よくあるご質問 | コンテック FAQ

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  • No : 1737
  • 公開日時 : 2017/07/27 14:55
  • 更新日時 : 2025/01/20 11:50
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PCI Express対応のボードをパソコンに実装して動作させるとフリーズする。

・PCI Express対応のボードをパソコンに実装して動作させるとフリーズする。
・サンプルプログラムや診断プログラムを実行した場合でも、実行後すぐにフリーズします。
・イベントログを確認するとWHEA-Loggerの警告が出ています。
 例:イベント17
   ソース: WHEA-Logger
   --------
    修正されたハードウェア エラーが発生しました。
    コンポーネント: PCI Express To PCI-X Bridge
    エラー ソース: Advanced Error Reporting (PCI Express)
   --------
    修正されたハードウェア エラーが発生しました。
    コンポーネント: PCI Express Root Port
    エラー ソース: Advanced Error Reporting (PCI Express)
 

カテゴリー : 

回答

対象製品型式:
 PCI Expressバス対応製品

関連情報:
 一部のパソコンと当社製PCI Expressボードの組み合わせで、発生する場合があります。
 以下、いづれかの対処で改善出来る場合がありますので、【ケース1】より順にお試しください。

【ケース1】
  スタートボタンを右クリックして、コントロールパネルを開きます。
  コントロールパネルの「ハードウェアとサウンド」⇒「電源オプション」⇒「プラン設定の変更」⇒
 「詳細な電源設定の変更」を開き、「PCI Express」-「リンク状態の電源管理」の設定を「オフ」に
  して改善出来るかを確認してください。

【ケース2】
  お使いのパソコンメーカーで提供、インストールしているユーティリティなどに
  PCI Expressの省電力設定がある場合、これを無効ににして改善出来るかを確認してください。

【ケース3】
  お使いのパソコンのBIOS設定に、PCI Expressスロットの省電力機能に関する設定(*)
  がある場合、これを無効(Disable)にして改善出来るかを確認してください。
  (*)メーカーや機種により「パワーマネジメント(Power Management)」、「ASPM」等の表現が
  あるようです。

【ケース4】
  お使いのパソコンの拡張スロットが複数ある場合、実装するスロットを変更し、改善出来るかを
  確認してください。
  当社のPCI Expressボードはx1仕様ですが、x4、x8、x16等の異なるレーンのスロットでも
  使用可能です。
  以下URLのWebFAQもご参考ください。
  https://faq.contec.com/faq/show/157
 

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問合せ先 ⇒ https://www.contec.com/jp/support/technical-support/