対象製品型式：
　SV-AIR-MC310 (SolarView Air)

関連情報：
　SolarView Airのメール送信先アドレス設定、変更方法、及び、メールが届かないときの対処方法を説明します。

■ はじめに
　はじめにSolarView Air Cloud Serviceに接続してください。
　SolarView Air Cloud Serviceに接続できない場合は、下記FAQ内容をご確認ください。
　
　・SolarView Air Cloud Serviceへの接続、ログイン方法について
　　https://faq.contec.com/faq/show/1253
　
　①SolarView Air Cloud Service画面の[システム情報]タブをクリックします


　②システム情報画面の[設定変更]をクリックします


　③設定画面が表示されます
　メール設定の確認・変更は、下記画面で行います。
　


■ メール送信先アドレス設定、変更方法、及び、メールが届かないときの対処
　設定を変更した場合は、必ず、【更新】ボタンをクリックしてください。
　　

　更新された設定は、現地の計測装置にも反映されます。反映には10分程度の時間を要します。
　反映中の設定画面には以下の様に「計測装置に指示しています。・・・」が表示されます。
　　

〇 送信先アドレス設定、変更方法
　上図設定画面の①【送信先】に送信先アドレスを入力します。
　複数のアドレスを設定する場合は、','(カンマ)で区切ってください。
　メール送信先アドレスに入力可能な文字数は「300文字まで」です。
　* ソフトウェアのバージョンが Ver 6.70未満の場合は「200文字まで」
　* バージョンの確認方法：
　　トップ画面 →「システム情報」の「本体Ver」
　
　例) aaaaa@bbbbb.co.jpとccccc@ddddd.comとeeeee@fffff.ne.jpを設定する場合は、
　　　aaaaa@bbbbb.co.jp,ccccc@ddddd.com,eeeee@fffff.ne.jp
　　と入力してください
　
　その後、【更新】ボタンをクリックします。
　更新された設定は、現地の計測装置にも反映されます。（反映には10分程度の時間を要する場合があります）
　反映中の設定画面には上図の様に「計測装置に指示しています。・・・」が表示されます。
 
〇 メールが届かない場合の確認と対処
　メールが届かない原因は、いくつか考えられます。以下の手順で、設定状況の確認と対処を行ってください。
　
・先ずは下記FAQ内容をご確認ください
　・SolarView Airの認証情報メールが見当たりません、届きません
　　https://faq.contec.com/faq/show/1763/
　より、下記項目内容をご確認ください。
　「■ 【認証情報】メールが届かないときの対処方法」
　
・【メール送信】は設定されてるか？
　上図設定画面の②の条件が【有効】となっているか確認してください。
　パワコン異常、通信異常メールは、【有効】を設定すると異常発生時にメールが送信され、
　【無効】を設定するとメールは送信されません。
　定期報告メールは、【送信時刻】を設定すると設定された時刻にメールが送信され、
　【無効】を選択するとメールは送信されません。

　また、【パワコン異常時】の場合は、上図設定画面の③の【異常詳細】をクリックし、
　対象信号の【監視対象】欄にチェックが入っていることを確認してください。
　　
　　※上図は、デモ パワコンの異常項目です。
　　　仕様パワコンによって、名称、項目数などが異なります。
　　　各異常の意味ついては、パワコンメーカに確認ください。

・停電などで計測装置の電源が落ちていないか？
　計測装置の電源が落ちていないか確認してください。電源が落ちている状態では、メールは送信できません。