よくあるご質問 | コンテック FAQ

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  • No : 4212
  • 公開日時 : 2025/09/26 10:39
  • 更新日時 : 2025/10/06 13:02
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24時間365日対応オンサイト保守プレミアムサービス付きFAコンピュータについて

・オンサイト保守ベーシックサービスとの違いについて
・24時間365日対応オンサイト保守プレミアムサービス付きFAコンピュータのお見積り、ご購入相談について
・VPC-720HとVPC-720、VPC-1800HとVPC-1800、VPC-3200HとVPC-3200 の違いについて

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回答

【2025/09/30 現在情報】
 
オンサイト保守プレミアムサービスの詳細、およびオンサイト保守ベーシックサービスとの違い、
については下記URL記載内容をご参照ください。
・オンサイト保守サービス
 https://www.contec.com/jp/products-services/services/maintenance/

本製品:24時間365日対応オンサイト保守プレミアムサービス付きFAコンピュータ
については、
「日立システムズ」からの販売、ご購入となります。
上記URL内容も併せてご確認ください。
 
よって、価格、納期については、日立システムズからのご回答となりますのでご注意ください。
下記製品型式リンク:各製品ページ「お問い合わせ」ボタンよりお問い合わせください。
VPC-720H
VPC-1800H
VPC-3200H
 
なお上記製品に対し、FAコンピュータ本体の仕様としては
・FAコンピュータ VPCシリーズ
 https://www.contec.com/jp/products-services/edge-computing/industrial-computers/#vpc 
より
・VPC-720
・VPC-1800
・VPC-3200
と同様となり、製品リファレンスマニュアルについても、該当製品と共通となります。
 
◆関連情報
 2025年9月25日付けニュースリリース
 https://www.contec.com/jp/news/2025/25092500/
 

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問合せ先 ⇒ https://www.contec.com/jp/support/technical-support/