よくあるご質問 | コンテック FAQ
弊社製品ドキュメントについては、
その製品の弊社製品ページ(例:SV-AIR-MC310)より各種ドキュメントのダウンロードが可能です。
SolarView Air(SV-AIR-MC310シリーズ)に関しては、
下図のお客様発電所の画面「SolarView Air Cloud Service ログインページ」からも各種ドキュメントが参照可能です。
*:ログイン中であれば、ログアウトが必要です。
■ 解説
・下図の発電所ログイン画面例より「各種ドキュメントは下記をご覧ください」に記載のURLについて:
- 記載URL: https://air13.solarview.jp/doc/
上記のリンク先内容は、下記URLからも同じ内容が参照可能です。
・SolarView Seriesドキュメント: https://air.solarview.jp/doc/
【2024/12/10 現在情報】

■ ログインURLについて関連情報
「お客様発電所」「マルチアカウント」の各ログイン画面は、ほぼ同じである為、注意が必要です。
見分け方としては下記となります。
【 お客様発電所 】
・ログインURL「例」: https://airXX.solarview.jp/
*:「airXX」の「XX」はお客様発電所サイトにより異なります。
・入力サイトコード: 上記URLにおいては「13 桁」です。
関連FAQ:
・SolarView Air Cloud Serviceへの接続、ログイン方法について
https://faq.contec.com/faq/show/1253
【 マルチアカウント 】(マルチアカウントはお客様にて作成)
・ログインURL: https://air.solarview.jp/
・入力サイトコード: 上記URLにおいては「15 桁」です。(*:「MA + 13 桁」)
関連FAQ:
・SolarView Airの複数サイトをまとめて管理・閲覧する方法
https://faq.contec.com/faq/show/1267
■ ログイン情報入力欄の「ユーザー」について
・上図の「お知らせ」>「詳細」ボタンリンク先内容、もしくは、下記URL内容をご確認ください。
https://air.solarview.jp/announce/notice_addUser.html
・上図の「サイトコード」入力部の上方「?」をクリックすると下図が現れます。
