よくあるご質問 | コンテック FAQ

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  • No : 2259
  • 公開日時 : 2023/09/19 13:32
  • 更新日時 : 2025/11/17 13:22
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製品にメディア(CD、DVD)が同梱されていない

・製品にメディア(CD、DVD)が添付されていません。
・製品にドライバディスクが同梱されていません。
カテゴリー : 

回答

 
対象製品型式:
 API-PAC(W32)、API-USBP(WDM)、COM SETUP DISK、F&eIT Series Setup Disk
 
関連情報:
 下記、弊社URLにてご案内の通り、
 インターネット環境の普及と環境への影響を考慮し順次商品構成の変更を行いました。
 従って昨今製造の製品に関しては、
 その製品構成に、以前は添付されていたドライバディスク(CD、DVDメディア)は添付はされていません。
 
 ・パソコン計測制御・通信デバイス PC-HELPERシリーズ製品の商品構成変更のお知らせ
  https://www.contec.com/jp/info/2021/2021051800/
 
 なお対象製品型式:添付ドライバディスクの最終バージョンは下記の通りとなります。
  ・API-PAC(W32): 「Nov.2018」
  ・API-USBP(WDM): 「Ver.5.00」
  ・COM SETUP DISK: 「Ver.2.5」
  ・F&eIT Series Setup Disk: 「Feb.2017」
 
参考情報:
 対象製品型式に格納されているドライバの最新バージョンは、
 ご使用製品の製品ページの「サポート・ダウンロード」タブ、もしくは下記URLよりダウロード可能です。
  ・API-PAC(W32)、API-USBP(WDM) の場合
   https://www.contec.com/jp/download/list/driver-software/apipac/
   https://www.contec.com/jp/download/list/driver-software/linux/
  ・COM SETUP DISK の場合
   https://www.contec.com/jp/download/list/driver-software/comdvr/
 
 例えば下記製品であれば、ご使用製品の弊社製品ページ
 ・DIO-3232LX-USB
   https://www.contec.com/jp/products-services/daq-control/pc-helper/usb-module/dio-3232lx-usb/
 上記URLの
 「サポート・ダウンロード」タブの「デバイスドライバ」からもダウロードが可能です。
 

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問合せ先 ⇒ https://www.contec.com/jp/support/technical-support/