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コンテック製パソコンのUSB3.0ポートで使用できますか？
コンテック製のUSBデバイスはUSB3.0には未対応のようですが、
コンテック製産業用パソコンのUSB3.0ポートでも使用できないのでしょうか？
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回答
対象製品型式：
USBタイプの計測制御・通信デバイス製品
BX-220Dシリーズ、BX-1000シリーズ
関連情報：
当社ボックスコンピュータであっても、USB3.0ポートでは正常動作しません。
ただし、以下対処で回避できた実績があります。ご参考ください。
■BX-220D-DC7xxxxx ・コンテックのUSBデバイスを接続した場合の動作 USB2.0ポートに接続した場合： 関数実行速度が遅くなる (*1) USB3.0ポートに接続した場合： 関数実行速度が遅くなる ・対処方法 BIOSセットアップ画面の[Chipset] - [South Bridge] - [USB Configuration] - [USB 3.0(XHCI) Support]を、 Disabledに変更し、[USB 2.0(EHCI) Support]をEnabledに変更することで、実行速度が改善されます。 この場合、どちらのポートに接続しても問題ありません。 なお、 [USB 3.0(XHCI) Support]と[USB 2.0(EHCI) Support]の両方をEnabledに設定することはできません。 |
■BX-1000シリーズ ・コンテックのUSBデバイスを接続した場合の動作 USB2.0ポートに接続した場合： 問題なし (*2) USB3.0ポートに接続した場合： 関数実行速度が遅くなる ・対処方法 BIOSセットアップ画面の[Chipset] - [PCH-IO Configuration] - [USB Configuration] - [USB3.0 Suport]を Disabledに変更することで、USB3.0ポートに接続した場合の実行速度が改善されます。 |
(*1) USB2.0ポートがUSB3.0ホストコントローラの配下にあるため影響を受けていると考えられます
(*2) USB2.0ポートがUSB3.0コントローラから独立しているため正常に動作します