よくあるご質問 | コンテック FAQ
・CONTEC Managerをインストールできない
・CONTEC Solution Managerをインストールできない
本FAQ内容において、下記ユーティリティについて内容共通となります。【2025年7月 現在情報】
【1】CONTEC Managerユーティリティ
【2】CONTEC Solution Managerユーティリティ
*:各パッケージは、上記リンク先よりダウロード可能です。
以降、上記の各ユーティリティは「ユーティリティ」と称します。
■ 対象製品型式:
上記リンク先:≪Readme≫ の内容より「◆サポート機種」をご確認ください。
■ インストール方法:
≪Readme≫ の内容より
「◆サポートOS」「◆注意事項」をご確認の上、「◆インストール方法」記載手順をご確認ください。
■ 注意点:
「◆インストール方法」の「2.」内容より、
本ユーティリティのインストールにあたっては [CONTEC Ras Device] ドライバが必須です。
よって「3.」での「Setup.exe」実行前には、必ず「2.」を実行する必要があります。
*:【1】の場合は「モデル:」に記載の機種のみが対象となります。
■ [CONTEC Ras Device] をインストールせずに「Setup.exe」を実行した場合:
下記のウィンドウが表示され、ユーティリティがインストールできません。
*:画像は「CONTEC Solution Manager」ですが「CONTEC Manager」においてもメッセージ内容は同じです。
