よくあるご質問 | コンテック FAQ

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  • No : 2160
  • 公開日時 : 2022/08/19 18:20
  • 更新日時 : 2025/04/28 16:13
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SolarView Compact(SV-CPT-MC310)はインターネット経由での監視が可能ですか?

・SolarView Compact(SV-CPT-MC310)はインターネット経由での監視が可能ですか?
カテゴリー : 

回答

対象製品型式:
 SolarView Compact(SV-CPT-MC310シリーズ)
関連情報:
 本製品:SolarView Compact (SV-CPT-MC310)は IPアドレスを有するネットワーク機器であり、
 ネットワーク接続可能です。
 ・SolarView Compact - スタンドアロン型
  https://www.contec.com/jp/products-services/environmental-monitoring/solarview/lineup/compact/
 ただし 「前提」 として、ネットワーク環境構築の際(SV-CPT-MC310接続前)には、
 お客様にて 『不正アクセス』 防止等のセキュリティの観点を留意し、
 
プロバイダとの契約やルーターの設定等で安全なネットワーク環境構築が必要です。
 
 「専用ネットワークやVPNなど閉域網を使用してネットワークを構築」「アクセス元の制限」「解放ポートの制限」等を推奨いたします。
 『不正アクセス』 防止の為には、専門知識のあるネットワーク関連事業者様、もしくは御社ネットワーク管理部門での設定、運用をご検討ください。
 
 併せて、SV-CPT-MC310をネットワーク環境に接続時、
 SolarView Compact (SV-CPT-MC310)側のセキュリティ対策も必要です。下記FAQをご確認ください。
 ・SolarView Compact (SV-CPT-MC310) のセキュリティ対策について
  https://faq.contec.com/faq/show/2178
 
 ■上記の様な設定、運用が困難な場合:
  ネットワークセキュリティ対策の整った「SolarView AIR」のご利用をご検討ください。
  「SolarView AIR」 は、SolarView Compact、4G LTE回線とクラウドサービスが一つのパッケージとなった製品です。
  インターネットから、いつでも・どこからでも発電状況の閲覧が可能です。
  詳しくは以下のURLを参照ください。
  ・SolarView Air - 4G LTE通信回線付きクラウド型
   https://www.contec.com/jp/products-services/environmental-monitoring/solarview/lineup/air/
 
 ■上記 『不正アクセス』 の影響について
 【2023/07/18 現在情報】 (本内容は更新される場合があります)
 下記内容も併せてご参照ください。
 ・セキュリティ情報
  https://www.contec.com/jp/support/security-info/
  (上記URLより、その他の SolarView Compactの脆弱性情報 もご確認ください)
 より
 ◇インターネットからの SolarView Compact への不正アクセスの影響について
  - 更新日: 2023年07月18日 (pdfファイルが開きます)
  - 公開日: 2023年03月10日 (pdfファイルが開きます)
 ◇SolarView Compact(SV-CPT-MC310)の脆弱性について
  - 公開日: 2023年05月08日 (pdfファイルが開きます)
 
■注意
 下記URLにも記載ありますように、ご依頼品が製造より7年以上経過している際は、製品寿命を超えており修理辞退でご案内する場合がございます。
 ・修理サービスセンター
  https://www.contec.com/jp/support/repair/
 ・修理サービスセンター お問合せ窓口
  https://www.contec.com/jp/support/repair/contact/
 
■その他
 ・SV-CPT-MC310-SD: https://www.contec-eshop.com/products/detail/1254/
 

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ご意見・ご感想をお寄せください ここからの技術的なお問合せにはご回答いたしかねます。技術的問い合わせにつきましては、Webフォームよりお願いいたします。
問合せ先 ⇒ https://www.contec.com/jp/support/technical-support/