対象製品型式
Windows 10 IoT Enterprise プレインストールモデル
関連情報：
ライセンスの情報が何らかの要因で破損したために、
Remote Desktop サービス起動時に OS のライセンス情報に含まれるセッション数の情報の取得に問題が生じ、
現象が発生していると考えられます。以下の手順で改善できるか確認してください。
①セーフモードで起動してRemote Desktop Servicesを“無効”に設定し、再起動
②通常起動後にログインして電話でオフラインでのライセンス認証を実施
③Remote Desktop Servicesの設定を“手動”に戻し、再起動
④起動後、ログインできることを確認
セーフモードでの起動方法についてはリンク先をご確認ください。
“サインイン画面を使う”、“黒い画面またはブランク画面”の手順のどちらかをご参照ください。
・Windows で PC をセーフ モードで起動する
電話でオフラインでのライセンス認証を行う方法は、リンク先をご参照ください。
・電話でのライセンス認証方法【Windows 10 IoT Enterpise】