対象製品型式：　SV-AIR-MC310 (SolarView Air)
 
関連情報：
　SolarView Air Cloud Service (以下、「Air Cloud」) への接続方法を紹介します。
　
　Air Cloudへの接続には、【認証情報】メールに記載されている情報が必要です。
　【認証情報】メールを準備ください。
　【認証情報】メールは、メール件名：【SolarView-Air　ご利用開始のご案内】のメールです。
　
　以下、【認証情報】メールのイメージです。
　　◆注意：【認証情報】メールにおける「アクセス先」のURLは下記となります。
　　　　　　「 https://airXX.solarview.jp/ 」
　　　　　　（「airXX」の「XX」はお客様発電所サイトにより異なります）
　　　　　　【例】「XX」が「09」の場合：　https://air09.solarview.jp/

　
■ Air Cloudへの接続方法
　上記の【認証情報】メールに記載の「アクセス先」の内容をブラウザのアドレスバーに記入、
　Air Cloudにアクセスします。
　正しくアクセスができると、下記FAQのログインページ画面が現れます。
　　・SolarView Air 関連の各種ドキュメント確認方法について
　　　https://faq.contec.com/faq/show/2205
　
　ログイン画面にて、【認証情報】メールに記載の
　・新規設置時の場合：  「サイトコード」 「パスワード」 （「ユーザー」は入力不要）
　・ユーザー作成後の場合：  「サイトコード」「パスワード」と 作成済み「ユーザー」
　を入力し、【Login】ボタンをクリックしてください。
　
■こんなときは
・【認証情報】メールが見当たりません
　【認証情報】メールは、計測装置の設置・設定作業の最後に送信されます。
　手元に見当たらない場合は、設置・設定を担当された方にご確認ください。
　
　見当たらない場合は、【認証情報】メールの再送信作業が必要です。
　再送信作業は、情報漏えい防止などの観点から、発電所での作業となります。
　【認証情報】メールの再送信については下記FAQをご参照ください。
　
　・SolarView Airの認証情報メールが見当たりません、届きません
　　https://faq.contec.com/faq/show/1763

・Air Cloudのログイン画面が表示されません
　Air Cloudのログイン画面が表示されない場合は、以下をご確認ください。
　①インターネットに接続されているか？
　　→ 例えば、「https://www.contec.com/」 が表示できることをご確認ください。
　②入力しているアドレスに誤りはないか？
　　→【認証情報】メールの【アクセス先】を正しく入力してください。
　③入力した【アクセス先】は、「https」から始まっているか？

・ログインに失敗します(「認証に失敗しました」と表示されます)
　「認証に失敗しました」と表示される場合は、以下をご確認ください。
　①入力したサイトコードに誤りはないか？
　　→【認証情報】メールの【サイトコード】を正しく入力してください。
　②入力したパスワードに誤りはないか？
　　→【認証情報】メールの【パスワード】を正しく入力してください。
　　パスワードには、「'_'」 (アンダーバー) や 「'-'」(ハイフン)などの記号が含まれる場合があります。
　③パスワードを変更していないか？
　　→変更後のパスワードを確認し入力してください
　　　変更後のパスワードを忘れた場合は下記FAQをご参照ください。
　　　
　　・SolarView Air Cloud Serviceのパスワードを忘れました
　　　https://faq.contec.com/faq/show/1811