルの取得
 アップデート用ファイルは下記より取得可能です。
 また同ファイルは、アップデートに使用するPC にコピーしてください。
 ・下記「対象バージョン」 以外の SolarView Compact に対しアップデートを行うと正常に動作しなくなります。
 ・ファームウェアのバージョンダウンはできません。
 ・取得したファームウェアのファイル名(*********.fpk (もしくは「.pkf」)) は変更しないでください。
 
 ■Ver3.00以降アップデート用ファイル
  ・Ver3.00アップデート用ファイル (ファイル名:svcUpdateV300.fpk) → 対象バージョン:Ver2.xx
  ・Ver4.00アップデート用ファイル (ファイル名:svcUpdateV400.fpk) → 対象バージョン:Ver3.xx
  (※注)
   Ver5.00より前の製品は、製造より7年が経過している可能性があります。(【2023/07 現在情報】)
   製造より7年以上経過している場合、製品寿命を超えているため、
   予防保全の観点からも、製品の新品交換(リプレース)をご検討ください。(下記URLをご参照ください)
   ・修理サービスセンター :https://www.contec.com/jp/support/repair/?ref=navi
 
  ・Ver5.00アップデート用ファイル (ファイル名:svcUpdateV500.fpk) → 対象バージョン:Ver4.xx
  ・Ver6.00アップデート用ファイル (ファイル名:svcUpdateV600.fpk) → 対象バージョン:Ver5.xx
  ・Ver7.00アップデート用ファイル (ファイル名:svcUpdateV700.fpk) → 対象バージョン:Ver6.xx
  ・Ver8.01アップデート用ファイル (ファイル名:svcUpdateV801.fpk) (*):Ver8.00 は存在しません
   → 対象バージョン:Ver7.xx
  ・Ver8.**アップデート用ファイル (ファイル名:svcUpdateV8**.spk
   対象バージョン:Ver8.xx :Ver8.02以降、拡張子は「spk」となります。
 
  各ファームウェアについては、下記URLのリンク先情報をご確認の上、リンク先「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。
  ・SolarView Compact ファームウェア アップデートパッケージ
   https://www.contec.com/jp/download/donwload-list/?itemid=b28c8b7c-9f40-40b2-843c-b5b04c035b0e#firmware
 
[2.] 手順書ファイルの取得
 アップデート手順書ファイルは下記リンクより取得可能です。 ※ファイルのダウンロードには、ユーザ登録が必要です

[3.] アップデートの実行
 アップデート手順書に従ってアップデートを行ってください。
 ご使用中のSolarView Compactのバージョンによっては、段階的なアップデートが必要になります。
 段階的なアップデートを行う際には、

 次のアップデート作業を開始する前にアップデート適用後のバージョンに正しく更新されているか確認してください。
 
 【例】Ver6.10のSolarView CompactをVer8.20にするには。
  [Ver6.10] → [Ver8.20]
  ① Ver7.00にアップする(svcUpdateV700.fpkの適用) →Ver7.00に更新されていることを確認
  ② Ver8.01にアップする(svcUpdateV801.fpkの適用) →Ver8.01に更新されていることを確認
  ③ Ver8.20にアップする(svcUpdateV820.spkの適用) →Ver8.20に更新されていることを確認
 上記のように、3回のアップデートが必要になります。
  
参考:
 ■Ver2.00アップデート用ファイル
  ・ファイル名:svcUpdateV200a.fpk  → 対象バージョン:Ver1.07~1.10
  上記対象バージョンご使用のお客様は「製品の新品交換(リプレース)」をご検討ください。
  (*)ファームウェア Ver2.00がご入用の場合:
   前述の「お問い合わせフォーム」にて「ファームウェア Ver2.00」が必要である旨をご記載ください。
 

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問合せ先 ⇒ https://www.contec.com/jp/support/technical-support/