よくあるご質問 | コンテック FAQ
対象製品:
Windows 10 IoT Enteprise プレインストールモデルのコンテックPC
セーフモード(Windows 回復環境)の起動方法は、以下の手順です。
[1]
下記URL
・Windows Recovery Environment
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-recovery-environment-0eb14733-6301-41cb-8d26-06a12b42770b
より
- Windows Recovery Environment へのアクセス
に記載の方法で起動します。
Windowsが起動できない状態の場合は、上記URL内容 [自動修復]の手順を行います。
(*)
なお、上記URL内容より
・正常にWindows起動し操作可能状態の場合:【[設定]から操作】【PCを再起動する】
・回復ドライブをお客様にて事前に作成されていた場合:【回復ドライブ】
で操作が可能です。
【「ハードウェアの回復」ボタン】【インストールメディアの使用】は、弊社製品では使用できません。
[2]
Windows 回復環境が起動した後は、同画面より
[トラブルシューティング] - [詳細オプション] - [スタートアップ設定] で、再起動ボタンを押します。
再起動後、スタートアップ設定で [セーフモードを有効にする]を選択します。
上記内容については、下記URLも併せてご参照ください。
- Windows スタートアップ設定 - Microsoft サポート