お手数ではございますが、
ご使用製品型式情報をご記載の上、Webフォームよりお問い合わせください。
・テクニカルサポート
　https://www.contec.com/jp/support/technical-support/

＊：本お問い合わせ内容については、ご使用製品型式に対し確認を行う必要がある為、
　　お電話での問い合わせでは即答できない内容となります。